WO2015051433A1 - System for managing data-packet and call traffic in mobile communication devices - Google Patents

System for managing data-packet and call traffic in mobile communication devices Download PDF

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WO2015051433A1
WO2015051433A1 PCT/BR2014/000369 BR2014000369W WO2015051433A1 WO 2015051433 A1 WO2015051433 A1 WO 2015051433A1 BR 2014000369 W BR2014000369 W BR 2014000369W WO 2015051433 A1 WO2015051433 A1 WO 2015051433A1
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WO
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call
mobile
mobile communication
communication device
Prior art date
Application number
PCT/BR2014/000369
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French (fr)
Portuguese (pt)
Inventor
Rudinei Carlos GERHART
Thomás Simon PEREIRA
Original Assignee
Thruee Technology Sistemas Ltda Me
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Publication date
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    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
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    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/80—Rating or billing plans; Tariff determination aspects
    • H04M15/8044—Least cost routing

Definitions

  • the following description defines the systematic and methodology of a computational process that classifies and standardizes mobile phone consumption and billing variables into comparable parameters.
  • the variables are divided into two groups, in the first group are the consumption variables, composed by voice units measured in time and data units measured in bytes, while in the second group are the commercially available tariff variables, composed by currency units. .
  • This traffic management system in mobile communication devices allows the user, in addition to monitoring the evolution of consumption, to verify and define changes in the way of use, or even to change the plan or operator in which the service plan is enabled. .
  • the existing tools do not process the telephone information with external database, being the operator itself the only performer of this task, being accessible to the user at the time of receiving the detailed telephone bill.
  • the system defines and unifies consumption and supply data into comparable parameters.
  • Each user's consumption data is processed and stored in a Database in standardized units, in the same way all plan availability data is defined by the system in units that allow for standardized comparison. Thus any specific consumption can be compared to any commercially available plan.
  • the intention of using comparable parameters is intended to alert the user, the lowest monetized value of their consumption, or the difference between their current consumed value, and other possible alternatives.
  • the user receives the information through the application installed on the operating system of the mobile device itself, or by consulting the evolution of consumption through an interface with private access and restricted on the internet.
  • the system consists of a high-precision traffic meter, defined according to the parameters set by the respective telecommunications service regulatory agency.
  • the application installed on the mobile device operating system reads all chargeable communication events from the device and sends it to the System Database, so the information is handled and the results are presented in two user interfaces: The application that originated the information. and or the system website, both connected to the system server.
  • the mobile app is software installed on the operating system of the mobile communication device, which collects call logs and transmission and data usage. Using this app ensures accurate consumption collections, delimits user traffic history, handles according to the destination rules each phone number called and or registered in the phonebook, which will be dialed with the carrier in which it is enabled.
  • WEBSITE is a URL feature for network access to the system server, giving the user restricted and private access through security identification and authentication.
  • the purpose of this user interface is to detail mobile device usage; Verify the destination carrier identification of all calls; check the total usage time; examine the total volume of data trafficked; check the most frequent destinations; monetize consumption; program usage settings, locks and limits; simulate a reversal of traffic between different plans and carriers that is recorded in the system database.
  • the system in operation, based on the specific configuration of the enabled plan, alerts the user of the approaching consumption limit, blocks usage and points out if there is another plan or operator option in the database, which allows a lower cash outlay associated consumption of the mobile communication device.
  • the consumption of telecommunication service is invisible to the user, the system can make it visible as much as it is the signal or battery level indicator;
  • FIGURE i represents the architecture of the System, whose elements are numbered as listed below:
  • FIGURE 2 represents mobile event and event log examples that identify relevant data such as destination, date, time, duration / volume.
  • FIGURE 3 represents the contact book, functionality common to Mobile Communication Device (13).
  • FIGURE 4 is the event log flow of use of the Mobile Communication Device (13).
  • FIGURE 5A represents the elements involved in the process of updating the contact schedule and synchronization with the Personal Contact Database (7).
  • FIGURE 6A represents the elements involved in the best plane indication process.
  • FIGURE 6B represents the "best plan indication process" application.
  • FIGURE 7A represents the elements involved in the process of determining carrier participation (11) over the calls.
  • FIGURE 7B represents the "call destination classification process" application.
  • FIGURE 8 represents the flowchart of the traffic inversion process.
  • FIGURE 9 represents the flow of the invoicing process
  • the Computing System is composed by a set of six databases (1 to 6) that are interrelated in classification and data storage models that will be used by the Application Server (IO) to present the results.
  • the User Database (1) is generated from the register made by the internet web (8) or the Mobile Application (9).
  • the information internalized by the user interfaces (15) will be sent to the Application Server (IO) whose basic data from this database are: Username (15); telephone number (14), carrier and service plan where mobile communication device (13) is enabled; geographical region defined by Area Code (DDD) or city and state, contact email.
  • the user registration (15) may be changed at any time by the user himself being authenticated in the system, through the internet web (8).
  • the user may also define on the web web (8) the operator preferences (1 1 and 15) and restrictions, limiting the comparison of plans of the qualification plans database (4) of a given operator.
  • the Portability Database (2) will be created and supplied by the Administrator (23), who will enter the information: Phone number (14) and its respective carrier () where it is enabled.
  • the interface for including this information will be through Server access (0).
  • the Consumer Database (3) will be created and supplied through the use of Mobile Application (9) by Users (15).
  • the configuration of the Consumer Database Base (3) identifies the event, with the following parameters: • Type of user (15), individual or legal entity, informed by the user himself. Identification and / or Telephone Number (14) and or originating device;
  • the Consumer Database (3) will be composed of the log of events generated in the Mobile communication device (13) and associated with a specific User (15). Based on this information, the application server (IO) will classify the event if within the same carrier (11) or other carrier (19); if local, regional or national call, whether for mobile access or landline enabled connection (21). Based on this classification, which will follow the rules established by market legislation, the event will be classified. In this way it will be possible to assign to this event the respective fare that will be registered in the Qualification Plans Database (4). This creates the common basis for comparing consumption.
  • the Enablement Plans Database (4) is a set of information internalized on the application server (IO) from an administrator access (23). The information is plans duly authorized by the telecommunications service regulatory agency for the mobile communication device (13). Thus, the Qualification Plans Database (4) is formed by the database obtained through, but not exclusively from market research, websites, resellers and operators. This database will contain information such as:
  • Type of service franchise available (minutes, monetary);
  • the Purchase Intent Database (5) is generated through a User request (15) through the Mobile App (9). It will consist of User information (15), obtained through the User Database (1), his consumption profile, obtained through the Consumption Database (3) and the result of the comparison of the plans registered in the Plan Database. driving license (4).
  • the Calendar Database (6) supplied with information by the
  • the Personal Contact Database (7) will consist of the name of the contact that is registered on the mobile device (13), phone number of the contact device (20), carrier (19) where the target phone is enabled. , enabling location defined by the phone prefix associated with the prefix geography.
  • the web Internet (8) is the user's means of access (15) through a
  • Mobile App (9) is a program installed on the Mobile Communication device (13) that contains functions that establish communication with the application server (IO), receive and pass information to the operating system of the mobile communication device (13).
  • Mobile App (9) will be installed on the mobile communication device (13) by purchasing and downloading from the virtual app store.
  • the application will be used as a user interface (15) for use of the User Database registration system (1) and inclusion of the service plan, as available as listed by the Qualification Plans Database (4).
  • Application Server (IO) is the set of Hardware and Software that executes and processes system rules, defined by the input interfaces, by the target user (17) to the user (15).
  • the user enable carrier (1 1) (15) is the dealership where the telephone number (14) is enabled, to which a service plan chosen by the user (15) will be associated.
  • the internet cloud (12) is the worldwide computer network made available through different means of access, physical, individual, shared.
  • Mobile Communication Device (13) is considered to be a mobile phone, smartphone, tablet, or any equipment that is enabled by a telecommunications service provider that generates call, message, and data communication events, and has processing capability in a operating system that runs the system scripts.
  • the telephone number (14) indicates the individual code of a user (15) within a carrier's telecommunications network (11). For each activation of a number, the Operator (11) associates a service plan.
  • the User (15) is considered to be any natural or legal person who signs in to the system through the application or through the web site and has the application operating on a mobile communication device. These are individuals who will be registered in the User Database (1) and enable their service plans, which are stored in the Consumer Database (3).
  • the personal contact in the phonebook (16) is a Mobile Communication Device (13) record that contains a name and phone number (14) on a carrier (11, 19, or 22).
  • the System Administrator (23) defines the information architecture, defines the processing rules, defines the interfaces and maintenance of all databases and defines the applications available to users (15) through the use of the web (8) or Mobile Application Usage (9).
  • the Other Enabled Mobile Phone represents a
  • the Other Carrier (19) is the dealership where the destination user's telephone number (17) that receives the call is enabled.
  • the other user's Mobile Communication Device represents a mobile phone, smartphone, tablets, or any equipment that is enabled by a telecommunications service provider that generates call, message, and data communication events, and has processing capability. on an operating system that runs the system scripts.
  • the enabled landline (21) represents a landline terminal that is associated with a particular landline operator (22), which enables events such as voice calls and data transmissions.
  • the Fixed Telephony Operator (22) represents a company providing fixed telephony services that provides infrastructure to enable fixed telephones.
  • FIGURE 2 represents examples of event logs displayed on a mobile communication device (13) identifying data relating to the destination, date, time, duration / volume of the event. This information is provided by the Mobile Communication Device Operating System (13) and will be used to compose the information for the Consumer Database (3).
  • FIGURE 3 represents the address book, common functionality in Mobile Communication Device (13). This element will have functionality integration with the System and will receive new information and updates by crossing data with the Portability Database (2).
  • FIGURE 4 represents the Mobile Event Device Use (13) event log flow where a record is made after each event within a local register and, if history indicates that the last update occurred within 24 hours , the information base is then sent to the Consumer Database (3).
  • the information loading application for the consumption database (3) comprises the following events, shown in figure 4:
  • FIGURE 5A represents the elements involved in the process of updating the contact schedule and, by synchronizing with the Personal Contact Database (7), cross-referencing the Portability Database (2) and concludes the Operation via Mobile App (9) Update Communication Device Contacts Directory (16) Mobile (13) indicating which Operator (1 1) to which the user (15) is registered. The process ensures an updated record of the information base avoiding divergence of information.
  • Figure 5B represents the "contact calendar update” application, which comprises:
  • Mobile app (9) asks if user (15) wants to identify carrier?
  • Last personal contacts database last updated (7) over
  • Mobile application (9) sends information to application server (10) which records personal contacts database (7) and searches for contact number in portability database (2) 38.
  • Application server (10 ) sends information to the mobile app (9) to perform the contact book update that will include the carrier to which the other user (15) is linked
  • FIGURE 6A represents the elements involved in the plan comparison process, where the process is initiated by User (15) requesting offer comparison in the Mobile Application (9).
  • Mobile Application (9) updates the Consumer Database (3) information and requires the Application Server (10) to compare user data (15) in the Consumer Database (3) with the Consumer Database.
  • the result of this comparison is sent by the Application Server (10) to the Mobile Application (9) and displaying the indications to the user (15) on the Mobile Communication Device screen (13).
  • the "best plan indication process" application as shown in figure 6B, comprises:
  • connection type (vd, vc2, vc3, data, sms, displacement, if mobile, fixed);
  • Mobile application (9) sends profile simulation request to user database (1) compared to driver plan database (4);
  • Application server (10) sends the best plan options response to user screen (15) considering lower monetary value;
  • FIGURE 7A depicts the elements involved in the carrier participation determination process (11) over the calls.
  • the Mobile Application 9 sends the Application Server (10) the updated data to the Consumer Database (3) and requires the determination of the participation of Carriers (1 and 15) for User consumption (15).
  • the Application Server 10 compares User (15) data within the Consumer Database (3) with the Portability Database (2) and determines the Operator associated with the event's source or destination User .
  • the Application server (10) sends to the Mobile Application (9) a Carrier (11 or 19) attendance report of User events (15).
  • the report may indicate events originating from User (15), events destined for User (15), or a sum of both types of events.
  • the "call destination classification process" application as shown in figure 7B, comprises:
  • Mobile app (9) informs user (15) that he has no history in consumption database (3) and therefore measurement is not possible
  • Mobile application (9) sends consumption totaling request in period to application server (0) requesting a comparison of consumption database (3) with driver plan database values (4) and return with the proportion of consumption associated with each operator (11) that the user has destined their usage events.
  • Application server (0) sends result of consumption information by carrier (11) to user screen (15)
  • FIGURE 8 represents the flowchart of the traffic inversion process, where the User (15) makes a choice in the Mobile Application (9) and in this selects the Traffic Reversal option, starting with the selection of Operator (11) and plans. available in the Qualification Plans Database (4).
  • the Application requires the Application Server (10) to compare User data (15) within the Consumer Database (3) with the Operators (1) and User-nominated plans (15). After comparison, the Application Server (IO) will send the Mobile Application! (9) a report indicating the result of this comparison to the User Mobile Communication Device (13) screen (15).
  • the "traffic inverter process for another carrier" application as shown in figure 8B, comprises:
  • Mobile application (9) informs user (15) that user has no history in consumption database (3) and therefore measurement is not possible.
  • Mobile application (9) sends to the application server (I O) the consumption totaling request in the period for consumption database (3) and comparison with driver plan database variables (4).
  • the application server (IO) requests the driver plan database (4) to compare this user's consumption profile (15) to the other plans available within the driver plan database (4).
  • the application server will produce a report with the simulation of all plans.
  • FIGURE 9 represents the flow of the invoicing process.
  • the User will request in the Mobile Application (9) the operation of Invoice Tracking.
  • Mobile Application will request the Application Server (IO) to send User Consumption Data (15) into the Consumer Database (3) and to aggregate by calculating it together with the data. of the Qualification Plans Database (4).
  • the Application Server (IO) will send the Mobile Application (9) an Invoice verification report that will be displayed from the Mobile Communication Device screen (13).
  • the calculation made by the Application Server and sent to the Mobile Application (9) can be either partial (calculated from the beginning of the period until the present time of the request) or projected (when consumption will be projected for the remaining period until closing). of the invoice).
  • the "invoice simulation process” application as shown in figure 9B, comprises:
  • Mobile application (9) sends consumption database totalization request (3) to application server (IO), which will price events according to the plan rules available in the driver plan database (4) 59.
  • Application server (IO) sends consumer invoice data to mobile application (9) which will inform the user screen (15) of its verified invoice.
  • SMP carriers 2- Mobile Phone Service Providers: n- Allows using the actual consumption base to identify the consumption profile of a user community, avoiding consumption sizing error; o- Systematization (consumption reading and definition of the specific plan) in the sales process by demand range;

Abstract

System for managing data-packet and call traffic in mobile communication devices describing a computational process that classifies and standardizes mobile-telephony charging and usage variables, using comparable parameters, making a register of the commercial plans offered by telecommunications operators; and storing in the plan database (4); comparing the aggregates of all of the commercial plans and identifying the lowest aggregate of all of same, and collecting usage event information, such as calls made and received, Internet use and SMS messages sent and received, from the operating system of the mobile communication device (13); and quantifying, in terms of service usage volume, the usage event information collected from the mobile communication device (13); and comparing the usage event information collected from the mobile communication device (13) relating to the commercial plans offered by operators.

Description

SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE TRÁFEGO DE CHAMADAS E PACOTE DE DADOS EM DISPOSITIVOS DE COMUNICAÇÃO MÓVEL  CALL TRAFFIC MANAGEMENT SYSTEM AND DATA PACKAGE ON MOBILE COMMUNICATION DEVICES
Na descrição que segue define-se a sistemática e a metodologia de um processo computacional que classifica e padroniza variáveis de consumo e tarifação de telefonia móvel, em parâmetros comparáveis. As variáveis são divididas em dois grupos, no primeiro grupo estão as variáveis de consumo, compostas por unidades de voz medidas em tempo e unidades de dados medidas em bytes, enquanto no segundo grupo estão as variáveis de tarifação disponíveis no mercado, compostas por unidades monetárias.  The following description defines the systematic and methodology of a computational process that classifies and standardizes mobile phone consumption and billing variables into comparable parameters. The variables are divided into two groups, in the first group are the consumption variables, composed by voice units measured in time and data units measured in bytes, while in the second group are the commercially available tariff variables, composed by currency units. .
Assim qualquer tipo de consumo e suas variáveis poderão ser utilizadas como base para comparação com todas as tarifas disponíveis e publicadas no mercado. Esse sistema de gerenciamento de tráfego em dispositivos de comunicação móvel permite ao usuário, além do acompanhamento da evolução do consumo, verificar e definir mudanças na forma do uso, ou mesmo até a troca do plano ou da operadora em que o plano de serviço está habilitado.  Thus any type of consumption and its variables can be used as a basis for comparison with all available rates published in the market. This traffic management system in mobile communication devices allows the user, in addition to monitoring the evolution of consumption, to verify and define changes in the way of use, or even to change the plan or operator in which the service plan is enabled. .
Atualmente o maior problema do usuário, está em definir a operadora do destino das chamadas, e com isso os parâmetros de comparação com alternativas de consumo. No mercado existem aplicativos que oferecem soluções parciais; é possível encontrar aplicativos para telefones móveis que medem tráfego; websites que apontam planos com base em simulação de consumo de telefonia móvel, e outros que fazem comparação das tarifas entre operadoras, mas apenas para usuário de natureza pessoa física. Esses dados são resultados de simulações e aproximação, nada preciso, não reporta a comutação de parâmetros que quantificam o consumo baseado no plano de serviços que o cliente realmente usa. Possibilidade de configuração de limites, monitoramento e bloqueios estão normalmente restritos a usuários de natureza jurídica (empresas). Currently the biggest problem for the user is to define the operator of the call destination, and thus the parameters of comparison with consumption alternatives. In the market there are applications that offer partial solutions; apps for mobile phones that measure traffic can be found; websites that point to plans based on simulation of mobile phone consumption, and others that compare rates between operators, but only for individual users. This data is the result of simulations and approximation, nothing accurate, does not report the switching of parameters that quantify the consumption based on the service plan that the customer actually uses. Possibility of setting limits, Monitoring and blocking are usually restricted to legal users (companies).
Encontrou-se no documento de patente CA 02586834 2007 - 04-26, Method and Apparatus for monitoring and controlling wireless resource usage uma semelhança com relação ao monitoramento do uso de comunicação de telefone móvel dentro de um período de tempo. Identificam-se também no mercado, aplicativos de medição de tráfegos e websites de comparação de tarifas, mas todos operando de forma independente, sem vínculo entre medição e comparação. Abaixo lista-se alguns casos mais populares:  It was found in patent document CA 02586834 2007 - 04-26, Method and Apparatus for monitoring and controlling wireless resource usage a similarity with respect to monitoring the use of mobile phone communication within a period of time. Also identified in the market are traffic measurement applications and rate comparison websites, but all operating independently, with no link between measurement and comparison. Below are some of the most popular cases:
Aplicativo de Registros de Chamadas enviadas e recebidas, SMS e MMS enviados e recebidos e tráfego de dados: CALL METER Call Logs sent and received, SMS and MMS sent and received and data traffic application: CALL METER
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.ubOr.android.callmeter https://play.google.com/store/apps/details?id=de.ubOr.android.callmeter
Aplicativo de Registros de tráfego de dados: 3G whatch dog Data Traffic Logs App: 3G whatch dog
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.rgruet.android.g3watchdog Aplicativo de Registros de Chamadas enviadas e recebidas, SMS e MMS enviados e recebidos e tráfego de dados: Simple Usage Monitor https://play.google.com/store/apps/details?id=net.rgruet.android.g3watchdog Sent and Received Call Logs, SMS and MMS Sent and Received app, and data traffic: Simple Usage Monitor
https://plav.qoogle.com/store/apps/details?id=com.mattsharris.datausagemonito r https://plav.qoogle.com/store/apps/details?id=com.mattsharris.datauseonito r
Aplicativo de Registros de Chamadas enviadas e recebidas, SMS e MMS enviados e recebidos e tráfego de dados: Suivi conso forfait SuiConFo  Call Logs sent and received, SMS and MMS sent and received and data traffic: Suivi as per pass SuiConFo
https://plav.gooqle.com/store/apps/details?id=com.aloudroid.suiviforfait https://plav.gooqle.com/store/apps/details?id=com.aloudroid.suiviforfait
Aplicativo que Identifica a operadora destino da chamada: Qual Operadora https://plav.google.com/store/apps/details?id=com.yogi.operadora App Identifying Call Destination Carrier: Which Carrier https://plav.google.com/store/apps/details?id=com.yogi.operator
Aplicativo para comparar tarifas El Comparador de Tarifas Móviles App to compare rates El Comparador Mobile Rates
http://elcomparadordetarifasmoviles.es/ Aplicativo que Identifica a operadora destino da chamada: Chamadas Por Operadora http://elcomparadordetarifasmoviles.es/ Application That Identifies Calling Destination Carrier: Calls By Carrier
https://plav.aooqle.com/store/apps/details?id=com.chamadasporoperadora&hl= Pt BR https://plav.aooqle.com/store/apps/details?id=com.chamadasporoperadora&hl= En
Site para simulação e comparação de planos: Pricez Simulation and plan comparison site: Pricez
http : //www . pricez. com .br/ http: // www. pricez. with .br /
Site que identifica o valor de ligação de uma chamada: Comparatel - http://www.comparatel.com.br/online/compare.asp  Site that identifies the call value of a call: Comparatel - http://www.comparatel.com.br/online/compare.asp
Mesmo com o uso desses websites e aplicativos, dado as variáveis de cálculo, é improvável que haja capacidade cognitiva suficiente, para um usuário comum definir um plano de serviços de telecomunicações exato. A definição correta exige a resolução de uma matriz matemática com dezenas de variáveis e por isso se torna necessário o uso de um processamento computacional ou robótico, interpretando a bases de dados e confrontando com os planos de serviços.  Even with the use of these websites and applications, given the calculation variables, there is unlikely to be sufficient cognitive ability for an average user to define an accurate telecommunications service plan. The correct definition requires the resolution of a mathematical matrix with dozens of variables and therefore it is necessary to use computational or robotic processing, interpreting the databases and confronting the service plans.
As ferramentas existentes atualmente, não fazem o processamento das informações do telefone, com Banco Dados externo, sendo a própria operadora a única executora dessa tarefa, estando acessível ao usuário no momento que recebe a fatura telefónica detalhada.  The existing tools do not process the telephone information with external database, being the operator itself the only performer of this task, being accessible to the user at the time of receiving the detailed telephone bill.
No caso das simulações, alguns sites disponibilizam recursos de comparação e usam algoritmos que consideram o consumo a partir das informações que o usuário informa aleatoriamente, não havendo aferição sistémica da informação internalizada pelo usuário, não existe critica em caso de erro. Alguns aplicativos de mobilidade disponíveis no mercado possibilitam a busca da "operadora destino" da chamada, processado por um algoritmo de "dedução" que associa o número do telefone para uma operadora correspondente, porém como a numeração do telefone pode ser mantida na troca de operadora, os algoritmos de "dedução" podem errar na definição da operadora do usuário. Exemplo: no estado de SC, Brasil, a operadora de Banda A, usa como prefixo o número 99, a operadora de banda B, o prefixo 91 , logo, os aplicativos de controle de tráfego "por dedução" consideram que todos os telefones que iniciam com prefixo 99 são pertencentes à Banda A, porém o mesmo pode ter sido portado para a Banda B (nesse estado a concessão de banda A pertence à operadora Italiana TIM, e a operadora concessionária na banda B é a espanhola Telefónica), logo está errado afirmar que todos os clientes com prefixo de banda A são TIM, ou que todos com prefixos banda B, são Telefónica. In the case of simulations, some sites provide comparison features and use algorithms that consider consumption from the information that the user reports randomly, with no systemic measurement of information internalized by the user, there is no criticism in case of error. Some commercially available mobility applications make it possible to search for the "destination carrier" of the call, processed by a "deduction" algorithm that associates the telephone number to a carrier. However, since phone numbering can be maintained in carrier switching, "deduction" algorithms may err in the user's carrier definition. Example: In the state of SC, Brazil, Band A operator prefixes number 99, Band B operator prefix 91, so "deduction" traffic control applications consider that all phones that with prefix 99 belong to Band A, but the same may have been ported to Band B (in this state the A band concession belongs to the Italian operator TIM, and the concessionaire operator in the B band is the Spanish Telefónica), so it is It is wrong to say that all customers with band A prefix are TIM, or that all with band B prefixes are Telefónica.
No caso do uso de simuladores em ambiente web, comumente desenvolvidos pelos próprios fornecedores de serviço de telecomunicações, resultam em um apontamento que favoreça o fornecedor dos serviços.  In the case of the use of simulators in web environment, commonly developed by the telecommunications service providers themselves, they result in a note that favors the service provider.
Por fim, observa-se uma tentativa de resolver esse problema com o emprego de aplicativos e websites, mas as técnicas utilizadas convencionalmente provocam graves falhas nas definições de consumo, fato confirmado pelo expressivo número de reclamações de usuários desse serviço, aos órgãos de defesa do consumidor, principalmente pelo erro na venda ou descumprimento da oferta do serviço. No Brasil, o Ministério das Telecomunicações brasileiro divulgou que no ano de 2012, houveram mais de 180 mil reclamações aos Órgãos de Defesa do Consumidor, sendo que desse número, 60% estão relacionados à problemas de cobrança e descumprimento da oferta.  Finally, there is an attempt to solve this problem with the use of applications and websites, but the techniques used conventionally cause serious defects in consumer definitions, a fact confirmed by the significant number of complaints from users of this service to the defense agencies of mainly due to the error in the sale or non-compliance with the service offer. In Brazil, the Brazilian Ministry of Telecommunications reported that in 2012 there were more than 180,000 complaints to the Consumer Protection Bodies, of which 60% are related to problems of collection and non-compliance with the offer.
O "Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em equipamentos de telefonia móvel", descrito neste relatório, que unifica e integra todas as variáveis de definição, resolve esse processo e torna definitivo e seguro os resultados apresentados. The "Call Traffic Management and Packet Data Management System for Mobile Telephone Equipment" described in this report, which unifies and integrates all definition variables, solves this process and makes the results presented definitive and safe.
O sistema define e unifica os dados de consumo e de oferta em parâmetros comparáveis. Os dados de consumo de cada usuário são tratados e armazenados em um Banco de Dados, em unidades padronizadas, da mesma forma todos os dados de disponibilidade de planos são definidos pelo sistema em unidades que permitam comparação padronizada. Assim qualquer consumo específico pode ser comparado a qualquer plano disponível no mercado. A intenção do uso de parâmetros comparáveis pretende alertar ao usuário, o menor valor monetizado do seu consumo, ou ainda a diferença entre o seu valor atual consumido, e demais alternativas possíveis.  The system defines and unifies consumption and supply data into comparable parameters. Each user's consumption data is processed and stored in a Database in standardized units, in the same way all plan availability data is defined by the system in units that allow for standardized comparison. Thus any specific consumption can be compared to any commercially available plan. The intention of using comparable parameters is intended to alert the user, the lowest monetized value of their consumption, or the difference between their current consumed value, and other possible alternatives.
O usuário recebe as informações através do aplicativo instalado no sistema operacional do próprio dispositivo móvel, ou pela consulta da evolução do consumo através de uma interface com acesso privado e restrito na internet.  The user receives the information through the application installed on the operating system of the mobile device itself, or by consulting the evolution of consumption through an interface with private access and restricted on the internet.
O sistema é composto por um medidor de tráfego de alta precisão, definido de acordo com os parâmetros estabelecidos pela agência reguladora do serviço de telecomunicações do respectivo país. O aplicativo instalado no sistema operacional do dispositivo móvel lê todos os eventos de comunicação tarifáveis do dispositivo e envia para Banco de Dados do sistema, assim a informação é tratada e os resultados são apresentados em duas interfaces com o usuário: O aplicativo que originou a informação e ou o website do sistema, ambos conectados ao servidor do sistema.  The system consists of a high-precision traffic meter, defined according to the parameters set by the respective telecommunications service regulatory agency. The application installed on the mobile device operating system reads all chargeable communication events from the device and sends it to the System Database, so the information is handled and the results are presented in two user interfaces: The application that originated the information. and or the system website, both connected to the system server.
O aplicativo móvel, dito APP, é um software instalado no sistema operacional do dispositivo de comunicação móvel, que recolhe os registros de chamadas e uso de transmissão e dados. O uso desse aplicativo garante o recolhimento do consumo exato, delimita o histórico de tráfego do usuário, trata de acordo com as regras de destino cada número de telefone chamado e ou registrado na agenda do telefone, que será marcado com a operadora em que está habilitado. The mobile app, called APP, is software installed on the operating system of the mobile communication device, which collects call logs and transmission and data usage. Using this app ensures accurate consumption collections, delimits user traffic history, handles according to the destination rules each phone number called and or registered in the phonebook, which will be dialed with the carrier in which it is enabled.
O WEBSITE é um recurso de URL para acesso em rede ao servidor do sistema, dando ao usuário acesso restrito e privado, por identificação e autenticação de segurança. O objetivo dessa interface com o usuário está em detalhar o uso do dispositivo móvel; verificar a identificação da operadora de destino de todas as chamadas; verificar o tempo total de uso; examinar o volume total de dados trafegados; conferir os destinos mais frequentes; monetizar o consumo; programar configurações de uso, bloqueios e limites; simular uma inversão do tráfego, entre diferentes planos e operadoras, que está registrado no banco de dados do sistema.  WEBSITE is a URL feature for network access to the system server, giving the user restricted and private access through security identification and authentication. The purpose of this user interface is to detail mobile device usage; Verify the destination carrier identification of all calls; check the total usage time; examine the total volume of data trafficked; check the most frequent destinations; monetize consumption; program usage settings, locks and limits; simulate a reversal of traffic between different plans and carriers that is recorded in the system database.
O sistema em operação, com base na configuração específica ao plano habilitado, alerta o usuário da aproximação ao limite do consumo, bloqueia a utilização e aponta se existe no banco de dados outra opção de plano ou operadora, que possibilite um menor desembolso monetário, associado ao consumo do dispositivo de comunicação móvel.  The system in operation, based on the specific configuration of the enabled plan, alerts the user of the approaching consumption limit, blocks usage and points out if there is another plan or operator option in the database, which allows a lower cash outlay associated consumption of the mobile communication device.
Destacam-se abaixo os principais inconvenientes, que a invenção pode solucionar:  Below are the main drawbacks that the invention can solve:
1- Atualmente, o consumo de serviço de telecomunicações é invisível ao usuário, o sistema pode torná-lo visível tanto quanto é o indicador de nível de sinal ou de bateria; 1- Currently, the consumption of telecommunication service is invisible to the user, the system can make it visible as much as it is the signal or battery level indicator;
2- Em razão do grande número de planos disponível no mercado e das complexas formas de tarifação, o usuário pode errar na escolha do serviço, assim o sistema poderá sugerir a definição ou a correção; - Falta de capacidade técnica do usuário para definir com precisão o melhor plano de serviço, tendo que correr o risco de contratar por recomendação na grande parte dos casos, imprecisa, o sistema é racional, lógico e preciso. - Impossibilidade de conhecer a prestadora destino das chamadas e dos seus contatos na agenda, o sistema identificará na própria agenda a operadora destino. 2- Due to the large number of plans available in the market and the complex forms of pricing, the user may err in choosing the service, so the system may suggest the definition or correction; - Lack of technical ability of the user to define precisely the best service plan, having to risk hiring on recommendation in most cases, inaccurate, the system is rational, logical and accurate. - Unable to know the destination of the calls and their contacts in the directory, the system will identify in the directory itself the destination operator.
5- Insuficiente capacidade de inteligência no processo de atendimento e habilitação por parte da operadora, o sistema definirá com precisão o melhor calibre do serviço a ser habilitado a cada usuário.  5. Insufficient ability to service and enable the operator, the system will precisely define the best caliber of service to be enabled for each user.
O procedimento executado pelas regras do sistema indicarão os seguintes resultados: The procedure performed by the system rules will yield the following results:
• Definição quantitativa do consumo em número de chamadas, tempo de chamadas, separação por tipos de chamadas, em unidades comparáveis;  • Quantitative definition of consumption in number of calls, call time, separation by type of call, in comparable units;
· Acompanhamento em tempo real do uso do serviço contratado e projeção de consumo no período preestabelecido;  · Real-time monitoring of contracted service usage and projected consumption in the pre-established period;
• Integração do servidor com a agenda de contatos do dispositivo móvel, permitindo indicar a Operadora de Telecomunicação de cada contato; • Integration of the server with the contact schedule of the mobile device, allowing to indicate the Telecommunication Operator of each contact;
• Medição e controle do uso de chamadas de voz; • Measurement and control of the use of voice calls;
* Medição e controle do uso de comunicação de dados e  * Measurement and control of the use of data communication and
• Definição do plano de serviços que apresenta o menor valor monetário, relacionado ao consumo do dispositivo de comunicação móvel.  • Definition of the service plan that has the lowest monetary value, related to the consumption of the mobile communication device.
Os desenhos em anexo e a descrição detalhada que segue são meramente apresentadas a título de exemplo, pois o dito sistema pode ser concebido por outras soluções de engenharia conhecidas. Portanto, componentes físicos e funcionais específicos aqui divulgados não devem ser interpretados como uma limitação, mas apenas como uma base para as reivindicações e como uma base representativa para o ensino de um perito na arte de empregar e colocar em prática o desenvolvimento do sistema descrito neste relatório, com base na metodologia doravante detalhada. The accompanying drawings and the following detailed description are given by way of example only, as said system may be designed by other known engineering solutions. Therefore, Specific physical and functional components disclosed herein should not be construed as a limitation, but only as a basis for claims and as a representative basis for teaching an expert in the art of employing and practicing the system development described in this report, based on the detailed methodology hereinafter.
A FIGURA i representa a arquitetura do Sistema, cujos elementos são numerados conforme lista abaixo:  FIGURE i represents the architecture of the System, whose elements are numbered as listed below:
1. Banco de Dados de Usuários(1 )  1. User Database (1)
2. Banco de Dados de Portabilidade(2)  2. Portability Database (2)
3. Banco de Dados de Consumo(3)  3. Consumer Database (3)
4. Banco de Dados de Planos de Habilitação(4)  4. Qualification Plans Database (4)
5. Banco de Dados de Intenções de Compra(5)  5. Purchase Intent Database (5)
6. Banco de Dados de Calendários(6)  6. Calendars Database (6)
7. Banco de Dados de Contatos Pessoais(7)  7. Personal Contact Database (7)
8. Internet Web(8)  8. Internet Web (8)
9. Aplicativo óvel(9)  9. Mobile App (9)
10. Servidor de Aplicações(10)  10. Application Server (10)
11.0peradora(11) e plano de serviço em que o dispositivo móvel está habilitado  11.0 operator (11) and service plan on which the mobile device is enabled
12. Nuvem de lnternet(12)  12. Internet Cloud (12)
13. Dispositivo de comunicação móvel(13)  13. Mobile Communication Device (13)
14. Número do Telefone(14) Habilitado  14. Phone Number (14) Enabled
15. Usuário(15)  15. User (15)
16. Contato pessoal na agenda(16)  16. Personal Contact in Calendar (16)
17. Usuário Destino(17)  17. Destination User (17)
18. Outro Telefone Móvel Habilitado(18) 19. Outra operadora( 9) 18. Other Mobile Phone Enabled (18) 19. Other carrier (9)
20. Dispositivo(20) de comunicação móvel do outro usuário  20. Other user's mobile communication device (20)
21. Telefone Fixo Habilitado(21)  21. Landline Enabled (21)
22. Operadora de Telefonia Fixa(22)  22. Fixed Telephony Operator (22)
23. Administrador do Sistema  23. System Administrator
A FIGURA 2 representa exempios de registro de eventos e exibidos em estação móvel, que identificam dados relevantes como destino, data, hora, duração/volume.  FIGURE 2 represents mobile event and event log examples that identify relevant data such as destination, date, time, duration / volume.
A FIGURA 3 representa a agenda de contatos, funcionalidade comum a Dispositivo de comunicação móvel(13).  FIGURE 3 represents the contact book, functionality common to Mobile Communication Device (13).
A FIGURA 4 representa o fluxo de registro de eventos de uso do Dispositivo de comunicação móvel(13).  FIGURE 4 is the event log flow of use of the Mobile Communication Device (13).
A FIGURA 5A representa os elementos envolvidos no processo de atualização da agenda de contatos e o sincronismo com o Banco de dados de Contatos Pessoais(7).  FIGURE 5A represents the elements involved in the process of updating the contact schedule and synchronization with the Personal Contact Database (7).
A Figura 5B representa o aplicativo de "atualização de agenda de contatos". A FIGURA 6A representa os elementos envolvidos no processo de indicação de melhor plano.  Figure 5B represents the "contact calendar update" application. FIGURE 6A depicts the elements involved in the best plane indication process.
A FIGURA 6B representa o aplicativo do "processo de indicação de melhor plano".  FIGURE 6B represents the "best plan indication process" application.
A FIGURA 7A representa os elementos envolvidos no processo de determinação da participação das operadoras(1 1) sobre as ligações.  FIGURE 7A represents the elements involved in the process of determining carrier participation (11) over the calls.
A FIGURA 7B representa o aplicativo de "processo de classificação do destino de chamadas".  FIGURE 7B represents the "call destination classification process" application.
A FIGURA 8 representa o fluxograma do processo de inversão de tráfego. FIGURE 8 represents the flowchart of the traffic inversion process.
A FIGURA 9 representa o fluxo do processo de emissão de fatura, O Sistema Computacional é composto por um conjunto de seis bancos de dados(1 a 6) que estão inter-relacionados em modelos de classificação e armazenamento de dados que serão utilizados pelo Servidor de Aplicação(IO) para apresentação dos resultados. FIGURE 9 represents the flow of the invoicing process, The Computing System is composed by a set of six databases (1 to 6) that are interrelated in classification and data storage models that will be used by the Application Server (IO) to present the results.
O Banco de dados de usuários(1) é gerado a partir do cadastro realizado pela internet web(8) ou pelo Aplicativo móvei(9). As informações internalizadas pelas interfaces do usuário(15) serão enviadas ao Servidor de Aplicação(IO) cujos dados básicos desse banco de dados são: Nome do usuário (15); número do telefone(14), operadora e plano de serviço em que o dispositivo de comunicação móvel(13) está habilitado; região geográfica definida pelo Código de área (DDD) ou cidade e estado, e-mail de contato. O cadastro do usuário(15) poderá ser alterado a qualquer momento pelo próprio usuário estando autenticado no sistema, através da internet web(8). O usuário ainda poderá definir na internet web(8) as preferências por operadoras(1 1 e 15) e restrições, limitando a comparação de planos do Banco de Dados de Planos de habilitação(4) de determinada operadora.  The User Database (1) is generated from the register made by the internet web (8) or the Mobile Application (9). The information internalized by the user interfaces (15) will be sent to the Application Server (IO) whose basic data from this database are: Username (15); telephone number (14), carrier and service plan where mobile communication device (13) is enabled; geographical region defined by Area Code (DDD) or city and state, contact email. The user registration (15) may be changed at any time by the user himself being authenticated in the system, through the internet web (8). The user may also define on the web web (8) the operator preferences (1 1 and 15) and restrictions, limiting the comparison of plans of the qualification plans database (4) of a given operator.
O Banco de dados de Portabilidade(2) será criado e abastecido pelo Administrador (23), que ingressará as informações: Número de telefone(14) e sua respectiva operadora( ) em que está habilitado. A interface para inclusão dessas informações será através de acesso ao Servidor( 0).  The Portability Database (2) will be created and supplied by the Administrator (23), who will enter the information: Phone number (14) and its respective carrier () where it is enabled. The interface for including this information will be through Server access (0).
O Banco de dados de Consumo(3) será criado e abastecido através da utilização do Aplicativo móvel(9) pelos Usuários(15). A configuração da Base do Banco de Dados de Consumo(3) identifica o evento, com as seguintes parametrizações: • Tipo de usuário(15), pessoa física ou jurídica, informado pelo próprio usuário. Identificação e/ou Número do Telefone(14) e ou dispositivo originador; The Consumer Database (3) will be created and supplied through the use of Mobile Application (9) by Users (15). The configuration of the Consumer Database Base (3) identifies the event, with the following parameters: • Type of user (15), individual or legal entity, informed by the user himself. Identification and / or Telephone Number (14) and or originating device;
• Tipo de plano de serviços e nome do plano, pré ou pós pago, informado pelo usuário no cadastro de uso do sistema.  • Type of service plan and name of the plan, pre or post paid, informed by the user in the system usage record.
e Tipo de uso do serviço se individual ou compartilhado, classificação automatizada pelo nome do plano de serviços informado publicamente pela operadora e internalizado no sistema pelo Administrador (23). and Type of use of the service whether individual or shared, automated classification by the name of the service plan publicly informed by the operator and internalized in the system by the Administrator (23).
• Operadora(1 1) de origem do dispositivo de comunicação móvel(13) que efetua a ligação;  • Original operator (1 1) of the mobile communication device (13) making the call;
• Localidade geográfica da habilitação do dispositivo, classificada pelo prefixo da habilitação do dispositivo de comunicação móvel(13);  • Geographic location of the device activation, classified by the mobile communication device activation prefix (13);
• Localidade geográfica da origem da chamada ou conexão de dados, informada pelo geoposicionamento do dispositivo de comunicação móvel(13);  • Geographic location of the origin of the call or data connection, informed by the mobile device's geolocation (13);
• Identificação do número do Usuário(15) chamado;  • Identification of the called User number (15);
• Identificação da operadora(19) do Usuário destino(17);  • Identification of the operator (19) of the destination User (17);
• Identificação da localidade geográfica do dispositivo chamado, pelo prefixo da habilitação do destino;  • Identification of the geographical location of the called device by the destination enable prefix;
• Identificação do tempo de conexão da chamada, ou do volume de dados trafegado, quando a conexão for de pacote de dados.  • Identification of call connection time, or data traffic volume, when the connection is packet data.
Assim, o Banco de dados de consumo(3), será composto do registro de eventos gerados no dispositivo de comunicação Móvel(13) e associados a um específico Usuário(15). Será com base nessas informações que o servidor de aplicação(I O) classificará o evento, se dentro da mesma operadora(11) ou outra operadora(19); se chamada local, regional ou nacional, se para conexão de telefone de acesso móvel ou telefone fixo habilitado(21). Com base nesta classificação, que seguirá as regras estabelecidas pela legislação do mercado, estará classificado o evento. Desta forma será possível atribuir a este evento a respectiva tarifa que estará cadastrada no Banco de Dados de Planos de habilitação(4). Com isto, cria-se a base comum de comparação do Consumo. Thus, the Consumer Database (3) will be composed of the log of events generated in the Mobile communication device (13) and associated with a specific User (15). Based on this information, the application server (IO) will classify the event if within the same carrier (11) or other carrier (19); if local, regional or national call, whether for mobile access or landline enabled connection (21). Based on this classification, which will follow the rules established by market legislation, the event will be classified. In this way it will be possible to assign to this event the respective fare that will be registered in the Qualification Plans Database (4). This creates the common basis for comparing consumption.
O Banco de dados de Planos de habilitação(4) é um conjunto de informações internalizadas no servidor de aplicação(IO) a partir de um acesso de administrador (23). As informações são planos devidamente autorizados pela agência reguladora do serviço de telecomunicações para dispositivo de comunicação móvel(13). Logo, o Banco de Dados de Planos de habilitação(4) é formado pela base de dados obtidos através, mas não exclusivamente, por pesquisas de mercado, sítios de internet (website), revendas e Operadoras. Neste banco de dados constarão informações como:  The Enablement Plans Database (4) is a set of information internalized on the application server (IO) from an administrator access (23). The information is plans duly authorized by the telecommunications service regulatory agency for the mobile communication device (13). Thus, the Qualification Plans Database (4) is formed by the database obtained through, but not exclusively from market research, websites, resellers and operators. This database will contain information such as:
• Tipo de usuário, se pessoa física ou jurídica;  • Type of user, whether natural or legal;
• Tipo de plano, se pré-pago ou pós-pago;  • Type of plan, whether prepaid or postpaid;
• Valor de assinatura;  • Subscription value;
• Valor de serviço de comprometimento mensal;  • Monthly commitment service value;
· Tipo de franquia de serviço disponibilizada (minutos, monetária);  · Type of service franchise available (minutes, monetary);
• Tempo de contrato do plano;  • Plan contract time;
• Valor de unidade de medida para ligação local para mesma operadora (11) (VCMM on net);  • Unit of measure value for local call to same carrier (11) (VCMM on net);
• Valor de Unidade de medida para ligação local para outra operadora (19) (VCMMoff net); • Valor de unidade de medida para ligação loca! para telefone fixo (21 ) (VC1 ); • Unit of measure value for local call to another carrier (19) (VCMMoff net); • Unit of measure value for local connection! for landline (21) (VC1);
• Valor de unidade de medida para ligação Longa Distância Regional para mesma operadora (11) (VC2MM on net);  • Unit of measure value for Regional Long Distance call to same carrier (11) (VC2MM on net);
· Valor de unidade de medida para ligação Longa Distância Regional para outra operadora (19) (VC2MMoff net); · Unit of measure value for Regional Long Distance call to another carrier (19) (VC2MMoff net);
• Valor de unidade de medida para ligação Longa Distância Regional para telefone fixo (21) (VC2);  • Unit of measure value for Regional Long Distance call to landline (21) (VC2);
• Valor de unidade de medida para receber ligação quando em deslocamento Regional (VC2R);  • Unit of measure value to receive call when in Regional displacement (VC2R);
• Valor de unidade de medida para ligação Longa Distância Nacional para mesma operadora (11) (VC3MM on net);  • Unit of measure value for National Long Distance call to same carrier (11) (VC3MM on net);
• Valor de unidade de medida para ligação Longa Distância Nacional para outra operadora (19) (VC3MMoff net);  • Unit of measure value for National Long Distance call to another carrier (19) (VC3MMoff net);
· Valor de unidade de medida para ligação Longa Distância Nacional para telefone fixo (21) (VC3); · Unit of measure value for National Long Distance call to landline (21) (VC3);
• Valor de unidade de medida para receber ligação quando em deslocamento Nacional (VC3R);  • Value of unit of measure to receive call when in National displacement (VC3R);
• Valor unitário por kilobyte de conexão de dados via sinal de rádio celular; · Valor unitário por mensagem de texto (SMS);  • Unit value per kilobyte of data connection via cellular radio signal; · Unit value per text message (SMS);
• Valor unitário por mensagem de multimídia (MMS);  • Unit value per multimedia message (MMS);
• Adicional por eventos realizados quando usuário estiver fora da área de habilitação do número do telefone.  • Additional for events performed when user is outside the phone number enabling area.
O Banco de Dados de Intenções de Compra(5) é gerado através de uma solicitação do Usuário(15) através do Aplicativo móvel(9). Será composto das informações do Usuário(15), obtidas através do Banco de Dados de Usuário(1), o seu perfil de consumo, obtido através do Banco de Dados de Consumo(3) e o resultado da comparação dos planos cadastrados no Banco de Dados de Planos de habilitação(4). The Purchase Intent Database (5) is generated through a User request (15) through the Mobile App (9). It will consist of User information (15), obtained through the User Database (1), his consumption profile, obtained through the Consumption Database (3) and the result of the comparison of the plans registered in the Plan Database. driving license (4).
O Banco de Dados de Calendário(6) abastecido de informações pelo The Calendar Database (6) supplied with information by the
Administrador (23) no servidor(iO) definindo eventos, como: eventos, feriados, datas comemorativas municipais, regionais, nacionais e internacionais. Estas informações servem de base para avaliação de utilização de serviço em razão de datas e eventos. Administrator (23) on server (iO) defining events such as: events, holidays, municipal, regional, national and international commemorative dates. This information is the basis for assessing service usage by date and event.
O Banco de dados de contato pessoal(7) será formado pelo nome do contato que está registrado no dispositivo de comunicação móvel(13), número do telefone do dispositivo(20) de contato, operadora(19) em que está habilitado o telefone destino, localidade de habilitação definida pelo prefixo do telefone associado a geografia do prefixo.  The Personal Contact Database (7) will consist of the name of the contact that is registered on the mobile device (13), phone number of the contact device (20), carrier (19) where the target phone is enabled. , enabling location defined by the phone prefix associated with the prefix geography.
A Internet web(8) é meio de acesso do usuário(15) por meio de uma The web Internet (8) is the user's means of access (15) through a
URL de internet ou do Aplicativo móvel(9) para acesso da plataforma do sistema no servidor(10). Internet or Mobile App URL (9) for system platform access on the server (10).
O Aplicativo movel(9) é um programa instalado no dispositivo de Comunicação Móvel(13) que contém funções que estabelecem comunicação com o servidor de aplicação(IO), recebe e repassa informações ao sistema operacional do dispositivo de comunicação móvel(13). Aplicativo Móvel(9) será instalado no dispositivo de comunicação móvel(13) por meio de aquisição e download a partir de loja de aplicativos virtual. O aplicativo será usado como interface do usuário(15) para uso do sistema de formação de cadastro no Banco de Dados de Usuário(1) e inclusão do plano de serviços, conforme disponibilidade listada pelo Banco de Dados de Planos de Habilitação(4). O Servidor de Aplicação(IO) é o conjunto de Hardware e Software que executa e processa as regras do sistema, definidos pelas interfaces de entrada, pelo usuário destino(17) para o usuário(15). Mobile App (9) is a program installed on the Mobile Communication device (13) that contains functions that establish communication with the application server (IO), receive and pass information to the operating system of the mobile communication device (13). Mobile App (9) will be installed on the mobile communication device (13) by purchasing and downloading from the virtual app store. The application will be used as a user interface (15) for use of the User Database registration system (1) and inclusion of the service plan, as available as listed by the Qualification Plans Database (4). Application Server (IO) is the set of Hardware and Software that executes and processes system rules, defined by the input interfaces, by the target user (17) to the user (15).
A operadora(1 1) de habilitação do usuário(15) é a concessionária em que está habilitado o número do telefone(14), para o qual estará associado um plano de serviço escolhido peio usuário(15).  The user enable carrier (1 1) (15) is the dealership where the telephone number (14) is enabled, to which a service plan chosen by the user (15) will be associated.
A nuvem de internet(12) é a rede mundial de computadores disponibilizada através dos diferentes meios de acesso, físico, individual, compartilhado.  The internet cloud (12) is the worldwide computer network made available through different means of access, physical, individual, shared.
O Dispositivo de Comunicação Móvel(13) é considerado um telefone móvel, smartphone, tablets, ou qualquer equipamento que tenha habilitação com uma prestadora de serviço de telecomunicações que gera eventos de chamadas, mensagens e comunicação de dados, e possui capacidade de processamento em um sistema operacional que execute os scripts do sistema.  Mobile Communication Device (13) is considered to be a mobile phone, smartphone, tablet, or any equipment that is enabled by a telecommunications service provider that generates call, message, and data communication events, and has processing capability in a operating system that runs the system scripts.
O número de telefone(14) indica o código individual de um usuário(15) dentro da rede de telecomunicações de uma Operadora(11). Para cada habilitação de um número, a Operadora(11) associa um plano de serviço.  The telephone number (14) indicates the individual code of a user (15) within a carrier's telecommunications network (11). For each activation of a number, the Operator (11) associates a service plan.
O Usuário(15) é considerado qualquer pessoa de personalidade física ou jurídica que se cadastre no sistema por meio do aplicativo ou pelo web site e que tenha o aplicativo operacional em um dispositivo de comunicação móvel. São indivíduos que estarão cadastrados no Banco de Dados de Usuários(1) e habilitam seu planos de serviço, que são armazenadas no Banco de Dados de Consumo(3).  The User (15) is considered to be any natural or legal person who signs in to the system through the application or through the web site and has the application operating on a mobile communication device. These are individuals who will be registered in the User Database (1) and enable their service plans, which are stored in the Consumer Database (3).
O contato pessoal na agenda(16) é um registro do Dispositivo de Comunicação Móvel(13) que contém um nome e um numero de te!efone(14) em uma operadora(11 , 19 ou 22). O Administrador (23) do sistema define a arquitetura da informação, define as regras de processamento, define as interfaces e manutenção de todos os bancos de Dados e define as aplicações disponíveis aos usuários(15) pelo uso da internet web(8) ou pelo uso do aplicativo móvel(9). The personal contact in the phonebook (16) is a Mobile Communication Device (13) record that contains a name and phone number (14) on a carrier (11, 19, or 22). The System Administrator (23) defines the information architecture, defines the processing rules, defines the interfaces and maintenance of all databases and defines the applications available to users (15) through the use of the web (8) or Mobile Application Usage (9).
O Outro Telefone móvel habilitado(18) representa um Dispositivo de The Other Enabled Mobile Phone (18) represents a
Comunicação Móvel(13) quaiquer com quem o dispositivo de comunicação móvel(13) venha a ter um evento de telecomunicações, como uma chamada ou mensagem. O outro telefone móvel habilitado(18) também estará associado em uma operadora(19). Mobile Communication (13) Anyone with whom the mobile communication device (13) will have a telecommunications event, such as a call or message. The other enabled mobile phone (18) will also be associated with a carrier (19).
A Outra operadora(19) é a concessionária em que está habilitado o número do telefone do usuário destino(17) que recebe a chamada.  The Other Carrier (19) is the dealership where the destination user's telephone number (17) that receives the call is enabled.
O Dispositivo de comunicação móvel do outro usuário(15) representa um telefone móvel, smartphone, tablets, ou qualquer equipamento que tenha habilitação com uma prestadora de serviço de telecomunicações que gera eventos de chamadas, mensagens e comunicação de dados, e possui capacidade de processamento em um sistema operacional que execute os scripts do sistema.  The other user's Mobile Communication Device (15) represents a mobile phone, smartphone, tablets, or any equipment that is enabled by a telecommunications service provider that generates call, message, and data communication events, and has processing capability. on an operating system that runs the system scripts.
O Telefone fixo habilitado(21) representa um terminal de telefonia fixa que está associado a uma determinada Operadora de Telefonia Fixa(22), que permite a realização de eventos como chamadas de voz e transmissões de dados.  The enabled landline (21) represents a landline terminal that is associated with a particular landline operator (22), which enables events such as voice calls and data transmissions.
A Operadora de Telefonia Fixa(22) representa uma empresa prestadora de serviços de telefonia fixa que disponibiliza infraestrutura para Habilitação de telefones fixos.  The Fixed Telephony Operator (22) represents a company providing fixed telephony services that provides infrastructure to enable fixed telephones.
A FIGURA 2 representa exemplos de registro de eventos exibidos em dispositivo de comunicação móvel(13), que identificam dados relativos ao destino, data, hora, duração/volume do evento. Estas informações são providas pelo Sistema Operacional Dispositivo de Comunicação Móvel(13) e que serão utilizadas para compor as informações para o Banco de dados de Consumo(3). FIGURE 2 represents examples of event logs displayed on a mobile communication device (13) identifying data relating to the destination, date, time, duration / volume of the event. This information is provided by the Mobile Communication Device Operating System (13) and will be used to compose the information for the Consumer Database (3).
A FIGURA 3 representa a agenda de contatos, funcionalidade comum em Dispositivo de Comunicação Móvel(13). Este elemento terá integração de funcionalidades com o Sistema e receberá novas informações e atualizações através do cruzamento de dados com o Banco de Dados de Portabilidade(2).  FIGURE 3 represents the address book, common functionality in Mobile Communication Device (13). This element will have functionality integration with the System and will receive new information and updates by crossing data with the Portability Database (2).
A FIGURA 4 representa o fluxo de registro de eventos de uso do Dispositivo de comunicação móvel(13) onde é feito um registro após cada evento dentro de um registro local e, caso o histórico indique que a última atualização ocorreu em prazo superior a 24 horas, é feito então o envio da base de informações para o Banco de dados de Consumo(3). O aplicativo de carga de informação para o banco de dados de consumo(3) compreende os eventos abaixo, mostrados na figura 4:  FIGURE 4 represents the Mobile Event Device Use (13) event log flow where a record is made after each event within a local register and, if history indicates that the last update occurred within 24 hours , the information base is then sent to the Consumer Database (3). The information loading application for the consumption database (3) comprises the following events, shown in figure 4:
30. Evento de uso voz / sms / mms ou dados;  30. Voice / sms / mms or data use event;
31. Registro do local do consumo no dispositivo de comunicação móvel(13)  31. Registering the place of consumption in the mobile communication device (13)
32. Último upload do usuário( 5) para o banco de dados de consumo(3) em prazo superior a 24h?  32. User last uploaded (5) to consumption database (3) within 24h?
33. Upload do registro de eventos no aplicativo móvel(9) para banco de dados de consumo(3).  33. Upload event log in mobile app (9) to consumer database (3).
A FIGURA 5A representa os elementos envolvidos no processo de atualização da agenda de contatos e, através do sincronismo com o Banco de dados de Contatos Pessoais(7), efetuar um cruzamento de informações com o Banco de dados de Portabilidade(2) e conclui a operação através do Aplicativo movel(9) atualizar a Agenda(16) de Contatos do Dispositivo de comunicação Móvel(13) indicando qual é a Operadora(1 1) a qual o usuário(15) está registrado. O processo garante um registro atualizado da base de informação evitando divergência de informações. FIGURE 5A represents the elements involved in the process of updating the contact schedule and, by synchronizing with the Personal Contact Database (7), cross-referencing the Portability Database (2) and concludes the Operation via Mobile App (9) Update Communication Device Contacts Directory (16) Mobile (13) indicating which Operator (1 1) to which the user (15) is registered. The process ensures an updated record of the information base avoiding divergence of information.
A Figura 5B representa o aplicativo de "atualização de agenda de contatos", que compreende:  Figure 5B represents the "contact calendar update" application, which comprises:
34. Usuário(15) executa operação no dispositivo móvel(13) para inclusão de novo contato na agenda(16)  34. User (15) Performs Operation on Mobile Device (13) to Add New Contact to Phonebook (16)
35. Aplicativo movel(9) questiona se usuário(15) deseja identificar a operadora?  35. Mobile app (9) asks if user (15) wants to identify carrier?
36. Última atualização do banco dados contatos pessoais(7) há mais de 36. Last personal contacts database last updated (7) over
7 dias? 7 days?
37. Aplicativo movel(9) efetua envio de informações para servidor de aplicações(10) que registra no banco dados contatos pessoais(7) e busca o número do contato no banco de dados de portabilidade(2) 38. Servidor de aplicações(10) envia de informação ao aplicativo movel(9) para executar a atualização da agenda de contatos que incluirá a operadora ao qual o outro usuário(15) está vinculado  37. Mobile application (9) sends information to application server (10) which records personal contacts database (7) and searches for contact number in portability database (2) 38. Application server (10 ) sends information to the mobile app (9) to perform the contact book update that will include the carrier to which the other user (15) is linked
A FIGURA 6A representa os elementos envolvidos no processo de comparação de planos, onde o processo inicia-se por ação do Usuário(15) solicitando a comparação de oferta no Aplicativo movel(9). O Aplicativo movel(9) atualiza as informações do Banco de dados de Consumo(3) e requer ao Servidor de Aplicação(10) uma comparação entre os dados do usuário(15) no Banco de Dados de Consumo(3) com o Banco de Dados de Planos de habilitação(4). O resultado desta comparação é enviado pelo Servidor de Aplicação(10) ao Aplicativo movel(9) e exibindo na tela do Dispositivo de Comunicação Móvel(13) as indicações para o usuário(15). O aplicativo de "processo de indicação de melhor plano", conforme mostrado na figura 6B, compreende: FIGURE 6A represents the elements involved in the plan comparison process, where the process is initiated by User (15) requesting offer comparison in the Mobile Application (9). Mobile Application (9) updates the Consumer Database (3) information and requires the Application Server (10) to compare user data (15) in the Consumer Database (3) with the Consumer Database. Qualification Plan Data (4). The result of this comparison is sent by the Application Server (10) to the Mobile Application (9) and displaying the indications to the user (15) on the Mobile Communication Device screen (13). The "best plan indication process" application, as shown in figure 6B, comprises:
47. Usuário seleciona no aplicativo movel(9) a função de escolha de melhor plano  47. User selects the best plane selection function in the mobile app (9)
48. Usuário com plano selecionado dentro do banco de dados de consumo(3)?  48. User with selected plan within consumption database (3)?
49. Simular o perfil de usuário com as informações descritivas e informadas pelo usuário(15)  49. Simulate user profile with descriptive and user-informed information (15)
50. Usuário(15) informa dados referentes a consumo, por tipo de ligação (vd , vc2, vc3, dados, sms, deslocamento, se móvel , fixo);  50. User (15) reports consumption data by connection type (vd, vc2, vc3, data, sms, displacement, if mobile, fixed);
51. Aplicativo movel(9) envia requisição de simulação do perfil banco de dados de usuário(1) em comparação com banco de dados de planos de habilitação(4);  51. Mobile application (9) sends profile simulation request to user database (1) compared to driver plan database (4);
52. Servidor de aplicação(10) envia a resposta das melhores opções de plano para tela do usuário(15) considerando menor valor monetário; 52. Application server (10) sends the best plan options response to user screen (15) considering lower monetary value;
A FIGURA 7A representa os elementos envolvidos no processo de determinação de participação das operadoras(1 1 ) sobre as ligações. Neste processo o Aplicativo movel(9) envia ao Servidor de Aplicações(10) os dados atualizados para o Banco de Dados de Consumo(3) e requer a determinação de participação de Operadoras( 1 e 15) para o consumo do Usuário(15). O Servidor de Aplicação(10) efetua uma comparação dos dados do Usuário (15) dentro do Banco de Dados de Consumo(3) com o Banco de Dados de Portabilidade(2) e determina a Operadora associada ao Usuário de origem ou destino do evento. O servidor de Aplicação(10) envia ao Aplicativo movel(9) um relatório de participação por Operadora (11 ou 19) dos eventos do Usuário(15). O relatório pode indicar os eventos originados pelo Usuário(15), eventos destinados ao Usuário(15), ou então uma soma de ambos os tipos de eventos. FIGURE 7A depicts the elements involved in the carrier participation determination process (11) over the calls. In this process the Mobile Application (9) sends the Application Server (10) the updated data to the Consumer Database (3) and requires the determination of the participation of Carriers (1 and 15) for User consumption (15). . The Application Server (10) compares User (15) data within the Consumer Database (3) with the Portability Database (2) and determines the Operator associated with the event's source or destination User . The Application server (10) sends to the Mobile Application (9) a Carrier (11 or 19) attendance report of User events (15). The report may indicate events originating from User (15), events destined for User (15), or a sum of both types of events.
O aplicativo de "processo de classificação do destino de chamadas", conforme mostrado na figura 7B, compreende:  The "call destination classification process" application, as shown in figure 7B, comprises:
60. Usuário(15) sèleciona no aplicativo móvel(9) a opção mapear uso por operadora(19)  60. User (15) Selects from mobile application (9) the option to map carrier usage (19)
61. Usuário(15) possui registro no banco de dados de consumo(3)? 61. Does user (15) have a record in the consumer database (3)?
62. Aplicativo móvel(9) informa ao usuário(15) que este não possui histórico no banco de dados de consumo (3) e, portanto a medição não é possível 62. Mobile app (9) informs user (15) that he has no history in consumption database (3) and therefore measurement is not possible
63. Aplicativo móvel(9) envia requisição de totalização de consumo no período para o servidor de aplicação( 0) que requisita uma comparação de banco de dados de consumo (3) com os valores de banco de dados de planos de habilitação (4) e retornar com a proporção do consumo associado a cada operadora (11 ) que o usuário tenha destinado seus eventos de uso  63. Mobile application (9) sends consumption totaling request in period to application server (0) requesting a comparison of consumption database (3) with driver plan database values (4) and return with the proportion of consumption associated with each operator (11) that the user has destined their usage events.
64. Servidor de aplicação( 0) envia o resultado da informação de consumo por operadora (11) a tela do usuário (15)  64. Application server (0) sends result of consumption information by carrier (11) to user screen (15)
A FIGURA 8 representa o fluxograma do processo de inversão de tráfego, onde o Usuário(15) faz uma escolha no Aplicativo móvel(9) e neste sèleciona a opção de Inversão de Tráfego, iniciando com a seleção de Operadora(11) e de planos disponíveis no Banco de Dados de Planos de habilitação(4). O Aplicativo requer ao Servidor de Aplicação(10) que efetue uma comparação dos dados do Usuário (15) dentro do Banco de Dados de Consumo (3) com as Operadoras( 1 ) e planos indicados pelo Usuário (15). Após a comparação, o Servidor de Aplicação(IO) irá enviar ao Aplicativo móve!(9) um relatório indicando o resultado desta comparação para a tela do Dispositivo de Comunicação Móvel(13) do Usuário(15). FIGURE 8 represents the flowchart of the traffic inversion process, where the User (15) makes a choice in the Mobile Application (9) and in this selects the Traffic Reversal option, starting with the selection of Operator (11) and plans. available in the Qualification Plans Database (4). The Application requires the Application Server (10) to compare User data (15) within the Consumer Database (3) with the Operators (1) and User-nominated plans (15). After comparison, the Application Server (IO) will send the Mobile Application! (9) a report indicating the result of this comparison to the User Mobile Communication Device (13) screen (15).
O aplicativo de "processo de inversor de trafego para outra operadora", conforme mostrado na figura 8B, compreende: The "traffic inverter process for another carrier" application, as shown in figure 8B, comprises:
65. Usuário (15) seleciona no aplicativo móvel(9) a opção de simulação de mudança de operadora  65. User (15) selects mobile carrier simulation option in mobile application (9)
66. Usuário (15) possui registro no banco de dados de consumo (3)? 66. Does user (15) have a record in the consumer database (3)?
67. Aplicativo móvel(9) informa ao usuário(15) que este não possui histórico no banco de dados de consumo (3) e, portanto a medição não é possível 67. Mobile application (9) informs user (15) that user has no history in consumption database (3) and therefore measurement is not possible.
68. Usuário( 5) informa a(s) operadora(s)(11) de escolha(s)  68. User (5) informs operator (s) of choice (11)
69. Aplicativo móvel(9) envia para o servidor de aplicação(I O) a requisição de totalização de consumo no período para banco de dados de consumo (3) e comparação com as variáveis do banco de dados de planos de habilitação(4). O servidor de aplicação(IO) requisita ao banco de dados de planos de habilitação(4) a comparação do perfil de consumo deste usuário (15) para os demais planos disponíveis dentro de banco de dados de planos de habilitação(4). Ao final, o servidor de aplicação produzirá um relatório com a simulação de todos os planos 69. Mobile application (9) sends to the application server (I O) the consumption totaling request in the period for consumption database (3) and comparison with driver plan database variables (4). The application server (IO) requests the driver plan database (4) to compare this user's consumption profile (15) to the other plans available within the driver plan database (4). At the end, the application server will produce a report with the simulation of all plans.
70. Servidor de aplicação(10) envia ao aplicativo móve!(9) o resultado da simulação de alteração de operadora ( 1 ) para a(s) operadora(s)(11 ) escolhida (s). A FIGURA 9 representa o fluxo do processo de emissão de fatura. Neste processo o Usuário(15) solicitará no Aplicativo móvel(9) a operação de Acompanhamento de Fatura. O Aplicativo móvel(9) irá solicitar ao Servidor de Aplicação(IO) que envie os dados relativos ao consumo do Usuário(15) dentro do Banco de Dados de Consumo(3) e que efetue a totalização através da apuração em conjunto com os dados do Banco de Dados de Planos de habilitação(4). Após efetuar esta operação, o Servidor de Aplicação(I O) irá enviar ao Aplicativo móvei(9) um relatório com a apuração da Fatura que será exibido da tela do Dispositivo de Comunicação Móvel(13). A apuração feita pelo Servidor de Aplicação e enviada ao Aplicativo móvel(9) pode ser a parcial (apurada desde o início do período até o presente momento da requisição) ou então projetada (quando irá se projetar o consumo para o período restante até o encerramento da fatura). 70. Application server (10) sends the mobile application (9) the result of the operator change simulation (1) to the chosen operator (s) (11). FIGURE 9 represents the flow of the invoicing process. In this process the User (15) will request in the Mobile Application (9) the operation of Invoice Tracking. Mobile Application (9) will request the Application Server (IO) to send User Consumption Data (15) into the Consumer Database (3) and to aggregate by calculating it together with the data. of the Qualification Plans Database (4). After performing this operation, the Application Server (IO) will send the Mobile Application (9) an Invoice verification report that will be displayed from the Mobile Communication Device screen (13). The calculation made by the Application Server and sent to the Mobile Application (9) can be either partial (calculated from the beginning of the period until the present time of the request) or projected (when consumption will be projected for the remaining period until closing). of the invoice).
O aplicativo de "processo de simulação de fatura", conforme mostrado na figura 9B, compreende:  The "invoice simulation process" application, as shown in figure 9B, comprises:
53. Usuário(15) seleciona opção de simulação de fatura no aplicativo móvel(9)  53. User (15) Selects Invoice Simulation Option in Mobile App (9)
54. Usuário(15) com plano selecionado dentro do banco de planos (3)? 54. User (15) with selected plan within plan bank (3)?
55. Usuário(15) efetua a seleção do seu plano dentro dos disponíveis no banco de dados de planos de habilitação (4) 55. User (15) selects his plan from those available in the driver's license database (4)
56. Usuário (15) com registro no banco de dados de consumo (3)? 57. Informa que usuário(15) não possui histórico no banco de dados de consumo (3), não sendo possível efetuar a simulação de fatura  56. User (15) registered in the consumption database (3)? 57. Informs that user (15) has no history in the consumption database (3) and cannot invoice simulation
58. Aplicativo móvel(9) envia requisição de totalização banco de dados de consumo (3) ao servidor de aplicação(IO), que irá efetuar a precificação dos eventos de acordo com as regras de plano disponíveis no banco de dados de planos de habilitação(4) 59. Servidor de aplicação(IO) envia dados de fatura de consumo para o aplicativo móvel(9) que irá informar na tela usuário(15) a sua fatura apurada Para melhor apresentar as vantagens desse sistema, o público foi dividido em três, que seguem abaixo: 58. Mobile application (9) sends consumption database totalization request (3) to application server (IO), which will price events according to the plan rules available in the driver plan database (4) 59. Application server (IO) sends consumer invoice data to mobile application (9) which will inform the user screen (15) of its verified invoice. To better present the advantages of this system, the public was divided into three, which follow below:
1- Usuários do Serviço de Telecomunicações (Demanda) 1- Telecommunication Service Users (Demand)
a- Transferência de poder de controle do uso do serviço ao usuário; tendo real transparência do serviço utilizado em relação ao plano contratado e principalmente em relação aos demais planos disponíveis no mercado para seu perfil específico; a- Transfer of control power of the use of the service to the user; having real transparency of the service used in relation to the contracted plan and especially in relation to other plans available in the market for its specific profile;
b- Controle dos gastos de forma online, tendo em mãos a tarifação em tempo real do seu consumo em relação a tarifa que foi contratada; b- Control of expenses online, taking into account the real-time pricing of their consumption in relation to the tariff that was contracted;
c- Inversão de tráfego para simulação entre outras possibilidades de planos de serviços ou outras operadoras, usando a base de tarifas que são publicadas para parametrizar o melhor plano; c) Traffic inversion for simulation among other possibilities of service plans or other operators, using the published tariff base to parameterize the best plan;
d- Identificação da comunidade de interação, identificando a operadora de todos os destinos de chamadas, verificando a predominância de consumo entre as diversas operadoras disponíveis no mercado; d- Identification of the interaction community, identifying the operator of all call destinations, checking the predominance of consumption among the various operators available in the market;
e- Controle de diversos usuários quando o plano possui plano de serviços de uso compartilhado e se faz necessário o controle e gerenciamento de usuários "dependentes", nesse caso para usuários concentradores, como empresas, cooperativas, associações e ou grupos familiares; f- Evita surpresas no recebimento da fatura, pois usuário já sabe antecipadamente o valor da fatura que se apresentará e visualização pela web da projeção de fatura; e- Control of several users when the plan has a shared use service plan and it is necessary to control and manage "dependent" users, in this case for concentrating users, such as companies, cooperatives, associations and or family groups; f- Avoid surprises in receipt of the invoice, because the user already knows in advance the amount of the invoice that will be presented and web view of the invoice projection;
g- Permite planejamento de consumo ao saber que a franquia já esgotou, e está usando excedentes (estourou a conta) e normalmente o tráfego excedente em relação ao serviço contratado é mais caro (análogo ao cheque especial); g- Allows consumption planning knowing that the franchise has already run out, and is using surpluses (overflowed the account) and usually the excess traffic over the contracted service is more expensive (analogous to overdraft);
h- Permite visualização tarifada dos bilhetes de chamadas; h- Allows tariffed viewing of call tickets;
i- Permite comparação com os demais planos da operadora e com os demais planos existentes no mercado; i- Allows comparison with the other plans of the operator and with other plans existing in the market;
j- Permite visualizar a operadora de todos os contatos da agenda telefónica e rede de relacionamento, mesmo tendo ocorrido a portabilidade j- Allows you to view the operator of all phonebook and social network contacts, even if portability has occurred.
k- Permite comparar o faturamento da Operadora com o bilhetamento privado de serviço, e que se torna fundamental em uma possível contestação de fatura ao prestador do serviço; k- Allows to compare the carrier's billing with the private billing of the service, which becomes fundamental in a possible invoice contestation to the service provider;
I- Reduz consideravelmente a possibilidade de erro na definição do plano para habilitação do terminal telefónico e  I- It considerably reduces the possibility of error in the definition of the plan for enabling the telephone terminal and
m- Permite ter um uso mais inteligente do serviço de telefonia móvel, buscando otimizar o tempo em relação ao custo das tarifas. m- Allows to have a smarter use of the mobile service, seeking to optimize the time in relation to the cost of charges.
2- Prestadores de Serviços de Telefonia Móvel (operadoras SMP): n- Permite usar a base real de consumo para identificar o perfil de consumo de uma comunidade de usuários, evitando erro de dimensionamento de consumo; o- Sistematização (leitura do consumo e definição do plano específico) no processo de venda por faixa de demanda; 2- Mobile Phone Service Providers (SMP carriers): n- Allows using the actual consumption base to identify the consumption profile of a user community, avoiding consumption sizing error; o- Systematization (consumption reading and definition of the specific plan) in the sales process by demand range;
p- Reduz o custo de pós venda e atendimento receptivo, visto que o sistema possibilita uma pré-visualização do consumo e aponta a necessidade de possíveis desvios do plano contratado; p- Reduces the cost of after sales and receptive service, since the system allows a preview of consumption and points to the need for possible deviations from the contracted plan;
q- Protege a operadora pelo fato de ter um balizador de tráfego aceito pelo próprio usuário; q- Protects the operator by having a traffic beacon accepted by the user himself;
r- Reduz a probabilidade de erro de venda e dimensionamento do plano de serviço, com isso reduzindo as penalizações e eventuais multas definidas pela agência reguladora; r- Reduces the likelihood of sales error and service plan sizing, thereby reducing penalties and eventual fines defined by the regulatory agency;
s- Possibilita entender o efeito comunidade, visto que hoje toda a base de tráfego dentro de uma operadora é protegida pela própria operadora, e não há visibilidade pública dessa comunicação; s- It makes it possible to understand the community effect, since today the entire traffic base within an operator is protected by the operator itself, and there is no public visibility of this communication;
t- Possibilita mensurar de forma assertiva o comportamento de consumo do cliente por perfis demográficos; t- It enables to assertively measure customer's consumption behavior by demographic profiles;
u- Reduz o custo de pesquisas de mercado em relação à aderência de determinado plano de serviços e u- Reduces the cost of market research in relation to adherence to a certain service plan and
v- Permite gerar bases reais e estatísticas de perfil de demanda com características de uso, possibilitando definição de estratégia de atendimento para segmentos verticais de mercado pelas operadoras, v- It allows the generation of real bases and demand profile statistics with usage characteristics, enabling the definition of service strategy for vertical market segments by operators,
3- Agência Reguladora e Órgão de Defesa do Consumidor: w- Permite verificar por meio de relatórios a evolução dos efeitos comunidades, crescimento de planta, tráfego onnet, desempenho das MVNOS; x- Permite verificar quem são os principais ofensores da qualidade da prestação do serviço de telefonia móvel em relação à tarifação e a forma de apresentação da fatura ao cliente; 3- Regulatory Agency and Consumer Protection Agency: w- Allows to verify through reports the evolution of community effects, plant growth, onnet traffic, MVNOS performance; x- It allows to verify who are the main offenders of the quality of the provision of the mobile telephone service in relation to the billing and the way of presentation of the bill to the customer;
y- Possibilita a redução dos problemas de reclamações de usuários aos Órgãos de Defesa do Consumidor e à própria agência reguladora; y- Enables the reduction of user complaints problems to the Consumer Protection Bodies and to the regulatory agency itself;
z- Possibilita a redução de aplicação de penalidades aos prestadores de serviço, pois a própria ferramenta dará condições de regular o serviço prestado. z- Enables the reduction of application of penalties to service providers, as the tool itself will be able to regulate the service provided.

Claims

REIVINDICAÇÕES
1. Sistema De Gerenciamento De Tráfego De Chamadas E Pacote De Dados Em Dispositivos De Comunicação Móvel que define a sistemática e a metodologia de um processo computacional que classifica e padroniza variáveis de consumo e tarifação de telefonia móvel, em parâmetros comparáveis, caracterizado por compreender as etapas de:  1. Call Traffic Management and Data Packet Management System in Mobile Communication Devices that defines the systematic and methodology of a computational process that classifies and standardizes mobile phone consumption and charging variables, in comparable parameters, characterized by understanding the steps of:
• Cadastrar os planos comerciais prestados pelas operadoras de Telecomunicações; e arquivar no BANCO DE DADOS DE PLANOS (4);  • Register the business plans provided by the telecommunications operators; and file in the PLAN DATABASE (4);
• Comparar, entre si, as totalizações de todos os planos comerciais e retornar a indicação da menor totalização dentre estes.  • Compare, among themselves, the totals of all business plans and return the indication of the lowest total among them.
• Coletar do sistema operacional do dispositivo de comunicação móvel(13) informações de Eventos de Utilização, como ligações efetuadas e recebidas, navegação de internet e envio e recebimento de SMS;  • Collect from the mobile communication device operating system (13) Usage Event information such as outgoing and incoming calls, internet browsing and SMS sending and receiving;
• Quantificar, em volume de consumo do Serviço, as informações dos Eventos de Utilização coletadas do dispositivo de comunicação móvel(13); • Quantify, in terms of volume of consumption of the Service, the Use Events information collected from the mobile communication device (13);
• Efetuar as comparações das informações de Eventos de Utilização coletadas do dispositivo de comunicação móvel(13), em relação aos planos comerciais prestados pelas operadoras. • Make comparisons of Use Event information collected from the mobile communication device (13) against the business plans provided by the operators.
2. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel com planos comerciais prestados pelas operadoras de Telecomunicações que tem valores expressos em unidade financeira, na moeda correspondente à nacionalidade do país da operadora, de acordo com a publicação do plano de tarifação e outorga da operadora definida, caracterizado pelos Eventos de Utilização dos planos das operadoras e arquivados no Banco de Dados de Planos(4), compreender: Operadora X1 2. Call traffic management system and data packet in mobile communication devices with commercial plans provided by Telecommunications operators which have values expressed in financial unit, in the currency corresponding to the nationality of the operator's country, according to the publication of the defined operator's charging and granting plan, characterized by the Operator's Plans Utilization Events and filed in the Plans Database (4), comprising: Operator X1
X1.1- Plano 1  X1.1- Plan 1
X1.1.1 Assinatura de Habilitação por linha;  X1.1.1 Enabling Signature per line;
X1.1.2 - Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede;  X1.1.2 - Subscription to Intra-Network Communication Service;
X1.1.3- Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo de usuários de mesma tituiaridade;  X1.1.3- Subscription of Intragroup Communication Service of users of the same status;
X1.1.4 - Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados;  X1.1.4 - Subscription of Data Communication Service;
X1.1.4A - Quantidade de Dados (comprometimento mensal) por franquia; X1.1.4A - Amount of Data (monthly commitment) per franchise;
X1.1.4.1 - Valor por unidade de dados trafegada; X1.1.4.1 - Value per data unit trafficked;
X1.1.4.2 - Valor por unidade de dados trafegada, após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.4.2 - Amount per data unit trafficked, after use of contracted deductible (surplus);
X1.1.5 - Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto; X1.1.5 - Subscription of Text Messaging Usage Service;
X1.1.5A- Quantidade de Mensagens (comprometimento mensal) (franquia);X1.1.5A- Number of Messages (monthly commitment) (deductible);
X1.1.5.1 - Valor por unidade de mensagens enviadas; X1.1.5.1 - Value per unit of messages sent;
X1.1.5.2 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas;  X1.1.5.2 - Value per unit of sent multimedia messages;
X1.1.5.3 - Valor por unidade de mensagens enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.5.3 - Amount per unit of messages sent, after use of the franchise contracted (surplus);
X1.1.5.4 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.5.4 - Amount per unit of multimedia messages sent after use of the franchise contracted (surplus);
X1.1.6 - Valor da Assinatura de Uso de Voz;  X1.1.6 - Value of Voice Usage Subscription;
X1. .6.1- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local);  X1. .6.1- Minute value for Voice Calls destined for the same area as the caller (Local);
X1.1.6. .1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo (21) (VC1 );  X1.1.6. .1 - Local call minute value for Fixed telephone terminal (21) (VC1);
X1.1.6. .1 A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para fixo (21); X1.1.6.1.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel habilitado (18) na mesma operadora (11) (VCMM onnet); X1.1.6. .1 A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) to fixed (21); X1.1.6.1.2 - Local call minute value for enabled mobile communication device (18) on the same carrier (11) (VCMM onnet);
X1.1.6.1.2A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel (18) mesma operadora (1 );  X1.1.6.1.2A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile (18) same carrier (1);
X1.1.6.1.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet);  X1.1.6.1.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet);
X1.1.6.1.3A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel de outra operadora (19);  X1.1.6.1.3A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile of another operator (19);
X1.1.6.2- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional);  X1.1.6.2- Minute value for Voice Calls destined for registration area with different second digit, relative to the digit of the area in which the caller is located (Regional);
X1.1.6.2.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21) (VC2);  X1.1.6.2.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC2);
X1.1.6.2.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora( 1) (VC2MM onnet); X1.1.6.2.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel ( 8) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet); X1.1.6.3- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional);  X1.1.6.2.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (1) (VC2MM onnet); X1.1.6.2.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (8) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet); X1.1.6.3- Value of minutes for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the caller is located (National);
X1.1.6.3.1 - Valor do minuto de ligação Nacional para terminal telefónico Fixo (21) (VC3);  X1.1.6.3.1 - Value of National Connection Minute to Fixed Telephone Terminal (21) (VC3);
X1.1.6.3.2 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (11) (VC3MM onnet); X1.1.6.3.3 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet); X1.1.7- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local), realizada após uso da franquia contratada (excedente); X1.1.6.3.2 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (11) (VC3MM onnet); X1.1.6.3.3 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC3MM offnet); X1.1.7- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the originator of the call (Local), made after using the contracted franchise (surplus);
X1.1.7.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC1), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.7.1 - Value of the local call minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC1), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.7.2 - Vaior do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora(11) (VCMM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.7.2 - Higher than the local call minute for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (11) (VCMM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.7.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.7.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet), performed after use of contracted deductible (surplus);
X1.1.8- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.8- Value of minutes for Voice Calls destined for registration area with different second digit, in relation to the digit of the area in which the originator of the call is located (Regional), made after using the contracted excess (excess);
X1.1.8.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC2), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.8.1 - Value of the Regional Call Minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC2), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.8.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC2MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.8.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator (1 1) (VC2MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.8.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora(19) (VC2MM offnet) realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.8.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled in another carrier (19) (VC2MM offnet) made after use of the franchise contracted (surplus);
X1.1.9- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional) realizada após uso da franquia contratada (excedente); X1.1.9- Minute value for Voice Calls, intended for registration area with first digit different from the digit of the area in which the call originator is located (National) made after use of contracted deductible (surplus);
X1.1.9.1 - Valor do minuto de ligação Nacional para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC3), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.9.1 - Value of the National Call Minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC3), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.9.2 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (11) (VC3MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.9.2 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator (11) (VC3MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.9.3 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.9.3 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled in another carrier (19) (VC3MM offnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.1.10 - Valor Pacote Chamada Internacional;  X1.1.10 - Value International Call Package;
X1.1.10A - Quantidade de minutos de chamada internacional em comprometimento (franquia);  X1.1.10A - Number of international call minutes under commitment (franchise);
X1.1.11 - Chamada Internacional, realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.1.11 - International Call, made after using the contracted deductible (surplus);
Operadora X1  X1 Operator
X1.N- Plano N  X1.N- Plan N
X1.N.1 Assinatura de Habilitação por linha;  X1.N.1 Enabling Signature per line;
X1.N.2 - Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede;  X1.N.2 - Subscription to Intra-Network Communication Service;
X1.N.3- Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo de usuários de mesma titularidade;  X1.N.3- Subscription of Intragroup Communication Service of users of the same ownership;
X1.N.4 - Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados,  X1.N.4 - Data Communication Service Subscription,
X1.N.4A - Quantidade de Dados (comprometimento mensal) por franquia; X1.N.4.1 - Valor por unidade de dados trafegada;  X1.N.4A - Amount of Data (monthly commitment) per franchise; X1.N.4.1 - Value per data unit trafficked;
X1.N.4.2 - Valor por unidade de dados trafegada, após uso da franquia contratada (excedente); X1.N.5 - Assinatura de Serviço de Uso dè Envio de Mensagens de Texto;X1.N.4.2 - Amount per data unit trafficked, after use of contracted deductible (surplus); X1.N.5 - Subscription of Text Messaging Usage Service;
X1.N.5A- Quantidade de Mensagens (comprometimento mensal) (franquia);X1.N.5A- Number of Messages (monthly commitment) (deductible);
X1.N.5.1 - Valor por unidade de mensagens enviadas; X1.N.5.1 - Value per unit of messages sent;
X1.N.5.2 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas;  X1.N.5.2 - Value per unit of sent multimedia messages;
X1.N.5.3 - Valor por unidade de mensagens enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.5.3 - Amount per unit of messages sent, after use of the franchise contracted (surplus);
X1.N.5.4 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.5.4 - Amount per unit of multimedia messages sent after use of the franchise contracted (surplus);
X1.N.6 - Valor da Assinatura de Uso de Voz;  X1.N.6 - Value of Voice Usage Subscription;
X1.N.6.1- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local);  X1.N.6.1- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the caller (Local);
X1.N.6.1.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo(21) (VC1 );  X1.N.6.1.1 - Local connection minute value for Fixed telephone terminal (21) (VC1);
X1.N.6.1.1A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para fixo(21);  X1.N.6.1.1A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) to fixed (21);
X1. N.6.1.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel habilitado ( 8) na mesma operadora (1 1) (VCMM onnet);  X1. N.6.1.2 - Local call minute value for enabled mobile communication device (8) on the same carrier (1 1) (VCMM onnet);
X1.N.6.1.2A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel (18) mesma operadora (11);  X1.N.6.1.2A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile (18) same carrier (11);
X1.N.6.1.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet);  X1.N.6.1.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet);
X1.N.6.1.3A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel de outra operadora (19);  X1.N.6.1.3A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile of another operator (19);
X1.N.6.2- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional); X1.N.6.2.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21) (VC2); X1.N.6.2- Minute value for Voice Calls destined for registration area with different second digit, relative to the digit of the area in which the caller is located (Regional); X1.N.6.2.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC2);
X1.N.6.2.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC2MM onnet); X1.N.6.2.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet); X1.N.6.3- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional);  X1.N.6.2.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (1 1) (VC2MM onnet); X1.N.6.2.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet); X1.N.6.3- Value of minutes for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the caller is located (National);
X1.N.6.3.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21) (VC3);  X1.N.6.3.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC3);
X1.N.6.3.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora ( 1) (VC3MM onnet); X1.N.6.3.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (1) (VC3MM onnet);
X1.N.6.3.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora ( 9) (VC3MM offnet);X1.N.6.3.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (9) (VC3MM offnet);
X1.N.7- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local), realizada após uso da franquia contratada (excedente); X1.N.7- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the originator of the call (Local), made after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.7.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo (21) (VC1), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.7.1 - Value of the local call minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC1), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.7.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora(11) (VCMM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.7.2 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (11) (VCMM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.7.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente); X1.N.8- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional), realizada após uso da franquia contratada (excedente); X1.N.7.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet), performed after using the contracted deductible (surplus); X1.N.8- Value of minutes for Voice Calls destined for registration area with different second digit, in relation to the digit of the area in which the caller is located (Regional), made after using the contracted excess (excess) ;
X1.N.8.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo(21 ) (VC2), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.8.1 - Value of Regional Call Minute to Fixed Telephone Terminal (21) (VC2), performed after use of the deductible contracted (surplus);
X1.N.8.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC2MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.8.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator (1 1) (VC2MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.8.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet) realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.8.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet) made after use of contracted deductible (surplus);
X1.N.9- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional) realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.9- Value of Minutes for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the caller is located (National) made after using the contracted franchise (surplus);
X1.N.9.1 - Valor do minuto de ligação Nacional para terminal telefónico Fixo (21) (VC3), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.9.1 - Value of the National Call Minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC3), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.9.2 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC3MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.9.2 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator (1 1) (VC3MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.9.3 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.9.3 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC3MM offnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
X1.N.10 - Valor Pacote Chamada Internacional; X1.N.10A - Quantidade de minutos de chamada internacional em comprometimento (franquia); X1.N.10 - Value Call International Package; X1.N.10A - Number of international call minutes under commitment (franchise);
X1.N.11 - Chamada Internacional, realizada após uso da franquia contratada (excedente);  X1.N.11 - International Call, made after using the contracted deductible (surplus);
Operadora XN  XN Operator
XN.1- Plano 1  XN.1- Plan 1
XN.1.1 Assinatura de Habilitação por linha;  XN.1.1 Enabling Signature per line;
XN.1.2 - Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede;  XN.1.2 - Subscription Communication Service within the network;
XN.1.3- Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo de usuários de mesma titularidade;  XN.1.3- Subscription of Intragroup Communication Service of users of the same ownership;
XN.1.4 - Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados;  XN.1.4 - Subscription of Data Communication Service;
XN.1.4A - Quantidade de Dados (comprometimento mensal) por franquia; XN.1.4A - Amount of Data (monthly commitment) per franchise;
XN.1.4.1 - Valor por unidade de dados trafegada; XN.1.4.1 - Value per data unit trafficked;
XN.1.4.2 - Valor por unidade de dados trafegada, após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.4.2 - Amount per data unit trafficked, after use of contracted deductible (surplus);
XN.1.5 - Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto; XN.1.5A- Quantidade de Mensagens (comprometimento mensal) (franquia); XN.1.5.1 - Valor por unidade de mensagens enviadas;  XN.1.5 - Text Messaging Usage Usage Subscription; XN.1.5A- Number of Messages (monthly commitment) (deductible); XN.1.5.1 - Value per unit of messages sent;
XN.1.5.2 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas;  XN.1.5.2 - Value per unit of sent multimedia messages;
XN.1.5.3 - Valor por unidade de mensagens enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.5.3 - Amount per unit of messages sent, after use of the franchise contracted (surplus);
XN.1.5.4 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.5.4 - Amount per unit of multimedia messages sent, after use of the franchise contracted (surplus);
XN.1.6 - Valor da Assinatura de Uso de Voz;  XN.1.6 - Value of Voice Usage Subscription;
XN.1.6.1- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local); XN.1.6.1.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo(21) (VC1); XN.1.6.1- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the caller (Local); XN.1.6.1.1 - Local dialing minute value for Fixed telephone terminal (21) (VC1);
XN.1.6.1.1 A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para fixo(21);  XN.1.6.1.1 A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) to fixed (21);
XN.1.6.1.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel habilitado (18) na mesma operadora (11) (VCMM onnet);  XN.1.6.1.2 - Local call minute value for enabled Mobile communication device (18) on the same carrier (11) (VCMM onnet);
XN.1.6.1.2A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel (18) mesma operadora (11);  XN.1.6.1.2A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile (18) same carrier (11);
XN.1 .6.1.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet);  XN.1 .6.1.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet);
XN.1.6.1.3A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel de outra operadora (19);  XN.1.6.1.3A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile of another operator (19);
XN.1.6.2- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional);  XN.1.6.2- Minute value for Voice Calls destined for registration area with different second digit, relative to the digit of the area in which the caller is located (Regional);
XN.1.6.2.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC2);  XN.1.6.2.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC2);
XN.1.6.2.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC2MM onnet); XN.1.6.2.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet); XN.1.6.3- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional);  XN.1.6.2.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (1 1) (VC2MM onnet); XN.1.6.2.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet); XN.1.6.3- Minute value for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the caller is located (National);
XN.1.6.3.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21) (VC3); XN.1.6.3.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1 ) (VC3MM onnet);XN.1.6.3.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC3); XN.1.6.3.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (1 1) (VC3MM onnet);
XN.1.6.3.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet); XN.1.7- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local), realizada após uso da franquia contratada (excedente); XN.1.6.3.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC3MM offnet); XN.1.7- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the originator of the call (Local), made after using the contracted deductible (surplus);
XN.1.7.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo (21) (VC1), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.7.1 - Value of the local call minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC1), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.1.7.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora(11) (VCMM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.7.2 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (11) (VCMM onnet), performed after use of the franchise contracted (surplus);
XN.1.7.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.7.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet), performed after use of contracted deductible (surplus);
XN.1.8- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.8- Value of minutes for Voice Calls destined for registration area with different second digit, in relation to the digit of the area in which the caller is located (Regional), made after using the contracted deductible (surplus);
XN.1.8.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo(21) (VC2), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.8.1 - Value of Regional Call Minute to Fixed Telephone Terminal (21) (VC2), performed after use of the deductible contracted (surplus);
XN.1.8.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC2MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente); XN.1.8.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet) realizada após uso da franquia contratada (excedente); XN.1.8.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator (1 1) (VC2MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus); XN.1.8.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet) performed after use of contracted deductible (surplus);
XN.1.9- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional) realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.9- Value of Minutes for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the originator of the call is located (National) made after using the contracted franchise (surplus);
XN.1.9.1 - Valor do minuto de ligação Nacional para terminal telefónico Fixo (21) (VC3), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.9.1 - Value of the National Call Minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC3), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.1.9.2 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1) (VC3MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.9.2 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator (1 1) (VC3MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.1.9.3 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.9.3 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled in another carrier (19) (VC3MM offnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.1.10 - Valor Pacote Chamada Internacional;  XN.1.10 - Value Call International Package;
XN.1.10A - Quantidade de minutos de chamada internacional em comprometimento (franquia);  XN.1.10A - Number of international call minutes under commitment (franchise);
XN.1.11 - Chamada Internacional, realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.1.11 - International Call, made after using the contracted deductible (surplus);
Operadora XN  XN Operator
XN.N- Plano N  XN.N- Plan N
XN.N.1 Assinatura de Habilitação por linha;  XN.N.1 Enabling Signature per line;
XN.N.2 - Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede;  XN.N.2 - Subscription to Intra-Network Communication Service;
XN.N.3- Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo de usuários de mesma titularidade; XN.N.4 - Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados; XN.N.3- Subscription of Intragroup Communication Service of users of the same ownership; XN.N.4 - Data Communication Service Subscription;
XN.N.4A - Quantidade de Dados (comprometimento mensal) por franquia; XN.N.4A - Amount of Data (monthly commitment) per franchise;
XN.N.4.1 - Valor por unidade de dados trafegada; XN.N.4.1 - Value per data unit trafficked;
XN.N.4.2 - Valor por unidade de dados trafegada, após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.4.2 - Amount per data unit trafficked, after use of contracted deductible (surplus);
XN.N.5 - Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto; XN.N.5 - Text Messaging Usage Usage Subscription;
XN.N.5A- Quantidade de Mensagens (comprometimento mensal) (franquia);XN.N.5A- Number of Messages (monthly commitment) (deductible);
XN.N.5.1 - Valor por unidade de mensagens enviadas; XN.N.5.1 - Value per unit of messages sent;
XN.N.5.2 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas;  XN.N.5.2 - Value per unit of sent multimedia messages;
XN.N.5.3 - Valor por unidade de mensagens enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.5.3 - Amount per unit of messages sent, after use of the franchise contracted (surplus);
XN.N.5.4 - Valor por unidade de mensagens multimídia enviadas, após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.5.4 - Amount per unit of multimedia messages sent after use of the franchise contracted (surplus);
XN.N.6 - Valor da Assinatura de Uso de Voz;  XN.N.6 - Value of Voice Usage Subscription;
XN.N.6.1- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local);  XN.N.6.1- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the caller (Local);
XN.N.6.1.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo(21) (VC1);  XN.N.6.1.1 - Local dialing minute value for Fixed telephone terminal (21) (VC1);
XN.N.6.1.1A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para fixo(21);  XN.N.6.1.1A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) to fixed (21);
XN.N.6.1.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel habilitado (18) na mesma operadora (1 1) (VCMM onnet); XN.N.6.1.2 - Local call minute value for enabled mobile communication device (18) on the same carrier (1 1) (VCMM onnet);
XN.N.6. .2A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel (18) mesma operadora (11); XN.N.6. .2A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile (18) same carrier (11);
XN.N.6.1.3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet); XN.N.6.1.3A - Quantidade de Minutos de Uso Local (comprometimento mensal) para móvel de outra operadora (19); XN.N.6.1.3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet); XN.N.6.1.3A - Number of Minutes of Local Use (monthly commitment) for mobile of another operator (19);
XN.N.6.2- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional);  XN.N.6.2- Minute value for Voice Calls destined for registration area with different second digit, relative to the digit of the area in which the caller is located (Regional);
XN.N.6.2.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC2);  XN.N.6.2.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC2);
XN.N.6.2.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (1 1 ) (VC2MM onnet); XN.N.6.2.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet); XN.N.6.3- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional);  XN.N.6.2.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (1 1) (VC2MM onnet); XN.N.6.2.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet); XN.N.6.3- Value of Minutes for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the caller is located (National);
XN.N.6.3.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (21) (VC3);  XN.N.6.3.1 - Regional Connection Minute Value for Fixed Telephone Terminal (21) (VC3);
XN.N.6.3.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (11) (VC3MM onnet); XN.N.6.3.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora ( 9) (VC3MM offnet); XN.N.7- Valor de minutos para Chamadas de Voz com destino para o mesma área do originador da chamada (Local), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.6.3.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (11) (VC3MM onnet); XN.N.6.3.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (9) (VC3MM offnet); XN.N.7- Value of minutes for Voice Calls destined for the same area as the originator of the call (Local), made after using the contracted franchise (surplus);
XN.N.7.1 - Valor do minuto de ligação local para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC1), realizada após uso da franquia contratada (excedente), XN.N.7.2 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora( ) (VCMM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente); XN.N.7.1 - Value of the local call minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC1), performed after using the contracted excess (surplus), XN.N.7.2 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same operator () (VCMM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.N.7,3 - Valor do minuto de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VCMM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.7,3 - Local call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VCMM offnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.N.8- Valor de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.8- Value of Minutes for Voice Calls destined for registration area with different second digit, in relation to the digit of the area in which the caller is located (Regional), made after using the contracted excess (surplus). ;
XN.N.8.1 - Valor do minuto de ligação Regional para terminal telefónico Fixo(21 ) (VC2), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.8.1 - Value of the Regional Call Minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC2), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.N.8.2 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora ( 1) (VC2MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.8.2 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (1) (VC2MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.N.8.3 - Valor do minuto de ligação Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet) realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.8.3 - Regional call minute value for Mobile communication device (18) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet) made after use of contracted deductible (surplus);
XN.N.9- Valor de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional) realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.9- Value of Minutes for Voice Calls, destined for registration area with first digit different from the digit of the area in which the originator of the call is located (National) made after using the contracted franchise (surplus);
XN.N.9.1 - Valor do minuto de ligação Nacional para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC3), realizada após uso da franquia contratada (excedente); XN.N.9.2 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (11) (VC3MM onnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente); XN.N.9.1 - Value of the National Call Minute to the Fixed Telephone Terminal (21) (VC3), performed after using the contracted deductible (surplus); XN.N.9.2 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (11) (VC3MM onnet), performed after using the contracted deductible (surplus);
XN.N.9.3 - Valor do minuto de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet), realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.9.3 - National call minute value for Mobile communication device (18) enabled in another carrier (19) (VC3MM offnet), performed after using the contracted franchise (surplus);
XN.N.10 - Valor Pacote Chamada Internacional;  XN.N.10 - Value Call International Package;
XN.N.10A - Quantidade de minutos de chamada internacional em comprometimento (franquia);  XN.N.10A - Number of international call minutes in commitment (franchise);
XN.N.1 1 - Chamada Internacional, realizada após uso da franquia contratada (excedente);  XN.N.1 1 - International Call, made after using the contracted deductible (surplus);
AA Total consumo Operadora X1 plano 1 = A+B+C+D+E+F+G+H+l+J+X+Z A - Valor de Habilitação = 0. x X1. .1  AA Total Consumption Operator Flat X1 1 = A + B + C + D + E + F + G + H + 1 + J + X + Z A - Enable Value = 0. x X1. .1
B - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede = 0.2 x X1.1.2 C - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo = 0.3 x X1 .1.3 D - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados = 0.4 x X1.1.4 E - Valor de dados trafegado = (0.4.1 - X1.1.4A) x X1.1.4.2, se menor que 0, considerar 0.  B - Intracommunication Communication Service Subscription Value = 0.2 x X1.1.2 C - Intragroup Communication Service Subscription Value = 0.3 x X1 .1.3 D - Data Communication Service Subscription Value = 0.4 x X1.1.4 E - Traffic data value = (0.4.1 - X1.1.4A) x X1.1.4.2, if less than 0, consider 0.
F - Valor de Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto = 0.5 x X1.1.5  F - Text Messaging Usage Service Subscription Value = 0.5 x X1.1.5
G - Valor de Consumo em unidade de mensagens enviadas = (0.5.1 - X1.1.5A) x X1.1.5.3, se menor que 0, considerar 0.  G - Consumption Value in unit of messages sent = (0.5.1 - X1.1.5A) x X1.1.5.3, if less than 0, consider 0.
H - Valor de Consumo em unidade de mensagens multimídia enviadas = 0.5.2 x X1.1.5.4  H - Consumption Value in unit of sent multimedia messages = 0.5.2 x X1.1.5.4
I - Valor de Assinatura de Uso de Voz = 0.6 x X1.1 .6  I - Voice Usage Signature Value = 0.6 x X1.1 .6
J - Valor Total de Chamadas Franquia = K+0+S K - Valor de Chamadas Local = L+M+N J - Total Call Amount Franchise = K + 0 + S K - Local Call Value = L + M + N
L - Valor de Chamadas Local para Fixo = (0.6.1 .1 - X1.1.6.1.1 A) x X1.1 .7.1.1 , se menor que 0, considerar 0.  L - Fixed Local Call Value = (0.6.1 .1 - X1.1.6.1.1 A) x X1.1 .7.1.1, if less than 0, consider 0.
M - Valor de Chamadas Local para Móvel Mesma Operadora = (0.6.1.2 - M - Local to Mobile Call Value Same Carrier = (0.6.1.2 -
X1.1.6.1.2A) x X1.1.7.1.2, se menor que 0, considerar 0. X1.1.6.1.2A) x X1.1.7.1.2, if less than 0, consider 0.
N - Valor de Chamadas Local para Móvel Outra Operadora = ( 0.6.1 .3 - N - Local to Mobile Call Value Other Operator = (0.6.1 .3 -
X1 .1.6.1.3A) x X1.1.7.1.3, se menor que 0, considerar 0. X1 .1.6.1.3A) x X1.1.7.1.3, if less than 0, consider 0.
O - Valor de Chamadas Regional = P+Q+R  O - Regional Call Value = P + Q + R
P - Valor de Chamadas Regional para Fixo = 0.6.2.1 x X1.1.6.2.1  P - Fixed Regional Call Value = 0.6.2.1 x X1.1.6.2.1
Q - Valor de Chamadas Regional para Móvel Mesma Operadora = 0.6.2.2 x Q - Regional Call Value for Mobile Same Carrier = 0.6.2.2 x
X1.1.6.2.2 X1.1.6.2.2
R- Valor de Chamadas Regional para Móvel Outra Operadora = 0.6.2.3 x X1.1.6.2.3  R- Regional Mobile Calling Value Other Operator = 0.6.2.3 x X1.1.6.2.3
S - Valor de Chamadas Nacional = T+U+V  S - National Calling Value = T + U + V
T - Valor de Chamadas Nacional para Fixo = 0.6.3.1 x X1.1.6.3.1  T - National Fixed Call Value = 0.6.3.1 x X1.1.6.3.1
U - Valor de Chamadas Nacional para Móvel Mesma Operadora = 0.6.3.2 x X1.1.6.3.2  U - National Mobile Calling Value Same Carrier = 0.6.3.2 x X1.1.6.3.2
V - Valor de Chamadas Nacional para Móvel Outra Operadora = 0.6.3.3 x X1.1.6.3.3  V - National Mobile Calling Value Other Operator = 0.6.3.3 x X1.1.6.3.3
X - Valor de Pacote de Chamada LDI = 0.7 x X1.1.10  X - LDI Call Packet Value = 0.7 x X1.1.10
Z - Valor de Chamadas LDI = (0.7.1 - X1.1.10A) x X1.1.10, se menor que 0, considerar 0.  Z - Calling Value LDI = (0.7.1 - X1.1.10A) x X1.1.10, if less than 0, consider 0.
AB Total consumo Operadora X1 plano N = A+B+C+D+E+F+G+H+l+J+X+Z A - Valor de Habilitação = 0.1 x X1.N.1  AB Total Consumption Operator X1 plan N = A + B + C + D + E + F + G + H + 1 + J + X + Z A - Enable Value = 0.1 x X1.N.1
B - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede = 0.2 x X1.N.2 C - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo = 0.3 x X1 .N.3 D - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados = 0.4 x X1.N.4 E - Valor de dados trafegado = (0.4.1 - X1.N.4A) x X1.N.4.2, se menor que 0, considerar 0. B - Intracommunication Communication Service Subscription Value = 0.2 x X1.N.2 C - Intragroup Communication Service Subscription Value = 0.3 x X1.N.3 D - Data Communication Service Subscription Value = 0.4 x X1.N.4 E - Traffic Data Value = (0.4.1 - X1.N.4A) x X1.N.4.2, if less than 0, consider 0
F - Valor de Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto = 0.5 x X1.N.5  F - Text Messaging Usage Service Subscription Value = 0.5 x X1.N.5
G - Valor de Consumo em unidade de mensagens enviadas = (0.5.1 - X1.N.5A) x X1.N.5.3, se menor que 0, considerar 0.  G - Consumption Value in unit of messages sent = (0.5.1 - X1.N.5A) x X1.N.5.3, if less than 0, consider 0.
H- Valor de Consumo em unidade de mensagens multimídia enviadas = 0.5.2 x XLN.5.4  H- Consumption Value in unit of sent multimedia messages = 0.5.2 x XLN.5.4
I - Valor de Assinatura de Uso de Voz = 0.6 x X1.N.6  I - Voice Usage Signature Value = 0.6 x X1.N.6
J - Valor Total de Chamadas Franquia = K+0+S  J - Total Call Amount Franchise = K + 0 + S
K - Valor de Chamadas Local = L+M+N  K - Local Call Value = L + M + N
L - Valor de Chamadas Local para Fixo = (0.6.1.1 - XI .N.6.1.1A) x X1.N.7.1 .1 , se menor que 0, considerar 0.  L - Fixed Local Call Value = (0.6.1.1 - XI .N.6.1.1A) x X1.N.7.1 .1, if less than 0, consider 0.
M - Valor de Chamadas Local para Móvel Mesma Operadora = ( 0.6.1.2 - X1.N.6.1.2A) x XLN.7.1.2, se menor que 0, considerar 0.  M - Local to Mobile Call Value Same Carrier = (0.6.1.2 - X1.N.6.1.2A) x XLN.7.1.2, if less than 0, consider 0.
N - Valor de Chamadas Local para Móvel Outra Operadora = ( 0.6.1.3 - X1.N.6.1.3A) x X1.N.7.1.3, se menor que 0, considerar 0.  N - Local to Mobile Call Value Other Operator = (0.6.1.3 - X1.N.6.1.3A) x X1.N.7.1.3, if less than 0, consider 0.
O - Valor de Chamadas Regional = P+Q+R  O - Regional Call Value = P + Q + R
P - Valor de Chamadas Regional para Fixo = 0.6.2.1 x X1.N.6.2.  P - Fixed Regional Call Value = 0.6.2.1 x X1.N.6.2.
Q - Valor de Chamadas Regional para Móvel Mesma Operadora = 0.6.2.2 x X1.N.6.2.2  Q - Regional Call Value for Mobile Same Carrier = 0.6.2.2 x X1.N.6.2.2
R- Valor de Chamadas Regional para Móvel Outra Operadora = 0.6.2.3 x X1.N.6.2.3  R- Regional Mobile Calling Value Other Operator = 0.6.2.3 x X1.N.6.2.3
S - Valor de Chamadas Nacional = T+U+V  S - National Calling Value = T + U + V
T - Valor de Chamadas Nacional para Fixo = 0.6.3.1 x X1. N.6.3.1 U - Valor de Chamadas Nacional para Móvel Mesma Operadora = 0.6.3.2 x X1.N.6.3.2 T - Fixed National Call Value = 0.6.3.1 x X1. N.6.3.1 U - National Mobile Calling Value Same Carrier = 0.6.3.2 x X1.N.6.3.2
V - Valor de Chamadas Nacional para Móvel Outra Operadora = 0.6.3.3 x X1.N.6.3.3  V - National Mobile Calling Value Other Operator = 0.6.3.3 x X1.N.6.3.3
X - Valor de Pacote de Chamada LDI = 0.7 x X1.N.10  X - LDI Call Packet Value = 0.7 x X1.N.10
Z - Valor de Chamadas LDI = (0.7.1 - X1.N.10A) x X1.N.10, se menor que 0, considerar 0.  Z - Calling Value LDI = (0.7.1 - X1.N.10A) x X1.N.10, if less than 0, consider 0.
AC Total consumo Operadora XN plano 1 = A+B+C+D+E+F+G+H+l+J+X+Z A - Valor de Habilitação = 0.1 x XN.1.1  AC Total Consumption Operator Plan XN 1 = A + B + C + D + E + F + G + H + 1 + J + X + Z A
B - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede = 0.2 x XN.1.2 C - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação iníragrupo = 0.3 x XN.1.3 D - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados = 0.4 x XN.1.4 E - Valor de dados trafegado = (0.4.1 - XN.1.4A) x XN.1.4.2, se menor que 0, considerar 0.  B - Intranet Communication Service Subscription Value = 0.2 x XN.1.2 C - Ingroup Communication Service Subscription Value = 0.3 x XN.1.3 D - Data Communication Service Subscription Value = 0.4 x XN.1.4 E - Trafficked data value = (0.4.1 - XN.1.4A) x XN.1.4.2, if less than 0, consider 0.
F - Valor de Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto = 0.5 x XN.1.5  F - Text Messaging Usage Service Subscription Value = 0.5 x XN.1.5
G - Valor de Consumo em unidade de mensagens enviadas = (0.5.1 - XN.1.5A) x XN.1.5.3, se menor que 0, considerar 0.  G - Consumption Value in unit of messages sent = (0.5.1 - XN.1.5A) x XN.1.5.3, if less than 0, consider 0.
H - Valor de Consumo em unidade de mensagens multimídia enviadas = 0.5.2 x XN.1.5.4  H - Consumption Value in unit of sent multimedia messages = 0.5.2 x XN.1.5.4
I - Valor de Assinatura de Uso de Voz = 0.6 x XN. .6  I - Voice Usage Signature Value = 0.6 x XN. .6
J - Valor Total de Chamadas Franquia = K+0+S  J - Total Call Amount Franchise = K + 0 + S
K - Valor de Chamadas Local = L+M+N  K - Local Call Value = L + M + N
L - Valor de Chamadas Local para Fixo (21 ) = (0.6.1.1 - XN.1.6.1.1 A) x XN.1.7.1.1 , se menor que 0, considerar 0. M - Valor de Chamadas Local para Móvel (18) Mesma Operadora ( 1) = (0.6.1.2 - XN.1.6.1.2A) x XN.1.7.1.2, se menor que 0, considerar 0. L - Fixed Local Call Value (21) = (0.6.1.1 - XN.1.6.1.1 A) x XN.1.7.1.1, if less than 0, consider 0. M - Local to Mobile Call Value (18) Same Carrier (1) = (0.6.1.2 - XN.1.6.1.2A) x XN.1.7.1.2, if less than 0, consider 0.
N - Valor de Chamadas Local para Móvel (18) Outra Operadora (19) = ( 0.6.1.3 - XN.1.6.1.3A) x XN.1.7.1.3, se menor que 0, considerar 0.  N - Local to Mobile Call Value (18) Other Operator (19) = (0.6.1.3 - XN.1.6.1.3A) x XN.1.7.1.3, if less than 0, consider 0.
O - Valor de Chamadas Regional = P+Q+R  O - Regional Call Value = P + Q + R
P - Valor de Chamadas Regional para Fixo (21) = 0.6.2.1 x XN.1 .6.2.1 P - Fixed Regional Call Value (21) = 0.6.2.1 x XN.1 .6.2.1
Q - Valor de Chamadas Regional para Móvel (18) Mesma Operadora (11 ) = 0.6.2.2 x XN.1.6.2.2 Q - Mobile to Regional Call Value (18) Same Carrier (11) = 0.6.2.2 x XN.1.6.2.2
R - Valor de Chamadas Regional para Móvel (18) Outra Operadora (19) = 0.6.2.3 x XN.1.6.2.3  R - Regional Mobile Calling Value (18) Other Operator (19) = 0.6.2.3 x XN.1.6.2.3
S - Valor de Chamadas Nacional = T+U+V  S - National Calling Value = T + U + V
T - Valor de Chamadas Nacional para Fixo (21) = 0.6.3.1 x XN.1.6.3.1  T - National Fixed Call Value (21) = 0.6.3.1 x XN.1.6.3.1
U - Valor de Chamadas Nacional para Móvel (18) Mesma Operadora (1 1) = 0.6.3.2 x XN.1.6.3.2  U - National Mobile Calling Value (18) Same Carrier (1 1) = 0.6.3.2 x XN.1.6.3.2
V - Valor de Chamadas Nacional para Móvel (18) Outra Operadora (19) = 0.6.3.3 x XN.1.6.3.3  V - National Mobile Calling Value (18) Other Operator (19) = 0.6.3.3 x XN.1.6.3.3
X - Valor de Pacote de Chamada LDI = 0.7 x XN.1.10  X - LDI Call Packet Value = 0.7 x XN.1.10
Z - Valor de Chamadas LDI = (0.7.1 - XN.1.10A) x XN.1.10, se menor que 0, considerar 0.  Z - Calling Value LDI = (0.7.1 - XN.1.10A) x XN.1.10, if less than 0, consider 0.
AP Total consumo Operadora XN plano N = A+B+C+D+E+F+G+H+l+J+X+Z A - Valor de Habilitação = 0.1 x XN.N.1  AP Total Consumption Operator Flat XN N = A + B + C + D + E + F + G + H + 1 + J + X + Z A - Enable Value = 0.1 x XN.N.1
B - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede = 0.2 x XN.N.2 C - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo = 0.3 x XN.N.3 D - Valor de Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados = 0.4 x XN.N.4 E - Valor de dados trafegado = (0.4.1 - XN.N.4A) x XN.N.4.2, se menor que 0, considerar 0. F - Valor de Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto = O.õ x XN.N.5 B - Intracommunication Communication Service Subscription Value = 0.2 x XN.N.2 C - Intragroup Communication Service Subscription Value = 0.3 x XN.N.3 D - Data Communication Service Subscription Value = 0.4 x XN.N.4 E - Trafficked data value = (0.4.1 - XN.N.4A) x XN.N.4.2, if less than 0, consider 0. F - Text Messaging Usage Service Subscription Value = O.õ x XN.N.5
G - Valor de Consumo em unidade de mensagens enviadas = (0.5.1 - N.N.5A) x XN.N.5.3, se menor que 0, considerar 0.  G - Consumption Value in unit of messages sent = (0.5.1 - N.N.5A) x XN.N.5.3, if less than 0, consider 0.
H- Valor de Consumo em unidade de mensagens multimídia enviadas = 0.5.2 x XN.N.5.4  H- Consumption Value in unit of sent multimedia messages = 0.5.2 x XN.N.5.4
I - Valor de Assinatura de Uso de Voz = 0.6 x XN.N.6  I - Voice Usage Signature Value = 0.6 x XN.N.6
J - Valor Total de Chamadas Franquia = K+Q+S  J - Total Call Amount Franchise = K + Q + S
K - Valor de Chamadas Local = L+M+N  K - Local Call Value = L + M + N
L - Valor de Chamadas Local para Fixo (21) = (0.6.1.1 - XN.N.6.1.1A) x XN.N.7.1.1 , se menor que 0, considerar 0.  L - Fixed Local Call Value (21) = (0.6.1.1 - XN.N.6.1.1A) x XN.N.7.1.1, if less than 0, consider 0.
M - Valor de Chamadas Local para Móvel (18) Mesma Operadora (11) = ( 0.6.1.2 - XN.N.6.1.2A) x XN.N.7.1.2, se menor que 0, considerar 0.  M - Local to Mobile Call Value (18) Same Carrier (11) = (0.6.1.2 - XN.N.6.1.2A) x XN.N.7.1.2, if less than 0, consider 0.
N - Valor de Chamadas Local para Móvel (18) Outra Operadora (19) = ( 0.6.1.3 - XN.N.6.1.3A) x XN.N.7.1.3, se menor que 0, considerar 0.  N - Local to Mobile Call Value (18) Other Carrier (19) = (0.6.1.3 - XN.N.6.1.3A) x XN.N.7.1.3, if less than 0, consider 0.
O - Valor de Chamadas Regional = P+Q+R  O - Regional Call Value = P + Q + R
P - Valor de Chamadas Regional para Fixo (21) = 0.6.2.1 x XN.N.6.2.1 Q - Valor de Chamadas Regional para Móvel (18) Mesma Operadora (1 1) = 0.6.2.2 x XN.N.6.2.2  P - Fixed Regional Call Value (21) = 0.6.2.1 x XN.N.6.2.1 Q - Regional Mobile Call Value (18) Same Carrier (1 1) = 0.6.2.2 x XN.N.6.2 .2
R - Valor de Chamadas Regional para Móvel (18) Outra Operadora (19) = 0.6.2.3 x XN.N.6.2.3  R - Regional Mobile Calling Value (18) Other Operator (19) = 0.6.2.3 x XN.N.6.2.3
S - Valor de Chamadas Nacional = T+U+V  S - National Calling Value = T + U + V
T - Valor de Chamadas Nacional para Fixo (21 ) = 0.6.3.1 x XN.N.6.3.1  T - National Fixed Call Value (21) = 0.6.3.1 x XN.N.6.3.1
U - Valor de Chamadas Nacional para Móvel (18) Mesma Operadora (11) = 0.6.3.2 x XN.N.6.3.2 V - Valor de Chamadas Nacional para Móvel (18) Outra Operadora (19) = 0.6.3.3 x XN.N.6.3.3 U - National Mobile to Call Value (18) Same Carrier (11) = 0.6.3.2 x XN.N.6.3.2 V - National Mobile Calling Value (18) Other Operator (19) = 0.6.3.3 x XN.N.6.3.3
X - Valor de Pacote de Chamada LDI = 0.7 x XN.N.10  X - LDI Call Packet Value = 0.7 x XN.N.10
Z - Valor de Chamadas LDI = (0.7.1 - XN.N.10A) x XN.N.10, se menor que 0, considerar 0.  Z - Calling Value LDI = (0.7.1 - XN.N.10A) x XN.N.10, if less than 0, consider 0.
3. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel caracterizado pelas informações de Eventos de Utilização coletadas do sistema operacional do dispositivo de comunicação móvel (13), ser composto pela:  3. Call traffic management system and data packet in mobile communication devices characterized by Use Event information collected from the mobile communication device operating system (13), composed of:
· 0.1 Quantidade de Habilitação (a quantidade será maior que 1 , quando o plano for de uso compartilhado);  · 0.1 Enabling Quantity (the amount will be greater than 1 when the plan is for shared use);
• 0.2 Quantidade de Terminais com Assinatura de Serviço de Comunicação intrarede;  • 0.2 Number of Terminals with Subscriber Communication Service Subscription;
• 0.3 Quantidade de Terminais com Assinatura de Serviço de Comunicação intragrupo de usuários de mesma titularidade;  • 0.3 Number of Terminals with Intragroup Communication Service Subscription of users with same ownership;
• 0.4 Quantidade de Terminais com Assinatura de Serviço de Comunicação de Dados; e o consumo em unidade de dados trafegada;  • 0.4 Number of Terminals with Data Communication Service Subscription; and consumption in data unit trafficked;
• 0.5 Quantidade de Assinatura de Serviço de Uso de Envio de Mensagens de Texto;  • 0.5 Text Messaging Usage Service Subscription Amount;
· 0.5.1 Consumo em unidade de mensagens enviadas;  · 0.5.1 Consumption in unit of sent messages;
• 0.5.2 Consumo em unidade de mensagens multimídia enviadas;  • 0.5.2 Consumption in unit of sent multimedia messages;
• 0.6 Quantidade de Assinatura de Uso de Voz;  • 0.6 Voice Usage Subscription Amount;
• 0.6.1 Consumo em unidade de minutos para Chamadas de Voz com destino para a mesma área do originador da chamada (Local); • 0.6.1.1 Consumo em unidade de minutos de ligação local para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC1 ); • 0.6.1 Consumption in units of minutes for Voice Calls destined for the same area as the caller (Local); • 0.6.1.1 Consumption in unit of minutes of local connection to the fixed telephone terminal (21) (VC1);
• 0.6.1 .2 Consumo em unidade de minutos de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel habilitado (18) na mesma operadora (11 ) (VCMM onnet);  • 0.6.1 .2 Consumption in units of local call minutes for enabled Mobile communication device (18) on the same carrier (11) (VCMM onnet);
• 0.6.1.3 Consumo em unidade de minutos de ligação local para dispositivo de comunicação Móvel habilitado (18) em outra operadora (19)(VCMM offnet);  • 0.6.1.3 Consumption in units of local call minutes for enabled Mobile communication device (18) on another carrier (19) (VCMM offnet);
• 0.6.2 Consumo em unidade de minutos para Chamadas de Voz destinado para área de registro com segundo dígito diferente, em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Regional); • 0.6.2 Consumption in units of minutes for Voice Calls destined for different second digit registration area, relative to the digit of the area in which the caller is located (Regional);
• 0.6.2.1 Consumo em unidade de minutos de ligação Regional para terminal telefónico Fixo (VC2); • 0.6.2.1 Consumption in unit of minutes of Regional connection to Fixed telephone terminal (VC2);
• 0.6.2.2 Consumo em unidade de minutos Regional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitadona mesma operadora (11)(VC2MM onnet); • 0.6.2.2 Consumption in Regional Minute Unit for Mobile communication device (18) enabled on the same carrier (11) (VC2MM onnet);
• 0.6.2.3 Consumo em unidade de minutos Regional para dispositivo de comunicação Móvel ( 8) habilitado em outra operadora (19) (VC2MM offnet);• 0.6.2.3 Regional minute unit consumption for Mobile communication device (8) enabled on another carrier (19) (VC2MM offnet);
• 0.6.3 Consumo em unidade de minutos para Chamadas de Voz, destinado para área de registro com primeiro dígito diferente em relação ao dígito da área em que o originador da chamada está localizado (Nacional);• 0.6.3 Consumption in units of minutes for Voice Calls, intended for registration area with first digit different from the digit of the area in which the caller is located (National);
• 0.6.3.1 Consumo em unidade de minutos de ligação Nacional para terminal telefónico Fixo (21 ) (VC3); • 0.6.3.1 Consumption in unit of minutes of National connection to Fixed telephone terminal (21) (VC3);
• 0.6.3.2 Consumo em unidade de minutos de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado na mesma operadora (11 )(VC3MM onnet); • 0.6.3.3 Consumo em unidade de minutos de ligação Nacional para dispositivo de comunicação Móvel (18) habilitado em outra operadora (19) (VC3MM offnet); • 0.6.3.2 Consumption in units of National call minutes for Mobile communication device (18) enabled on same carrier (11) (VC3MM onnet); • 0.6.3.3 Consumption in unit of minutes of National call to Mobile communication device (18) enabled in another carrier (19) (VC3MM offnet);
• 0.7 Quantidade de Pacote de Chamada Internacional  • 0.7 International Call Packet Quantity
· 0.7.1 Consumo em unidade de minutos para Chamadas de modalidade Internacional;  · 0.7.1 Consumption in units of minutes for International calls;
4. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel caracterizado por compreender Banco de dados de usuários(1 ) gerado a partir do cadastro realizado pela internet web(8) ou por Aplicativo móvel(9); Banco de Portabilidade(2) criado e abastecido pelo administrador(23); Banco de dados de Consumo(3) criado e abastecido através da utilização do Aplicativo móvel(9) pelos Usuários(15) e composto do registro de eventos gerados no dispositivo de comunicação Móvel(13) e associados a um específico Usuário( 5); Banco de dados de Planos(4) constituído por um conjunto de informações internalizadas no servidor de aplicação( 0) a partir de um acesso do administrador(23); Banco de Dados de Intenções de Compra(5) gerado através de uma solicitação do Usuário( 5) através do Aplicativo móvei(9); Banco de Dados de Calendário(6) abastecido de informações pelo administrador (23) no servidor(10) definindo eventos; Banco de dados de contato pessoal(7) será formado pelo nome do contato que está registrado no dispositivo de comunicação móvel(13), número do telefone do dispositivo(20) de contato, operadora(19) em que está habilitado o telefone destino, localidade de habilitação definida pelo prefixo do telefone associado a geografia do prefixo; Internet web(8) é meio de acesso do usuário(15) por meio de uma URL de internet ou do Aplicativo móvel(9) para acesso da plataforma do sistema no servidor de aplicação(IO). 4. Call traffic management system and data packet in mobile communication devices comprising User Database (1) generated from the register made by the Internet (8) or by Mobile Application (9); Portability Bank (2) created and supplied by the administrator (23); Consumption database (3) created and supplied through the use of Mobile Application (9) by Users (15) and composed of the record of events generated on the Mobile communication device (13) and associated with a specific User (5); Plans database (4) consisting of a set of information internalized on the application server (0) from an administrator access (23); Purchase Intent Database (5) generated through a User request (5) through the Mobile App (9); Calendar Database (6) supplied with information by the administrator (23) on the server (10) defining events; Personal contact database (7) will consist of the name of the contact that is registered on the mobile communication device (13), telephone number of the contact device (20), carrier (19) on which the destination telephone is enabled, enabling location defined by the telephone prefix associated with the prefix geography; Internet web (8) is the user's means of access (15) through a URL of Internet or Mobile App (9) for system platform access on the application server (IO).
5. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo aplicativo móvel(9) ser um programa instalado no dispositivo de Comunicação Móvel(13), que contém funções que estabelecem comunicação com o servidor de aplicação(IO), recebe e repassa informações ao sistema operacional do dispositivo de comunicação móvel(13), e estar instalado no dispositivo de comunicação móvel(13) por meio de aquisição e download a partir de loja de aplicativos virtual, e o aplicativo móvel(9) ser usado como interface do usuário(15) para uso do sistema de formação de cadastro no Banco de Dados de Usuário(1 ) e inclusão do plano de serviços, conforme disponibilidade listada pelo Banco de Dados de Planos de Habilitação(4).  A call traffic management and data packet management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized in that the mobile application (9) is a program installed in the Mobile Communication device (13), which contains functions which communicate with the application server (IO), receive and pass information to the operating system of the mobile communication device (13), and be installed on the mobile communication device (13) by purchasing and downloading from the application store and the mobile application (9) to be used as the user interface (15) for use of the User Database enrollment system (1) and inclusion of the service plan as available by the Database. Qualification Plans (4).
6. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo Servidor de Aplicação(I Q) ser um conjunto de Hardware e Software que executa e processa as regras do sistema, definidos pelas interfaces de entrada.  Call traffic management and packet data management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized in that the Application Server (IQ) is a set of Hardware and Software that executes and processes the system rules; defined by the input interfaces.
7. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pela operadora(11) de habilitação do usuário(15) ser a concessionária em que está habilitado o número do telefone(14), para o qual estar associado um plano de serviço escolhido pelo usuário(15).  Call traffic management and packet data management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized in that the user enabling carrier (11) is the utility in which the telephone number is enabled. (14), to which a service plan chosen by the user is associated (15).
8. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo Dispositivo de Comunicação Móvel(13) ser considerado um telefone móvel, smartphone, tablets, ou qualquer equipamento que tenha habilitação com uma prestadora de serviço de telecomunicações e gerar eventos de chamadas, mensagens e comunicação de dados, e possuir capacidade de processamento em um sistema operacional que execute os scripts do sistema. 8. Call traffic management and packet data management system for mobile communication devices, according to claim 4, characterized in that the Mobile Communication Device (13) is considered to be a mobile phone, smartphone, tablets, or any equipment that is enabled by a telecommunications service provider and generates call, message and data communication events, and is capable of processing on an operating system that runs the system scripts.
9. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fluxo de registro de eventos de uso do Dispositivo de comunicação móvel(13) onde é feito um registro local após cada evento e, caso o histórico indique que a última atualização ocorreu em prazo superior a 24 horas, enviar então a base de informações para o Banco de dados de Consumo(3), e o aplicativo de carga de informação para o banco de dados de consumo(3) compreender:  Call traffic management and packet data management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized by the event log flow of use of the Mobile communication device (13) where a local registration is made after each event and, if the history indicates that the last update occurred within 24 hours, then send the information base to the Consumer Database (3), and the information load application to the consumption (3) understand:
30. Evento de uso voz / sms / mms ou dados;  30. Voice / sms / mms or data use event;
31. Registro do local do consumo no dispositivo de comunicação móvel(13) 31. Registering the place of consumption in the mobile communication device (13)
32. Último upload do usuário(15) para o banco de dados de consumo(3) em prazo superior a 24h? 32. User last uploaded (15) to consumption database (3) within 24h?
33. Upload do registro de eventos no aplicativo móvel(9) para banco de dados de consumo(3).  33. Upload event log in mobile app (9) to consumer database (3).
10. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móve!, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo processo de atualização da agenda de contatos ser através do sincronismo com o Banco de dados de Contatos Pessoais(7), cruzando informação com o Banco de dados de Portabilidade(2) e através do Aplicativo movel(9) atualizar a Agenda(16) de Contatos do Dispositivo de comunicação Móvel(13) indicando qual é a Operadora(1 1 ) a qual o usuário(15) está registrado e o aplicativo de "atualização de agenda de contatos", compreender os eventos abaixo, conforme mostrado na figura 5b:A call traffic management system and data packet in mobile communication devices according to claim 4, characterized in that the process of updating the address book is by synchronization with the Personal Contact Database (7). ) by cross-checking information with the Portability Database (2) and through the Mobile App (9) update the Phonebook Contacts (16) Mobile communication device (13) indicating which Operator (1 1) to which the user (15) is registered and the "contact calendar update" application, understand the events below, as shown in figure 5b:
34. Usuário(15) executa operação no dispositivo móvel(13) para inclusão de novo contato na agenda(16) 34. User (15) Performs Operation on Mobile Device (13) to Add New Contact to Phonebook (16)
35. Aplicativo móvel(9) questiona se usuário(15) deseja identificar a operadora?  35. Mobile app (9) asks if user (15) wants to identify carrier?
36. Última atualização do banco dados contatos pessoais(7) há mais de 7 dias?  36. Last updated personal contacts database (7) over 7 days ago?
37. Aplicativo móvel(9) efetua envio de informações para servidor de aplicações(IO) que registra no banco dados contatos pessoais(7) e busca o número do contato no banco de dados de portabilidade(2)  37. Mobile application (9) sends information to application server (IO) that records personal contacts database (7) and searches contact number in portability database (2)
38. Servidor de aplicações(IO) envia de informação ao aplicativo móvel(9) para executar a atualização da agenda de contatos que incluirá a operadora ao qual o outro usuário(15) está vinculado.  38. Application server (IO) sends information to the mobile application (9) to perform the contact book update which will include the carrier to which the other user (15) is linked.
11. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo aplicativo móvel(9) atualizar as informações do Banco de dados de Consumo(3) e requer ao Servidor de Aplicação(IO) uma comparação entre os dados do usuário(15) no Banco de Dados de Consumo(3) com o Banco de Dados de Planos de habilitação(4) e o resultado desta comparação ser enviado pelo Servidor de Aplicação( O) ao Aplicativo movel(9) e ser exibindo na tela do Dispositivo de Comunicação Móvel(13) as indicações para o usuário( 5), e o aplicativo de "processo de indicação de melhor plano", compreender as etapas abaixo: Call traffic management and packet data management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized in that the mobile application (9) updates the Consumer Database (3) information and requires the Application (IO) a comparison between user data (15) in the Consumer Database (3) and the Driver Plan Database (4) and the result of this comparison being sent by the Application Server (O) to the Mobile app (9) and being displaying on the Mobile Device Screen (13) the user referrals (5), and the "best plan referral process" application, comprise the steps below:
47. Usuário seleciona no aplicativo móvel(9) a função de escolha de melhor plano 47. User selects the best plan selection function in the mobile app (9)
48. Usuário com plano selecionado dentro do banco de dados de consumo(3)?  48. User with selected plan within consumption database (3)?
49. Simular o perfil de usuário com as informações descritivas e informadas pelo usuário(15);  49. Simulate the user profile with descriptive and user-informed information (15);
50. Usuário(15) informa dados referentes ao consumo, por tipo de ligação tais como vc1 , vc2, vc3, dados, sms, deslocamento, se móvel , fixo;  50. User (15) reports consumption data by connection type such as vc1, vc2, vc3, data, sms, displacement, if mobile, fixed;
51. Aplicativo móvel(9) envia requisição de simulação do perfil banco de dados de usuário(1) em comparação com banco de dados de planos de habilitação(4);  51. Mobile application (9) sends profile simulation request to user database (1) compared to driver plan database (4);
52. Servidor de aplicação(IO) envia a resposta das melhores opções de plano para tela do usuário(15) considerando menor valor monetário.  52. Application server (IO) sends the best plan options response to user screen (15) considering lower monetary value.
12. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo aplicativo movel(9) enviar ao Servidor de Aplicações(I O) os dados atualizados do Banco de Dados de Consumo(3) e requer a determinação de participação de Operadoras( 1 e 19) para o consumo do Usuário(15), e o Servidor de Aplicação(IO) efetuar uma comparação dos dados do Usuário (15) dentro do Banco de Dados de Consumo(3) com o Banco de Dados de Portabilidade(2), e determinar a Operadora associada ao Usuário de origem ou destino do evento, e o Servidor de Aplicação(10) enviar ao Aplicativo móvel(9) um relatório de participação por Operadora (1 1 ou 19) dos eventos do Usuário(15), e o relatório indicar os eventos originados pelo Usuário( 5), os eventos destinados ao Usuário(15), ou então uma soma de ambos os tipos de eventos, e o aplicativo de "processo de classificação do destino de chamadas", compreender os eventos listados abaixo: Call traffic management and packet data management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized in that the mobile application (9) sends updated data from the Consumer Database (IO) to the Application Server (IO). (3) and requires the determination of the participation of Carriers (1 and 19) for User consumption (15), and the Application Server (IO) makes a comparison of User data (15) within the Consumer Database. (3) with the Portability Database (2), and determine the Operator associated with the Event source or destination User, and the Application Server (10) send the Mobile Application (9) an attendance report by Operator ( 1 1 or 19) of User events (15), and the report indicates events originating from User (5), events destined for User (15), or a sum of both types of events, and the application of "process of Call Destination Classification ", understand the events listed below:
60. Usuário(15) seleciona no aplicativo móvel(9) a opção mapear uso por operadora(19);  60. User (15) selects in mobile application (9) the option to map use by operator (19);
61. Usuário(15) possui registro no banco de dados de consumo(3)?  61. Does user (15) have a record in the consumer database (3)?
62. Aplicativo móvel(9) informa ao usuário(15) que este não possui histórico no banco de dados de consumo(3) e, portanto a medição não é possível;  62. Mobile application (9) informs the user (15) that he has no history in the consumption database (3) and therefore measurement is not possible;
63. Aplicativo móvel(9) envia requisição de totalização de consumo no período para o servidor de aplicação(10) que requisita uma comparação do banco de dados de consumo(3) com os valores do banco de dados de planos de habilitação(4) e retornar com a proporção do consumo associado a cada operadora(11) que o usuário tenha destinado seus eventos de uso;  63. Mobile application (9) sends consumption totaling request in period to application server (10) requesting a comparison of consumption database (3) with driver plan database values (4) and return with the proportion of consumption associated with each operator (11) that the user has destined their usage events;
64. Servidor de aplicação(10) envia o resultado da informação de consumo por operadora(11) a tela do usuário(15).  64. Application server (10) sends the result of consumption information by carrier (11) to user screen (15).
13. Sistema de gerenciamento de tráfego de chamadas e pacote de dados em dispositivos de comunicação móvel, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fluxograma do processo de inversão de tráfego, onde o Usuário(15) faz uma escolha no Aplicativo móvel(9) e neste selecionar a opção de Inversão de Tráfego, iniciando com a seleção de Operadora(11 ) e de planos disponíveis no Banco de Dados de Planos de habilitação(4), e o Aplicativo móvel(9) requer ao Servidor de Aplicação(10) que efetue uma comparação dos dados do Usuário(15) dentro do Banco de Dados de Consumo(3) com as Operadoras(11 ) e planos indicados pelo Usuário(15), e após a comparação, o Servidor de Aplicação(10) enviar ao Aplicativo móvel(9) um relatório indicando o resultado desta comparação para a tela do Dispositivo de Comunicação Móvel(13) do Usuário(15), e o aplicativo de "processo de inversor de trafego para outra operadora", compreender os eventos abaixo: 65. Usuário (15) seleciona no aplicativo móvel(9) a opção de simulação de mudança de operadora; Call traffic management and data packet management system in mobile communication devices according to claim 4, characterized by the flow reversal process flowchart, where the User (15) makes a choice in the Mobile Application (9 ) and then select the Reverse Traffic option, starting with the selection of Operator (11) and plans available in the Driver Plans Database (4), and Mobile App (9) requires the Application Server (10 ) that makes a comparison of the User data (15) within the Consumer Database (3) with the Operators (11) and plans indicated by the User (15), and after the comparison, the Application Server (10) sends Mobile App (9) a report indicating the result of this comparison to the Device screen Mobile Communication (13) (15), and the "traffic inverter process for another carrier" application understand the following events: 65. User (15) selects in the mobile application (9) the option to simulate change of operator;
66. Usuário (15) possui registro no banco de dados de consumo (3)?  66. Does user (15) have a record in the consumer database (3)?
67. Aplicativo móvel(9) informa ao usuário(15) que este não possui histórico no banco de dados de consumo (3) e, portanto a medição não é possível;  67. Mobile application (9) informs the user (15) that he has no history in the consumption database (3) and therefore measurement is not possible;
68. Usuário(15) informa a(s) operadora(s)( 1 ) de escolha(s);  68. User (15) informs operator (s) (1) of choice (s);
69. Aplicativo móvel(9) envia para o servidor de aplicação(I O) a requisição de totalização de consumo no período para banco de dados de consumo (3) e comparação com as variáveis do banco de dados de planos de habi!itação(4) e o servidor de aplicação(IO) requisita ao banco de dados de planos de habilitação(4) a comparação do perfil de consumo deste usuário(15) para os demais planos disponíveis dentro de banco de dados de planos de habilitação(4) e ao final, o servidor de aplicação produzirá um relatório com a simulação de todos os planos;  69. Mobile application (9) sends to the application server (IO) the consumption totaling request in the period for consumption database (3) and comparison with the habitation plan database variables (4 ) and the application server (IO) requests the driver plan database (4) to compare this user's consumption profile (15) to the other plans available within the driver plan database (4) and at the end, the application server will produce a report with the simulation of all plans;
70. Servidor de aplicação(IO) envia ao aplicativo móvel(9) o resultado da simulação de alteração de operadora( 1) para a(s) operadora(s)( 1) escolhida(s).  70. Application Server (IO) sends the mobile application (9) the result of carrier change simulation (1) to the chosen carrier (s) (1).
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