WO2008034274A2 - Teleassistance method, equipment for implementing said method, and watch associated with such equipment - Google Patents

Teleassistance method, equipment for implementing said method, and watch associated with such equipment Download PDF

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WO2008034274A2
WO2008034274A2 PCT/CH2007/000456 CH2007000456W WO2008034274A2 WO 2008034274 A2 WO2008034274 A2 WO 2008034274A2 CH 2007000456 W CH2007000456 W CH 2007000456W WO 2008034274 A2 WO2008034274 A2 WO 2008034274A2
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remote assistance
watch
equipment
user
assistance equipment
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Jean-Pierre Duss
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Montres Choisi S.A.
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Publication of WO2008034274A3 publication Critical patent/WO2008034274A3/en
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    • H04M11/00—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • H04M11/04—Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems with alarm systems, e.g. fire, police or burglar alarm systems

Definitions

  • the present invention relates to a dependent person remote assistance method in which a user manually or automatically triggers an emergency signal.
  • this equipment comprising a trigger element of an emergency signal.
  • a watch associated with such equipment comprising a box, a caseband, a dial and a movement housed in said box.
  • the wristwatch object publication GB 2 411 792 is equipped with a device transmitting an emergency signal sent to a receiver that perceives an audible signal.
  • the publication US 2004/0113793 A1 relates to a wristwatch whose dial is equipped with a temperature sensor or a voltage detector which detects an emergency situation for the wearer and which communicates a distress signal to a central.
  • the publication US 2005/253727 A1 describes a system for locating a person that requires an activation device for an alarm, comprising a battery and a transmission unit for location by a triangulation by satellite. The activation of the alarm is done by a double pressure on an activation element. Localization is not the aim of the invention.
  • the device of the publication WO 2005/110238 A makes it possible to measure a physiological parameter of a person.
  • This device is arranged to measure one or more medical parameters of a person under medical control to report excessive variations of said parameters under control. It is intended to be worn momentarily, but not permanently.
  • the signaling device described in US Pat. No. 5,521,582 is arranged to use sound waves to signal an emergency by means of a microphone which transmits a sound radio frequency signal to an appropriate receiver controlling a sound type alarm signal and / or visual.
  • British patent GB 2 080 983 relates to a device comprising a signaling button which comprises a plurality of support zones, in particular in the four cardinal directions, and displaying information in the central range according to the zone supported. This device does not constitute an alarm system with a communication of information.
  • British Patent GB 1,469,508 is a low frequency system that uses the human body as an antenna and requires a transmitter with a metal attachment to the wrist of the user having a radio system electrically connected to the transmitter. There is an electrical connection between the wrist and the case containing the system.
  • the present invention proposes to overcome the disadvantages of the known systems by providing a method and equipment that is easy to use, discrete as regards presentation and effective with regard to the alarm function.
  • the remote assistance method in which a user manually or automatically triggers an emergency signal by means of at least one trigger element integral with a personalized component of a remote assistance equipment, in said emergency signal is automatically picked up by at least one signal sensor disposed in the range of action of the triggering element of said personalized component, said signal sensor being arranged to cooperate with a transmitter arranged to launch a telephone call to through a telephone network to a central remote assistance unit, and wherein said telephone call is processed by at least one specialized service connected to said central remote assistance unit.
  • said emergency signal is manually triggered by said user by means of a control button of said personalized component of the remote assistance equipment.
  • said emergency signal is triggered automatically by means of a detector device of said personalized component of the remote assistance equipment only when the user is equipped with said personalized component and said user is in possession of movement.
  • Said detector device of said personalized component of the remote assistance equipment may be a fall detector, a presence detector of said user in a given geographical area, a presence detector of said element of the remote assistance equipment on said user, or a detector of the passage of said user at a given point.
  • a remote assistance equipment comprising at least one trigger element integral with a personalized component of said remote assistance equipment for generating an emergency signal, at least one signal sensor. disposed within the range of the triggering element and arranged to receive said emergency signal and a transmitter arranged to initiate a telephone call through a telephone network to a remote assistance central unit upon receipt of said emergency signal, said transmitter being connected to a line of said telephone network.
  • said personalized component of said remote assistance equipment is a watch comprising a box, a caseband, a dial and a clockwork movement housed in said box and in that said triggering element is integrated in said watch.
  • Said watch may be a wristwatch or a pendant watch.
  • said watch comprises at least one control button arranged to control the triggering element of the emergency call and arranged on the apparent face of said watch.
  • Said advantageously shows means arranged to automatically control the trigger element of the emergency call only when the user wears said watch and is in motion.
  • Said control button can be mounted on the watch case. It can also be placed between two lugs of a bracelet. According to an alternative embodiment, the watch comprises two control buttons arranged on the lateral sides of the box.
  • said control button is mounted on the middle part of the watch.
  • said control button has a circular shape and corresponds to the entire middle part of the watch.
  • said remote assistance equipment comprises an electronic circuit generating radio frequency signals and an antenna for transmitting said radio frequency signals, this circuit and this antenna being housed in the box of said watch.
  • Said personalized component of said remote assistance equipment for generating an emergency signal may furthermore be provided with a device for detecting a fall of the user, a presence detector device of said element of the remote assistance equipment on said user, a presence detector device of said user in a given geographical area or a device for detecting the passage of said user at a given point.
  • the watch according to the invention comprising a box, a caseband, a dial and a movement housed in said box, characterized in that it is arranged to constitute a personalized component of a remote assistance equipment for generate manually or automatically an emergency signal and in that it comprises at least one control button for engaging an emergency signal, said control button being arranged on the apparent face of said watch.
  • Said watch advantageously comprises a radio frequency signal generator and an antenna for transmitting said radio frequency signals housed in the box of said watch.
  • FIG. 1 is a schematic view showing a remote assistance system according to the invention
  • FIGS. 2A, 2B, 2C, 2D, 2E and 2F represent different alarm watches that integrate into the remote assistance system according to the invention.
  • Figures 3A and 3B respectively show a plan view and a schematic sectional view of a watch according to the invention.
  • the remote assistance equipment 10 represented is composed of a trigger element 11, integral with a personalized component CP carried by a user, in particular a dependent person, aged or handicapped, of a signal sensor. 12 which is arranged in an area which corresponds to the radius of action of said trigger element 11, for example a building 13 and which is capable of receiving an emergency signal 14 emitted by the triggering element 11, and a transmitter 12 to initiate a telephone call upon receipt of said emergency signal 14.
  • the signal sensor 12 is located within a predetermined range of action, which may be several hundred meters in flat terrain and several tens of meters. in rough terrain.
  • the signal sensor 12 is arranged to initiate a telephone call automatically by means of a telephone network 16 towards a remote assistance central unit 17.
  • This central remote assistance unit 17 is structured in units and services linked together to assume targeted functions as needed. Among these units or services, one can cite as an example a medical assistance service 18, a social assistance service 19, a help desk 20 for the disabled, a protection service 21 for goods and people, a communication and exchange service 22, a video surveillance service 23, etc.
  • the personalized component CP is equipped with a trigger element 11 that can be actuated manually, that is to say voluntarily by the user when he needs assistance in the form of help from one of the services mentioned above.
  • the personalized component is preferably also equipped with a detector device 50 which is arranged to detect an event or a physical phenomenon and to automatically transmit the emergency signal 14 which will be picked up by the detector 12 and processed as before.
  • the detector device 50 may, for example, be a fall detector, a presence detector of said user in a given geographical area, a presence detector device of said element of the remote assistance equipment on said user and / or a detector of the passage said user at a given point. In this way, it is possible to supervise and assist dependents, even if they are not able to trigger the trigger themselves, including people leaving a facility such as a home for the elderly and the elderly. who get lost outside.
  • the method may consist in integrating in the personalized component one or more sensors designed to detect the following physical phenomena, namely:
  • These different sensors can also be coupled and connected to a location device of the GPS type, to a telephone or to identification terminals or the like.
  • the worn custom component can be used to signal the exit of the user out of said presence zone whose center is for example a receiver which receives, at regular intervals, signals corresponding to a simplified identification code.
  • This method makes it possible to locate the user in this zone and to determine the moment when he leaves it.
  • the receiver may be replaced by a unit for transmitting and receiving a radio frequency signal which regularly retrieves the identification signal of the personalized component carried and transmits it to a monitoring unit, provided that the user remains inside the monitored area.
  • the position of the user can also be controlled by the presence of a computer in the personalized component, said computer being in permanent communication with a central unit.
  • the drop detector allows, if necessary to transmit an alarm signal to the central monitoring.
  • the sensors used to detect a fall may be in the form of an accelerometer, a magnetic field sensor arranged to measure a Coriolis field, a compass, a sensor for measuring a distance, a sensor for measuring a fall. the air pressure, a height measurement sensor or the like
  • the remote assistance equipment 10 operates as follows:
  • the signal sensor 12 interprets this signal transmission and communicates with the transmitter 12 ', which is preferably integrated in the sensor 12, for initiating a telephone call 15 through a telephone network 16 to the remote assistance central unit 17. Possibly and previously, the transmitter 12' can send a confirmation of receipt or sending call to the trigger 11, to inform the user of the follow-up of his request.
  • This central remote assistance unit 17 comprises or communicates with a standard that identifies the call and the service person carries out a first analysis according to its source. This person tries to immediately contact the user of the personalized component CP provided with the trigger element 11. This first telephone exchange, if it can be done, then makes it possible to identify the service to be connected with the device. 'user. On the other hand, if the communication can not be established, the person from the switchboard immediately alerts the nearest intervention team to the user to take the necessary emergency measures, if necessary.
  • this component sends an emergency signal 14, which is a radiofrequency signal, preferably under the 869 MHz frequency which corresponds, according to a European standard to the frequency of the social alarm, or any another appropriate frequency, the signal sensor 12 which receives the signal 14.
  • an emergency signal 14 which is a radiofrequency signal, preferably under the 869 MHz frequency which corresponds, according to a European standard to the frequency of the social alarm, or any another appropriate frequency, the signal sensor 12 which receives the signal 14.
  • the personalized component CP of the invention overcomes this defect since it is presented in the form of a watch which has all the functional and aesthetic characteristics of a traditional watch. This watch can be declined in various presentations such as that of a wristwatch, a watch pendant, a pocket watch or belt etc.
  • FIGS. 2A, 2B, 2C, 2D and 2E illustrates a particular presentation of the alarm watch according to the invention.
  • FIG. 2A shows a watch 30 of the wristwatch type, which comprises a control button 31 placed on the middle part 32 of the watch.
  • This control button 31 constitutes the dynamic organ of the trigger element 11 which comprises a set of components which will be detailed with reference to FIG. 3. It is obvious that the position of this button 31 at the lower part of the middle part can be modified without affecting its function.
  • FIG. 2B illustrates a watch 40 of the wristwatch type, substantially similar to the watch 30, provided with a control button 41 which is situated at the base of the middle part 42 while encroaching on the dial 43 and the telescope 44.
  • FIG. 2C illustrates a watch 50 of the wristwatch type, substantially similar to the watch 30, provided with a control button 51 which has a circular shape and which corresponds to the whole of the middle part 52.
  • FIG. 2D illustrates a watch 60 of the wristwatch type, substantially similar to the watch 30, which is provided with a control button 61 which is situated on the box 65, between the horns 66 of FIG. fastening the bracelet 67.
  • the watch 70 of the pendant watch type represented by FIG. 2E comprises a control button 71 which is located on the side of the middle part 72.
  • FIG. 2F Another embodiment of a watch 80 of the wristwatch type is shown in FIG. 2F.
  • This watch has two control buttons 81a and 81b which are arranged on the lateral sides of the box.
  • This embodiment is advantageous in that it allows the wearer to have a large support zone, which can be interesting for a person in a difficult position, for example after a fall, or for a person having a physical disability that prevents him from freely disposing of his hands.
  • FIGS 3A and 3B are schematic views illustrating the clock 30 of Figure 2A in plan and section.
  • the main components of this watch 30 are a movement 33 usually comprising the supply of energy by means of a battery (not shown), and an electronic radio frequency generator circuit 33a and an antenna 34 housed inside.
  • the box 35 whose upper part receives the case 32 carrying the button 31.
  • a press on the button 31 may, for example, act on a contact of the electronic circuit 33a RF generator which generates an alarm signal.
  • the alarm signal generated by the electronic circuit 33a is emitted by the antenna 34 so that it can be picked up by the signal sensor 12 mentioned with reference to FIG.
  • the present invention is not limited to the described embodiments but can extend to various constructions corresponding to variants that make part of this invention in a manner obvious to a person skilled in the art.
  • the number and position of the control push-button are not limited.
  • the shape can be changed according to the desired aesthetic and application or depending on the wearer, for example to facilitate the action on the button to trigger an alarm.
  • This invention can also be applied to other fields of application such as, for example, surveillance of isolated workers or working in a risk situation, or prison staff.
  • This remote assistance equipment can also be used for monitoring children placed in specialized institutions.

Abstract

The invention relates to a method and teleassistance equipment for a dependent person, whereby a user manually or automatically triggers an emergency signal by means of a triggering element (11) which is fixed to a customised component. Said customised component is in the form of a conventional watch containing the triggering element (11). The emergency signal emitted by the person wearing the watch is monitored automatically by a signal sensor (12) arranged in the radius of action of the triggering element (11). This signal sensor (12) co-operates with an emitter (12') arranged in such a way as to initiate a telephone call to a central teleassistance unit (17) via a telephone network (16). Upon reception, the telephone call is processed by a specialised service (18, 19, 20, 21, 22, 23) connected to the central teleassistance unit.

Description

PROCEDE DE TELEASSISTANCE, EQUIPEMENT POUR LA MISE EN ŒUVRE DE CE PROCEDE ET MONTRE ASSOCIEE A UN TEL EQUIPEMENT TELEASSISTANCE METHOD, EQUIPMENT FOR IMPLEMENTING SAID METHOD, AND WATCH ASSOCIATED WITH SUCH EQUIPMENT
Domaine techniqueTechnical area
La présente invention concerne un procédé de téléassistance pour personne dépendante, dans lequel un utilisateur déclenche manuellement ou automatiquement un signal d'urgence.The present invention relates to a dependent person remote assistance method in which a user manually or automatically triggers an emergency signal.
Elle concerne également un équipement de téléassistance pour la mise en œuvre de ce procédé, cet équipement comportant un élément déclencheur d'un signal d'urgence.It also relates to a remote assistance equipment for implementing this method, this equipment comprising a trigger element of an emergency signal.
Elle concerne enfin une montre associée à un tel équipement et comportant une boîte, une carrure, un cadran et un mouvement logé dans ladite boîte.Finally, it relates to a watch associated with such equipment and comprising a box, a caseband, a dial and a movement housed in said box.
Technique antérieurePrior art
On connaît de nombreux dispositifs, et notamment des montres, qui sont équipés d'un dispositif permettant d'émettre un signal d'urgence. Un exemple de montre est décrit par le brevet américain US 6 377 170 B1 et ladite montre comporte une série de contacteurs pour mettre en œuvre un processus d'émission d'un signal d'alarme.Numerous devices are known, and in particular watches, which are equipped with a device making it possible to emit an emergency signal. An example of a watch is described by US Pat. No. 6,377,170 B1 and said watch comprises a series of contactors for implementing a process for transmitting an alarm signal.
La montre-bracelet objet de la publication GB 2 411 792 est équipée d'un dispositif émetteur d'un signal d'urgence envoyé à un récepteur qui perçoit un signal sonore.The wristwatch object publication GB 2 411 792 is equipped with a device transmitting an emergency signal sent to a receiver that perceives an audible signal.
La publication US 2004/0113793 A1 concerne une montre-bracelet dont le cadran est équipé d'un capteur de température ou d'un détecteur de tension qui détecte une situation d'urgence pour celui qui la porte et qui communique un signal de détresse à une centrale. Parmi les dispositifs connus, la publication US 2005/253727 A1 décrit un système de localisation d'une personne qui nécessite un dispositif d'activation d'une alarme, comprenant une batterie et une unité de transmission en vue d'une localisation par une triangulation par satellite. L'activation de l'alarme se fait par une double pression sur un élément d'activation. La localisation n'est pas le but recherché par l'invention.The publication US 2004/0113793 A1 relates to a wristwatch whose dial is equipped with a temperature sensor or a voltage detector which detects an emergency situation for the wearer and which communicates a distress signal to a central. Among the known devices, the publication US 2005/253727 A1 describes a system for locating a person that requires an activation device for an alarm, comprising a battery and a transmission unit for location by a triangulation by satellite. The activation of the alarm is done by a double pressure on an activation element. Localization is not the aim of the invention.
Le dispositif objet de la publication WO 2005/110238 A permet quant à lui de mesurer un paramètre physiologique d'une personne. Ce dispositif est agencé pour mesurer un ou plusieurs paramètres médicaux d'une personne sous contrôle médical en vue de signaler les variations excessives desdits paramètres sous contrôle. Il est destiné à être porté momentanément, mais non de façon permanente.The device of the publication WO 2005/110238 A makes it possible to measure a physiological parameter of a person. This device is arranged to measure one or more medical parameters of a person under medical control to report excessive variations of said parameters under control. It is intended to be worn momentarily, but not permanently.
Le dispositif de signalisation décrit par le brevet US 5 521 582 est agencé pour utiliser les ondes sonores pour signaler une urgence au moyen d'un microphone qui transmet un signal de radiofréquences sonores à un récepteur approprié commandant un signal d'alarme du type sonore et/ou visuel.The signaling device described in US Pat. No. 5,521,582 is arranged to use sound waves to signal an emergency by means of a microphone which transmits a sound radio frequency signal to an appropriate receiver controlling a sound type alarm signal and / or visual.
Le brevet britannique GB 2 080 983 concerne un dispositif comportant un bouton de signalisation qui comporte plusieurs zones d'appui, notamment selon les quatre directions cardinales, et affichant une information dans la plage centrale selon la zone appuyée. Ce dispositif ne constitue pas un système d'alarme avec une communication de l'information.British patent GB 2 080 983 relates to a device comprising a signaling button which comprises a plurality of support zones, in particular in the four cardinal directions, and displaying information in the central range according to the zone supported. This device does not constitute an alarm system with a communication of information.
Le système électrique décrit par le brevet britannique GB 1 469 508 est un système à basse fréquence qui utilise le corps humain comme antenne et nécessite un émetteur doté d'une fixation métallique au poignet de l'utilisateur comportant un système radio électriquement lié à l'émetteur. Il existe un lien électrique entre le poignet et le boîtier contenant le système. Ces systèmes ne donnent pas toujours satisfaction en ce qu'ils ne permettent pas d'assurer la fonction communication d'un signal d'alarme d'une manière simple et efficace tout en restant discrets et esthétiques.The electrical system described by British Patent GB 1,469,508 is a low frequency system that uses the human body as an antenna and requires a transmitter with a metal attachment to the wrist of the user having a radio system electrically connected to the transmitter. There is an electrical connection between the wrist and the case containing the system. These systems do not always give satisfaction in that they do not provide the function of communicating an alarm signal in a simple and effective manner while remaining discreet and aesthetic.
Exposé de l'inventionPresentation of the invention
La présente invention se propose de pallier les inconvénients des systèmes connus en offrant un procédé et un équipement simple d'utilisation, discret en ce qui concerne la présentation et efficace en ce qui concerne la fonction alarme.The present invention proposes to overcome the disadvantages of the known systems by providing a method and equipment that is easy to use, discrete as regards presentation and effective with regard to the alarm function.
Ce but est atteint par le procédé de téléassistance selon l'invention, dans lequel un utilisateur déclenche manuellement ou automatiquement un signal d'urgence au moyen d'au moins un élément déclencheur solidaire d'un composant personnalisé d'un équipement de téléassistance, dans lequel ledit signal d'urgence est capté automatiquement par au moins un capteur de signal disposé dans le rayon d'action de l'élément déclencheur dudit composant personnalisé, ledit capteur de signal étant agencé pour coopérer avec un émetteur agencé pour lancer un appel téléphonique à travers un réseau téléphonique vers une unité centrale de téléassistance, et dans lequel ledit appel téléphonique est traité par au moins un service spécialisé connecté à ladite unité centrale de téléassistance.This object is achieved by the remote assistance method according to the invention, in which a user manually or automatically triggers an emergency signal by means of at least one trigger element integral with a personalized component of a remote assistance equipment, in said emergency signal is automatically picked up by at least one signal sensor disposed in the range of action of the triggering element of said personalized component, said signal sensor being arranged to cooperate with a transmitter arranged to launch a telephone call to through a telephone network to a central remote assistance unit, and wherein said telephone call is processed by at least one specialized service connected to said central remote assistance unit.
Selon un premier mode de mise en œuvre avantageux, ledit signal d'urgence est enclenché manuellement par ledit utilisateur au moyen d'un bouton de commande dudit composant personnalisé de l'équipement de téléassistance.According to a first advantageous embodiment, said emergency signal is manually triggered by said user by means of a control button of said personalized component of the remote assistance equipment.
Selon un second mode de mise en œuvre avantageux, ledit signal d'urgence est enclenché automatiquement au moyen d'un dispositif détecteur dudit composant personnalisé de l'équipement de téléassistance seulement lorsque l'utilisateur est équipé dudit composant personnalisé et que ledit utilisateur est en mouvement.According to a second advantageous embodiment, said emergency signal is triggered automatically by means of a detector device of said personalized component of the remote assistance equipment only when the user is equipped with said personalized component and said user is in possession of movement.
Ledit dispositif détecteur dudit composant personnalisé de l'équipement de téléassistance peut être un détecteur de chute, un détecteur de présence dudit utilisateur dans une zone géographique déterminée, un détecteur de présence dudit élément de l'équipement de téléassistance sur ledit utilisateur, ou un détecteur du passage dudit utilisateur en un point donné.Said detector device of said personalized component of the remote assistance equipment may be a fall detector, a presence detector of said user in a given geographical area, a presence detector of said element of the remote assistance equipment on said user, or a detector of the passage of said user at a given point.
Le but de l'invention est également atteint par un équipement de téléassistance, comportant au moins un élément déclencheur solidaire d'un composant personnalisé dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence, au moins un capteur de signa! disposé dans le rayon d'action de l'élément déclencheur et agencé pour capter ledit signal d'urgence et un émetteur agencé pour lancer un appel téléphonique à travers un réseau téléphonique vers une unité centrale de téléassistance à réception dudit signal d'urgence, ledit émetteur étant connecté à une ligne dudit réseau de téléphonique.The object of the invention is also achieved by a remote assistance equipment, comprising at least one trigger element integral with a personalized component of said remote assistance equipment for generating an emergency signal, at least one signal sensor. disposed within the range of the triggering element and arranged to receive said emergency signal and a transmitter arranged to initiate a telephone call through a telephone network to a remote assistance central unit upon receipt of said emergency signal, said transmitter being connected to a line of said telephone network.
Selon un mode de réalisation préféré, ledit composant personnalisé dudit équipement de téléassistance est une montre comportant une boîte, une carrure, un cadran et un mouvement d'horlogerie logé dans ladite boîte et en ce que ledit élément déclencheur est intégré dans ladite montre.According to a preferred embodiment, said personalized component of said remote assistance equipment is a watch comprising a box, a caseband, a dial and a clockwork movement housed in said box and in that said triggering element is integrated in said watch.
Ladite montre peut être une montre-bracelet ou une montre pendentif.Said watch may be a wristwatch or a pendant watch.
D'une manière particulièrement avantageuse, ladite montre comporte au moins un bouton de commande agencé pour commander l'élément déclencheur de l'appel d'urgence et disposé sur la face apparente de ladite montre.In a particularly advantageous manner, said watch comprises at least one control button arranged to control the triggering element of the emergency call and arranged on the apparent face of said watch.
Ladite montre avantageusement des moyens agencés pour commander automatiquement l'élément déclencheur de l'appel d'urgence seulement lorsque l'utilisateur porte ladite montre et est en mouvement.Said advantageously shows means arranged to automatically control the trigger element of the emergency call only when the user wears said watch and is in motion.
Ledit bouton de commande peut être monté sur la boîte de la montre. Il peut également être disposé entre deux cornes d'attache d'un bracelet. Selon une variante de réalisation, la montre comporte deux boutons de commande disposés sur les côtés latéraux de la boîte.Said control button can be mounted on the watch case. It can also be placed between two lugs of a bracelet. According to an alternative embodiment, the watch comprises two control buttons arranged on the lateral sides of the box.
Selon une autre variante, ledit bouton de commande est monté sur la carrure de la montre.According to another variant, said control button is mounted on the middle part of the watch.
Selon encore une autre variante, ledit bouton de commande a une forme circulaire et correspond à l'ensemble de la carrure de la montre.According to yet another variant, said control button has a circular shape and corresponds to the entire middle part of the watch.
D'une manière particulièrement avantageuse, ledit équipement de téléassistance comporte un circuit électronique générateur de signaux de radiofréquences et une antenne de transmission desdits signaux de radiofréquences, ce circuit et cette antenne étant logés dans la boîte de ladite montre.In a particularly advantageous manner, said remote assistance equipment comprises an electronic circuit generating radio frequency signals and an antenna for transmitting said radio frequency signals, this circuit and this antenna being housed in the box of said watch.
Ledit composant personnalisé dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence peut être en outre pourvu d'un dispositif détecteur d'une chute de l'utilisateur, d'un dispositif détecteur de présence dudit élément de l'équipement de téléassistance sur ledit utilisateur, d'un dispositif détecteur de présence dudit utilisateur dans une zone géographique déterminée ou d'un dispositif détecteur du passage dudit utilisateur en un point donné.Said personalized component of said remote assistance equipment for generating an emergency signal may furthermore be provided with a device for detecting a fall of the user, a presence detector device of said element of the remote assistance equipment on said user, a presence detector device of said user in a given geographical area or a device for detecting the passage of said user at a given point.
Ce but est également atteint par la montre selon l'invention, comportant une boîte, une carrure, un cadran et un mouvement logé dans ladite boîte, caractérisée en ce qu'elle est agencée pour constituer un composant personnalisé d'un équipement de téléassistance pour générer manuellement ou automatiquement un signal d'urgence et en ce qu'elle comporte au moins un bouton de commande pour enclencher un signal d'urgence, ledit bouton de commande étant disposé sur la face apparente de ladite montre.This object is also achieved by the watch according to the invention, comprising a box, a caseband, a dial and a movement housed in said box, characterized in that it is arranged to constitute a personalized component of a remote assistance equipment for generate manually or automatically an emergency signal and in that it comprises at least one control button for engaging an emergency signal, said control button being arranged on the apparent face of said watch.
Ladite montre comporte avantageusement un générateur de signaux de radiofréquences et une antenne de transmission desdits signaux de radiofréquences logés dans la boîte de ladite montre. Description sommaire des dessinsSaid watch advantageously comprises a radio frequency signal generator and an antenna for transmitting said radio frequency signals housed in the box of said watch. Brief description of the drawings
La présente invention et ses avantages seront mieux compris à la lecture de la description détaillée de formes de mises en œuvre préférées de l'équipement de l'invention, en référence aux dessins annexés donnés à titre indicatif et non limitatif, dans lesquels:The present invention and its advantages will be better understood on reading the detailed description of preferred embodiments of the equipment of the invention, with reference to the appended drawings given by way of non-limiting indication, in which:
la figure 1 est une vue schématique représentant un système de téléassistance selon l'invention,FIG. 1 is a schematic view showing a remote assistance system according to the invention,
les figures 2A, 2B, 2C, 2D, 2E et 2F représentent différentes montres alarme qui s'intègrent dans le système de téléassistance selon l'invention, etFIGS. 2A, 2B, 2C, 2D, 2E and 2F represent different alarm watches that integrate into the remote assistance system according to the invention, and
les figures 3A et 3B représentent respectivement une vue en plan et une vue en coupe schématique d'une montre selon l'invention.Figures 3A and 3B respectively show a plan view and a schematic sectional view of a watch according to the invention.
Meilleure manière de réaliser l'inventionBest way to realize the invention
En référence à la figure 1 , l'équipement de téléassistance 10 représenté se compose d'un élément déclencheur 11, solidaire d'un composant personnalisé CP porté par un utilisateur, notamment une personne dépendante, âgée ou handicapée, d'un capteur de signal 12 qui est disposé dans une zone qui correspond au rayon d'action dudit élément déclencheur 11 , par exemple un bâtiment 13 et qui est capable de capter un signal d'urgence 14 émis par l'élément déclencheur 11 , et d'un émetteur 12' pour lancer un appel téléphonique au moment de la réception dudit signal d'urgence 14. Le capteur de signal 12 est situé dans un rayon d'action prédéterminé, qui peut être de plusieurs centaines de mètres en terrain plat et de plusieurs dizaines de mètres en terrain accidenté. Le capteur de signal 12 est agencé pour lancer un appel téléphonique 15 automatiquement au moyen d'un réseau téléphonique 16 en direction d'une unité centrale de téléassistance 17. Cette unité centrale de téléassistance 17 est structurée en unités et services liés entre eux pour assumer des fonctions ciblées selon les besoins. Parmi ces unités ou services, on peut citer à titre d'exemple un service d'aide médicale 18, un service d'aide sociale 19, un service d'assistance 20 aux personnes handicapées, un service de protection 21 des biens et des personnes, un service de communication et d'échange 22, un service de vidéosurveillance 23, etc.With reference to FIG. 1, the remote assistance equipment 10 represented is composed of a trigger element 11, integral with a personalized component CP carried by a user, in particular a dependent person, aged or handicapped, of a signal sensor. 12 which is arranged in an area which corresponds to the radius of action of said trigger element 11, for example a building 13 and which is capable of receiving an emergency signal 14 emitted by the triggering element 11, and a transmitter 12 to initiate a telephone call upon receipt of said emergency signal 14. The signal sensor 12 is located within a predetermined range of action, which may be several hundred meters in flat terrain and several tens of meters. in rough terrain. The signal sensor 12 is arranged to initiate a telephone call automatically by means of a telephone network 16 towards a remote assistance central unit 17. This central remote assistance unit 17 is structured in units and services linked together to assume targeted functions as needed. Among these units or services, one can cite as an example a medical assistance service 18, a social assistance service 19, a help desk 20 for the disabled, a protection service 21 for goods and people, a communication and exchange service 22, a video surveillance service 23, etc.
On notera que le composant personnalisé CP est équipé d'un élément déclencheur 11 qui peut être actionné manuellement, c'est-à-dire volontairement par l'utilisateur au moment où il a besoin d'une assistance sous la forme d'aide de l'un des services mentionnés ci-dessus. Toutefois, le composant personnalisé est de préférence également équipé d'un dispositif détecteur 50 qui est agencé pour détecter un événement ou un phénomène physique et pour émettre automatiquement le signal d'urgence 14 qui sera capté par le détecteur 12 et traité comme précédemment. Le dispositif détecteur 50 peut, par exemple, être un détecteur de chute, un détecteur de présence dudit utilisateur dans une zone géographique déterminée, un dispositif détecteur de présence dudit élément de l'équipement de téléassistance sur ledit utilisateur et/ou un détecteur du passage dudit utilisateur en un point donné. De cette manière, il est possible de surveiller et d'assister des personnes dépendantes, même si elles ne sont pas en état de déclencher elles-mêmes l'élément déclencheur, notamment des personnes quittant un établissement tel qu'une maison pour personnes âgées et qui se perdent à l'extérieur.It will be noted that the personalized component CP is equipped with a trigger element 11 that can be actuated manually, that is to say voluntarily by the user when he needs assistance in the form of help from one of the services mentioned above. However, the personalized component is preferably also equipped with a detector device 50 which is arranged to detect an event or a physical phenomenon and to automatically transmit the emergency signal 14 which will be picked up by the detector 12 and processed as before. The detector device 50 may, for example, be a fall detector, a presence detector of said user in a given geographical area, a presence detector device of said element of the remote assistance equipment on said user and / or a detector of the passage said user at a given point. In this way, it is possible to supervise and assist dependents, even if they are not able to trigger the trigger themselves, including people leaving a facility such as a home for the elderly and the elderly. who get lost outside.
Pour permettre la détection de la présence de l'élément de l'équipement de téléassistance sur l'utilisateur, le procédé peut consister à intégrer dans le composant personnalisé un ou plusieurs capteurs conçus pour détecter les phénomènes physiques suivants, à savoir :To enable detection of the presence of the element of the remote assistance equipment on the user, the method may consist in integrating in the personalized component one or more sensors designed to detect the following physical phenomena, namely:
- un changement de capacité ou de fréquence d'un signal entre le composant personnalisé porté et l'utilisateur,a change of capacity or frequency of a signal between the personalized component carried and the user,
- un changement ou une déviation de l'oscillation de fréquence mesurée par un oscillateur intégré dans le composant personnalisé porté,a change or deviation of the frequency oscillation measured by an oscillator integrated in the custom component worn,
- la température du corps de l'utilisateur qui porte le composant personnalisé, ou - l'humidité interne du composant personnalisé porté.- the body temperature of the user wearing the custom component, or - the internal humidity of the custom component worn.
Ces différents capteurs peuvent également être couplés et reliés à un dispositif de localisation du type GPS, à un poste de téléphone ou à des bornes d'identification ou similaires.These different sensors can also be coupled and connected to a location device of the GPS type, to a telephone or to identification terminals or the like.
Dans le cas de la détection de l'utilisateur dans une zone géographique déterminé telle qu'un bâtiment ou une enceinte, le composant personnalisé porté peut servir à signaler la sortie de l'utilisateur hors de ladite zone de présence dont le centre est par exemple un récepteur qui reçoit, à intervalles réguliers, des signaux correspondants à un code simplifié d'identification. Ce procédé permet de situer l'utilisateur dans cette zone et de déterminer le moment où il la quitte. Le récepteur peut être remplacé par une unité d'émission et de réception fixe d'un signal de radiofréquences qui récupère régulièrement le signal d'identification du composant personnalisé porté et Ie transmet à une unité de surveillance, pour autant que l'utilisateur demeure à l'intérieur de la zone surveillée. La position de l'utilisateur peut également être contrôlée par la présence d'un calculateur dans le composant personnalisé, ledit calculateur étant en communication permanente avec une unité centrale.In the case of the detection of the user in a given geographical area such as a building or an enclosure, the worn custom component can be used to signal the exit of the user out of said presence zone whose center is for example a receiver which receives, at regular intervals, signals corresponding to a simplified identification code. This method makes it possible to locate the user in this zone and to determine the moment when he leaves it. The receiver may be replaced by a unit for transmitting and receiving a radio frequency signal which regularly retrieves the identification signal of the personalized component carried and transmits it to a monitoring unit, provided that the user remains inside the monitored area. The position of the user can also be controlled by the presence of a computer in the personalized component, said computer being in permanent communication with a central unit.
Le détecteur de chute permet, le cas échéant de transmettre un signal d'alarme à la centrale de surveillance. Les capteurs utilisés pour détecter une chute peuvent se présenter sous la forme d'un accéléromètre, d'un capteur de champ magnétique agencé pour mesurer un champ de Coriolis, une boussole, un capteur de mesure d'une distance, un capteur de mesure de la pression de l'air, un capteur de mesure de la hauteur ou similairesThe drop detector allows, if necessary to transmit an alarm signal to the central monitoring. The sensors used to detect a fall may be in the form of an accelerometer, a magnetic field sensor arranged to measure a Coriolis field, a compass, a sensor for measuring a distance, a sensor for measuring a fall. the air pressure, a height measurement sensor or the like
L'équipement de téléassistance 10 selon l'invention fonctionne de la manière suivante:The remote assistance equipment 10 according to the invention operates as follows:
Lorsque l'intervention de l'utilisateur est volontaire, en cas de problème, l'utilisateur qui est équipé du composant personnalisé CP pourvu de l'élément déclencheur 11 , et qui se déplace librement par exemple dans le bâtiment 13, envoie un signal d'urgence 14, qui est un signal de radiofréquences, de préférence sous la fréquence 869 MHz qui correspond, selon une norme européenne, à la fréquence de l'alarme sociale, ou toute autre fréquence appropriée, au capteur de signal 12 qui réceptionne le signal 14. Le capteur de signal 12 interprète cette transmission de signal et communique avec l'émetteur 12', qui est de préférence intégré au capteur 12, pour lancer un appel téléphonique 15 à travers un réseau téléphonique 16 à l'unité centrale de téléassistance 17. Eventuellement et auparavant, l'émetteur 12' peut envoyer une confirmation de réception ou d'envoi d'appel à l'élément déclencheur 11 , pour informer l'utilisateur du suivi de sa demande. Cette unité centrale de téléassistance 17 comporte ou communique avec un standard qui identifie l'appel et la personne de service procède à une première analyse en fonction de sa provenance. Cette personne essaie d'entrer en contact immédiatement avec l'utilisateur du composant personnalisé CP pourvu de l'élément déclencheur 11. Ce premier échange téléphonique, s'il peut se faire, permet ensuite d'identifier le service à mettre en liaison avec l'utilisateur. En revanche, si la communication ne peut pas s'établir, la personne du standard alerte immédiatement l'équipe d'intervention la plus proche de l'utilisateur pour prendre les mesures d'urgence requises, le cas échéant.When the intervention of the user is voluntary, in case of problem, the user who is equipped with the custom component CP provided with the trigger element 11, and which moves freely for example in the building 13, sends a signal d 14, which is a radiofrequency signal, preferably below the 869 MHz frequency which corresponds, according to a European standard, to the frequency of the social alarm, or any other appropriate frequency, to the signal sensor 12 which receives the signal 14. The signal sensor 12 interprets this signal transmission and communicates with the transmitter 12 ', which is preferably integrated in the sensor 12, for initiating a telephone call 15 through a telephone network 16 to the remote assistance central unit 17. Possibly and previously, the transmitter 12' can send a confirmation of receipt or sending call to the trigger 11, to inform the user of the follow-up of his request. This central remote assistance unit 17 comprises or communicates with a standard that identifies the call and the service person carries out a first analysis according to its source. This person tries to immediately contact the user of the personalized component CP provided with the trigger element 11. This first telephone exchange, if it can be done, then makes it possible to identify the service to be connected with the device. 'user. On the other hand, if the communication can not be established, the person from the switchboard immediately alerts the nearest intervention team to the user to take the necessary emergency measures, if necessary.
- Lorsque l'intervention de l'utilisateur est automatique et que l'utilisateur, qui est équipé du composant personnalisé CP pourvu de l'élément déclencheur 11 , rencontre un problème qui est identifié par l'un des capteurs tel que le capteur de chute etc., évoqués ci-dessus, ce composant envoie un signal d'urgence 14, qui est un signal de radiofréquences, de préférence sous la fréquence 869 MHz qui correspond, selon une norme européenne à la fréquence de l'alarme sociale, ou toute autre fréquence appropriée, au capteur de signal 12 qui réceptionne le signal 14. La suite du processus est identique au cas de figure précédemment décrit.- When the intervention of the user is automatic and the user, who is equipped with the custom component CP provided with the trigger element 11, encounters a problem that is identified by one of the sensors such as the fall sensor etc., mentioned above, this component sends an emergency signal 14, which is a radiofrequency signal, preferably under the 869 MHz frequency which corresponds, according to a European standard to the frequency of the social alarm, or any another appropriate frequency, the signal sensor 12 which receives the signal 14. The remainder of the process is identical to the case previously described.
On a constaté par le passé que les dispositifs personnalisés mis à disposition de personnes dépendantes, âgées ou malades, étaient mal perçus et mal acceptés par ces personnes en raison de leur aspect. En effet, ces dispositifs affichaient de façon visible leur fonction essentielle, à savoir leur fonction de déclencheur de signal d'alarme et appliquaient en quelque sorte l'étiquette discriminatoire "personne dépendante" sur le porteur. De ce fait, ces dispositifs n'étaient souvent pas portés et perdaient en conséquence toute leur utilité, puisque l'urgence, par définition n'est pas prévisible.In the past, it has been found that personalized devices made available to dependents, elderly or sick, were poorly perceived and poorly accepted by these people because of their appearance. Indeed, these devices showed visibly their essential function, namely their function of triggering alarm signal and somehow applied the discriminatory label "dependent person" on the wearer. As a result, these devices were often not worn and consequently lost all their usefulness, since urgency, by definition, is not predictable.
Le composant personnalisé CP de l'invention pallie ce défaut puisqu'il est présenté sous la forme d'une montre qui possède toutes les caractéristiques fonctionnelles et esthétiques d'une montre traditionnelle. Cette montre peut se décliner sous diverses présentations telles que celle d'une montre-bracelet, d'une montre pendentif, d'une montre de poche ou de ceinture etc.The personalized component CP of the invention overcomes this defect since it is presented in the form of a watch which has all the functional and aesthetic characteristics of a traditional watch. This watch can be declined in various presentations such as that of a wristwatch, a watch pendant, a pocket watch or belt etc.
Plusieurs formes de réalisation particulières, non limitatives, sont représentées par les figures 2A, 2B, 2C, 2D et 2E qui illustrent chacune une présentation particulière de la montre alarme selon l'invention.Several particular non-limiting embodiments are represented by FIGS. 2A, 2B, 2C, 2D and 2E, each of which illustrates a particular presentation of the alarm watch according to the invention.
La figure 2A représente une montre 30 du type montre-bracelet, qui comporte un bouton de commande 31 placé sur la carrure 32 de la montre. Ce bouton de commande 31 constitue l'organe dynamique de l'élément déclencheur 11 qui comporte un ensemble de composants qui seront détaillés en référence à la figure 3. Il est évident que la position de ce bouton 31 à la partie inférieure de la carrure peut être modifiée sans que sa fonction soit affectée.FIG. 2A shows a watch 30 of the wristwatch type, which comprises a control button 31 placed on the middle part 32 of the watch. This control button 31 constitutes the dynamic organ of the trigger element 11 which comprises a set of components which will be detailed with reference to FIG. 3. It is obvious that the position of this button 31 at the lower part of the middle part can be modified without affecting its function.
Une première variante est représentée par la figure 2B qui illustre une montre 40 du type montre-bracelet, sensiblement similaire à la montre 30, pourvue d'un bouton de commande 41 qui est situé à la base de la carrure 42 en empiétant sur le cadran 43 et la lunette 44.A first variant is represented by FIG. 2B which illustrates a watch 40 of the wristwatch type, substantially similar to the watch 30, provided with a control button 41 which is situated at the base of the middle part 42 while encroaching on the dial 43 and the telescope 44.
Une deuxième variante est représentée par la figure 2C qui illustre une montre 50 du type montre-bracelet, sensiblement similaire à la montre 30, pourvue d'un bouton de commande 51 qui a une forme circulaire et qui correspond à l'ensemble de la carrure 52. Une troisième variante, représentée par la figure 2D, illustre une montre 60 du type montre-bracelet, sensiblement similaire à la montre 30, qui est pourvue d'un bouton de commande 61 qui est situé sur la boîte 65, entre les cornes 66 de fixation du bracelet 67.A second variant is represented by FIG. 2C which illustrates a watch 50 of the wristwatch type, substantially similar to the watch 30, provided with a control button 51 which has a circular shape and which corresponds to the whole of the middle part 52. A third variant, represented by FIG. 2D, illustrates a watch 60 of the wristwatch type, substantially similar to the watch 30, which is provided with a control button 61 which is situated on the box 65, between the horns 66 of FIG. fastening the bracelet 67.
La montre 70 du type montre pendentif représentée par la figure 2E comporte un bouton de commande 71 qui est situé sur le côté de la carrure 72.The watch 70 of the pendant watch type represented by FIG. 2E comprises a control button 71 which is located on the side of the middle part 72.
Une autre forme de réalisation d'une montre 80 du type montre-bracelet est représentée par la figure 2F. Cette montre comporte deux boutons de commande 81a et 81b qui sont disposés sur les côtés latéraux de la boîte. Cette forme de réalisation est avantageuse en ce qu'elle permet au porteur de disposer d'une grande zone d'appui, ce qui peut être intéressant pour une personne se trouvant dans une position difficile, par exemple après une chute, ou pour une personne ayant un handicap physique l'empêchant de disposer librement de ses mains.Another embodiment of a watch 80 of the wristwatch type is shown in FIG. 2F. This watch has two control buttons 81a and 81b which are arranged on the lateral sides of the box. This embodiment is advantageous in that it allows the wearer to have a large support zone, which can be interesting for a person in a difficult position, for example after a fall, or for a person having a physical disability that prevents him from freely disposing of his hands.
Les figures 3A et 3B sont des vues schématiques qui illustrent la montre 30 de la figure 2A en plan et en coupe. Les composants principaux de cette montre 30 sont un mouvement 33 comportant de façon habituelle l'alimentation en énergie au moyen d'une pile (non représentée), ainsi qu'un circuit électronique générateur de radiofréquences 33a et une antenne 34 logés à l'intérieur de la boîte 35 dont la partie supérieure reçoit la carrure 32 portant le bouton 31. Un appui sur le bouton 31 peut, par exemple, agir sur un contact du circuit électronique 33a générateur de radiofréquences qui engendre un signal d'alarme. Le signal d'alarme généré par le circuit électronique 33a est émis par l'antenne 34 de manière à pouvoir être capté par le capteur de signal 12 évoqué en référence à la figure 1.Figures 3A and 3B are schematic views illustrating the clock 30 of Figure 2A in plan and section. The main components of this watch 30 are a movement 33 usually comprising the supply of energy by means of a battery (not shown), and an electronic radio frequency generator circuit 33a and an antenna 34 housed inside. the box 35 whose upper part receives the case 32 carrying the button 31. A press on the button 31 may, for example, act on a contact of the electronic circuit 33a RF generator which generates an alarm signal. The alarm signal generated by the electronic circuit 33a is emitted by the antenna 34 so that it can be picked up by the signal sensor 12 mentioned with reference to FIG.
La présente invention n'est pas limitée aux formes de réalisations décrites mais peut s'étendre à diverses constructions correspondant à des variantes qui font partie de cette invention d'une manière évidente pour un homme du métier. Le nombre et la position du bouton-poussoir de commande ne sont pas limités. La forme peut être changée en fonction de l'esthétique et de l'application recherchées ou en fonction du porteur, par exemple en vue de faciliter l'action sur le bouton pour déclencher une alarme. Cette invention peut également s'appliquer à d'autres domaines d'application tels que par exemple Ia surveillance des travailleurs isolés ou travaillant dans une situation à risque, ou du personnel pénitentiaire. Cet équipement de téléassistance est également utilisable pour la surveillance des enfants placés dans des institutions spécialisées. The present invention is not limited to the described embodiments but can extend to various constructions corresponding to variants that make part of this invention in a manner obvious to a person skilled in the art. The number and position of the control push-button are not limited. The shape can be changed according to the desired aesthetic and application or depending on the wearer, for example to facilitate the action on the button to trigger an alarm. This invention can also be applied to other fields of application such as, for example, surveillance of isolated workers or working in a risk situation, or prison staff. This remote assistance equipment can also be used for monitoring children placed in specialized institutions.

Claims

REVENDICATIONS
1. Procédé de téléassistance pour personne dépendante, dans lequel un utilisateur déclenche manuellement ou automatiquement un signal d'urgence au moyen d'au moins un élément déclencheur (11) solidaire d'un composant personnalisé (CP) d'un équipement de téléassistance (10), dans lequel ledit signal d'urgence est capté automatiquement par au moins un capteur de signal (12) disposé dans le rayon d'action de l'élément déclencheur (11) dudit composant personnalisé (CP), ce capteur de signal (12) étant agencé pour coopérer avec un émetteur (12') agencé pour lancer un appel téléphonique à travers un réseau téléphonique (16) vers une unité centrale de téléassistance (17), et dans lequel ledit appel téléphonique est traité par au moins un service spécialisé (18, 19, 20, 21 , 22, 23) connecté à ladite unité centrale de téléassistance (17).A dependent person remote assistance method in which a user manually or automatically triggers an emergency signal by means of at least one trigger element (11) integral with a personalized component (CP) of a remote assistance device ( 10), wherein said emergency signal is automatically picked up by at least one signal sensor (12) disposed in the range of the triggering element (11) of said personalized component (CP), this signal sensor ( 12) being arranged to cooperate with a transmitter (12 ') arranged to initiate a telephone call through a telephone network (16) to a central remote assistance unit (17), and wherein said telephone call is processed by at least one service dedicated (18, 19, 20, 21, 22, 23) connected to said central remote assistance unit (17).
2. Procédé de téléassistance selon la revendication 1 , caractérisé en ce que ledit signal d'urgence est enclenché manuellement par ledit utilisateur au moyen d'un bouton de commande (31 , 41 , 51 , 61 , 71 , 81a, 81b) dudit composant personnalisé (CP) de l'équipement de téléassistance (10).2. A remote assistance method according to claim 1, characterized in that said emergency signal is manually engaged by said user by means of a control button (31, 41, 51, 61, 71, 81a, 81b) of said component Personalized (CP) telecare equipment (10).
3. Procédé de téléassistance selon la revendication 1 , caractérisé en ce que ledit signal d'urgence est enclenché automatiquement au moyen d'un dispositif détecteur (50) dudit composant personnalisé de l'équipement de téléassistance (10).3. A remote assistance method according to claim 1, characterized in that said urgency signal is automatically switched on by means of a detector device (50) of said personalized component of the remote assistance equipment (10).
4. Procédé de téléassistance selon la revendication 3, caractérisé en ce que ledit signal d'urgence est enclenché automatiquement seulement lorsque l'utilisateur est équipé dudit composant personnalisé et que ledit utilisateur est en mouvement. 4. A remote assistance method according to claim 3, characterized in that said emergency signal is automatically engaged only when the user is equipped with said personalized component and said user is in motion.
5. Procédé de téléassistance selon la revendication 3, caractérisé en ce que ledit dispositif détecteur (50) dudit composant personnalisé (CP) de l'équipement de téléassistance (10) est un détecteur de chute.5. A remote assistance method according to claim 3, characterized in that said detector device (50) of said personalized component (CP) of the remote assistance equipment (10) is a fall detector.
6. Procédé de téléassistance selon la revendication 3, caractérisé en ce que ledit dispositif détecteur (50) dudit composant personnalisé (CP) de l'équipement de téléassistance (10) est un détecteur de présence dudit utilisateur dans une zone géographique déterminée.6. A method of remote assistance according to claim 3, characterized in that said detector device (50) of said personalized component (CP) of the remote assistance equipment (10) is a presence detector of said user in a given geographical area.
7. Procédé de téléassistance selon la revendication 3, caractérisé en ce que ledit dispositif détecteur (50) dudit composant personnalisé (CP) de l'équipement de téléassistance (10) est un détecteur de présence dudit élément de l'équipement de téléassistance sur ledit utilisateur7. A remote assistance method according to claim 3, characterized in that said detector device (50) of said personalized component (CP) of the remote assistance equipment (10) is a presence detector of said element of the remote assistance equipment on said user
8. Procédé de téléassistance selon la revendication 3, caractérisé en ce que ledit dispositif détecteur (50) dudit composant personnalisé (CP) de l'équipement de téléassistance (10) est un détecteur du passage dudit utilisateur en un point donné.8. A remote assistance method according to claim 3, characterized in that said detector device (50) of said personalized component (CP) of the remote assistance equipment (10) is a detector of the passage of said user at a given point.
9. Equipement de téléassistance (10) pour personne dépendante, comportant au moins un élément déclencheur (11) solidaire d'un composant personnalisé (CP) dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence, au moins un capteur de signal (12) disposé dans le rayon d'action de l'élément déclencheur (11) et agencé pour capter ledit signal d'urgence et un émetteur (12') agencé pour lancer un appel téléphonique9. Remote assistance equipment (10) for a dependent person, comprising at least one trigger element (11) integral with a personalized component (CP) of said remote assistance equipment for generating an emergency signal, at least one signal sensor (12). ) disposed within the range of the trigger (11) and arranged to receive said emergency signal and a transmitter (12 ') arranged to initiate a telephone call
(15) à travers un réseau téléphonique (16) vers une unité centrale de téléassistance (17) à réception dudit signal d'urgence (14), ledit émetteur (12') étant connecté à une ligne dudit réseau téléphonique (16).(15) through a telephone network (16) to a remote assistance central unit (17) upon receipt of said emergency signal (14), said transmitter (12 ') being connected to a line of said telephone network (16).
10. Equipement de téléassistance selon la revendication 9, caractérisé en ce que ledit composant personnalisé (CP) dudit équipement de téléassistance est une montre (30; 40; 50; 60; 70; 80) comportant une boîte, une carrure, un cadran et un mouvement d'horlogerie logé dans ladite boîte, et en ce que ledit élément déclencheur (11) est intégré dans ladite montre.10. Remote assistance equipment according to claim 9, characterized in that said personalized component (CP) of said remote assistance equipment is a watch (30; 40; 50; 60; 70; 80) comprising a box, a middle part, a dial and a clockwork movement housed in said box, and in that said trigger element (11) is integrated in said watch.
11. Equipement de téléassistance selon la revendication 10, caractérisé en ce que ladite montre est une montre-bracelet (30; 40; 50; 60; 80).11. Remote assistance equipment according to claim 10, characterized in that said watch is a wristwatch (30; 40; 50; 60; 80).
12. Equipement de téléassistance selon la revendication 10, caractérisé en ce que ladite montre est une montre pendentif (70).12. Remote assistance equipment according to claim 10, characterized in that said watch is a pendant watch (70).
13. Equipement de téléassistance selon la revendication 10, caractérisé en ce que ladite montre comporte au moins un bouton de commande (31 ; 41 ; 51 ; 61 ; 71 ; 81a) agencé pour et disposé sur la face apparente de ladite montre.13. Remote assistance equipment according to claim 10, characterized in that said watch comprises at least one control button (31; 41; 51; 61; 71; 81a) arranged for and arranged on the apparent face of said watch.
14. Equipement de téléassistance selon la revendication 10, caractérisé en ce que ladite montre comporte des moyens agencés pour commander automatiquement l'élément déclencheur (11) de l'appel d'urgence seulement lorsque l'utilisateur porte ladite montre et est en mouvement.14. Remote assistance equipment according to claim 10, characterized in that said watch comprises means arranged to automatically control the trigger element (11) of the emergency call only when the user wears said watch and is in motion.
15. Equipement de téléassistance selon la revendication 13, caractérisé en ce que ledit bouton de commande (61) est monté sur la boîte de la montre15. Remote assistance equipment according to claim 13, characterized in that said control button (61) is mounted on the watch case.
(60).(60).
16. Equipement de téléassistance selon la revendication 15, caractérisé en ce que ledit bouton de commande (61) est disposé entre deux cornes (66) d'attache d'un bracelet (67).16. Remote assistance equipment according to claim 15, characterized in that said control button (61) is disposed between two horns (66) for attaching a bracelet (67).
17. Equipement de téléassistance selon la revendication 13, caractérisé en ce que la montre (80) comporte deux boutons de commande (81a, 81b) disposés sur les côtés latéraux de la boîte. 17. Remote assistance equipment according to claim 13, characterized in that the watch (80) comprises two control buttons (81a, 81b) arranged on the lateral sides of the box.
18. Equipement de téléassistance selon la revendication 13, caractérisé en ce que ledit bouton de commande (31; 41 ; 51 ; 71) est monté sur la carrure (32; 42; 52; 72) de la montre (30; 40; 50; 70).18. Remote assistance equipment according to claim 13, characterized in that said control button (31; 41; 51; 71) is mounted on the middle (32; 42; 52; 72) of the watch (30; 40; 50). 70).
19. Equipement de téléassistance selon la revendication 18, caractérisé en ce que ledit bouton de commande (51) a une forme circulaire et correspond à l'ensemble de la carrure (52) de la montre (50).19. Equipment for remote assistance according to claim 18, characterized in that said control button (51) has a circular shape and corresponds to the whole of the middle part (52) of the watch (50).
20. Equipement de téléassistance selon la revendication 9, caractérisé en ce qu'il comporte un circuit électronique (33a) générateur de signaux de radiofréquences et une antenne de transmission (34) desdits signaux de radiofréquences, ledit circuit électronique et ladite antenne étant logés dans la boîte (35) de ladite montre (30).20. Equipment for remote assistance according to claim 9, characterized in that it comprises an electronic circuit (33a) generating radio frequency signals and a transmission antenna (34) of said radio frequency signals, said electronic circuit and said antenna being housed in the box (35) of said watch (30).
21. Equipement de téléassistance selon la revendication 9, caractérisé en ce que ledit composant personnalisé (CP) dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence est pourvu d'un dispositif détecteur d'une chute de l'utilisateur.21. Remote assistance equipment according to claim 9, characterized in that said personalized component (CP) of said remote assistance equipment for generating an emergency signal is provided with a device for detecting a fall of the user.
22. Equipement de téléassistance selon la revendication 9, caractérisé en ce ledit composant personnalisé (CP) dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence est pourvu d'un dispositif détecteur de présence dudit élément de l'équipement de téléassistance sur ledit utilisateur.22. The remote assistance equipment according to claim 9, characterized in that said personalized component (CP) of said remote assistance equipment for generating an emergency signal is provided with a presence detector device of said element of the remote assistance equipment on said user. .
23. Equipement de téléassistance selon la revendication 9, caractérisé en ce ledit composant personnalisé (CP) dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence est pourvu d'un dispositif détecteur de présence dudit utilisateur dans une zone géographique déterminée.23. The remote assistance equipment according to claim 9, characterized in that said personalized component (CP) of said remote assistance equipment for generating an emergency signal is provided with a presence detector device of said user in a given geographical area.
24. Equipement de téléassistance selon la revendication 9, caractérisé en ce ledit composant personnalisé (CP) dudit équipement de téléassistance pour générer un signal d'urgence est pourvu d'un dispositif détecteur du passage dudit utilisateur en un point donné.24. Remote assistance equipment according to claim 9, characterized in that said personalized component (CP) of said remote assistance equipment for generating an emergency signal is provided with a device for detecting the passage of said user at a given point.
25. Montre (30; 40; 50; 60; 70) comportant une boîte, une carrure, un cadran et un mouvement logé dans ladite boîte, caractérisée en ce qu'elle est agencée pour constituer un composant personnalisé d'un équipement de téléassistance pour générer manuellement ou automatiquement un signal d'urgence et en ce qu'elle comporte au moins un bouton de commande (31 ; 41; 51 ; 61 ; 71) pour enclencher un signal d'urgence, ledit bouton de commande étant disposé sur la face apparente de ladite montre.25. Watch (30; 40; 50; 60; 70) comprising a box, a caseband, a dial and a movement housed in said box, characterized in that it is arranged to constitute a personalized component of a remote assistance equipment for generating manually or automatically an emergency signal and in that it comprises at least one control button (31; 41; 51; 61; 71) for engaging an emergency signal, said control button being disposed on the apparent face of said watch.
26. Montre selon la revendication 25, caractérisée en ce qu'elle comporte un générateur (33a) de signaux de radiofréquences et une antenne (34) de transmission desdits signaux de radiofréquences logés dans la boîte de ladite montre. 26. Watch according to claim 25, characterized in that it comprises a generator (33a) of radio frequency signals and an antenna (34) for transmitting said radio frequency signals housed in the box of said watch.
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