DE4035400A1 - Call-back control using cordless personal paging system - holds call-back request in memory for prompt compliance after initial paging attempt is not acknowledged - Google Patents

Call-back control using cordless personal paging system - holds call-back request in memory for prompt compliance after initial paging attempt is not acknowledged

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DE4035400A1
DE4035400A1 DE19904035400 DE4035400A DE4035400A1 DE 4035400 A1 DE4035400 A1 DE 4035400A1 DE 19904035400 DE19904035400 DE 19904035400 DE 4035400 A DE4035400 A DE 4035400A DE 4035400 A1 DE4035400 A1 DE 4035400A1
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Abstract

The communication system (KA) has a number of connection lines (LT1-LTn) through subscriber connection modules (SLM) to subscriber terminals (KE), or through special line modules (SSM) to the exchange (ZE) of a cordless personal telephone system (PSE) serving mobile terminals (ME) with acoustic alerting devices (AZ). The modules (SLM,SSM) are multiplexed to a central control (ST) where call-back requests are handled by conventional call-processing procedures. The caller's number is forwarded from the exchange (ZE) to the called terminal. ADVANTAGE - Callinmg terminal is recalled at earliest possible opportunity and its user need not know wheter called terminal is cordless.

Description

Derzeit konzipierte bzw. entwickelte Kommunikationsanlagen, ins­ besondere digitale Nebenstellen-Vermittlungsanlagen, sind mit einer standardisierten Schnittstelle ausgestattet, über die ei­ ne Zentraleinrichtung eines drahtlosen Informations- und Rufsy­ stems, insbesondere eines Personenrufsystems, anschließbar ist. In der Beschreibung der standardisierten Schnittstelle - siehe ESPA-Standard 4.4.5, Oktober 1988 (European Selective Paging Manufactorers Association) - sind die physikalischen Eigenschaf­ ten der zwei- oder vierdrähtigen Schnittstelle und des Informa­ tionsaustauschprotokoll einschließlich der zu übermittelnden Informationsinhalte festgelegt. Wesentlich ist hierbei, daß die Rufnummer eines gerufenen und eines rufenden Kommunikationsend­ gerätes von der Kommunikationsanlage an die Zentrale des draht­ losen Personenrufsystems übermittelt wird und nach erfolgrei­ cher oder erfolgloser drahtloser Übermittlung der Rufnummer des rufenden Kommunikationsendgerätes an das durch die Rufnummer des gerufenen Kommunikationsendgerätes bestimmte Personenruf­ system-Mobilgerät eine die drahtlose Übermittlung bestätigende oder nicht bestätigende Quittierungsinformation von der Zentra­ le des drahtlosen Personenrufsystems an die Kommunikationsan­ lage übertragen wird. Eine derartige Kommunikationsanlage, an die ein drahtloses Personenrufsystem angeschlossen werden kann, ist aus der Produktschrift Systeme HICOM, Seite 25, der Firma Siemens, bekannt. Für den Anschluß des drahtlosen Personenruf­ systems weist die Kommunikationsanlage einen Anpassungssatz für Sondereinrichtungen auf, der mit der eingangs erläuterten Schnittstelle ausgestattet ist.Communication systems currently designed or developed, ins special digital private branch exchanges are included equipped with a standardized interface via which ei ne central facility of a wireless information and Rufsy stems, in particular a paging system, can be connected. In the description of the standardized interface - see ESPA Standard 4.4.5, October 1988 (European Selective Paging Manufactorers Association) - are the physical properties ten of the two- or four-wire interface and the informa tion exchange protocol including those to be transmitted Information content determined. It is essential here that the Number of a called and a calling communication end device from the communication system to the headquarters of the wire loose paging system is transmitted and after successful or unsuccessful wireless transmission of the number of the calling communication terminal to the by the number of the called communication terminal certain person call system mobile device that confirms the wireless transmission or non-confirmatory acknowledgment information from the Zentra le of the wireless paging system to the communication an location is transferred. Such a communication system which a wireless paging system can be connected is from the product brochure systems HICOM, page 25, of the company Siemens, known. For connecting the wireless paging systems assigns the communication system an adaptation rate for Special facilities on that with the above Interface is equipped.

Ein drahtloses Personenrufsystem, das an Kommunikationsanlagen über die erläuterte Schnittstelle angeschlossen werden kann, ist beispielsweise aus der Druckschrift "Drahtloses Informa­ tions- und Rufsystem D600D, Funkprozessor D6500" und "Drahtlo­ ses Informations- und Rufsystem D600D, NP-Mobilgeräte" der Firma ANT Nachrichtentechnik GmbH, bekannt. Mit Hilfe dieses drahtlosen Personenrufsystems kann aufgrund der von der Kommu­ nikationsanlage übermittelten Rufnummern, die jeweils das rufen­ de und das gerufene Kommunikationsendgerät bestimmen, die Ruf­ nummer des rufenden Kommunikationsendgerätes drahtlos an das Mobilgerät übermittelt werden, dem die Rufnummer des gerufenen Kommunikationsendgerätes zugeordnet ist. Zusätzlich können an dem jeweiligen Mobilgerät bei Empfang einer Rufnummer Ruf­ signale gebildet und als Ruftöne akustisch ausgegeben werden.A wireless paging system connected to communication systems can be connected via the explained interface, is for example from the publication "Wireless Informa  and call system D600D, radio processor D6500 "and" wireless ses information and call system D600D, NP mobile devices "der ANT Nachrichtenentechnik GmbH, known. With the help of this wireless paging system can be due to the commu Call system transmitted phone numbers, each of which call the de and the called communication terminal determine the call number of the calling communication terminal wirelessly to the Mobile device are transmitted to the call number of the called Communication terminal is assigned. In addition, you can Call on the respective mobile device when receiving a phone number signals are formed and acoustically output as ringing tones.

Üblicherweise wird eine derartige drahtlose Übermittlung der Rufnummer des rufenden Kommunikationsendgerätes durch Eingabe einer Suchkennzahl und anschließende Eingabe der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers eingeleitet. Eine derartige Initialisie­ rung eines Personensuchverfahrens ist beispielsweise in der Be­ dienungsanleitung "Systeme HICOM, Services des Multiterminals HICOM 3510", Seiten 49 und 50, der Firma Siemens, beschrieben. Anschließend wird von der Kommunikationsanlage mit Hilfe der vorhergehend erläuterten Schnittstellenprozedur die Rufnummer des rufenden und des gerufenen Kommunikationsendgerätes an die Zentraleinrichtung des drahtlosen Personenrufsystems übermit­ telt.Such a wireless transmission of the Call number of the calling communication terminal by input a search code and then entering the number of the called subscriber initiated. Such an initial Example of a person search procedure is in the Be Operating instructions "Systems HICOM, services of the multi-terminal HICOM 3510 ", pages 49 and 50, from Siemens. The communication system then uses the previously explained interface procedure the phone number of the calling and the called communication terminal to the Central device of the wireless paging system telt.

Des weiteren ist allgemein und aus der Produktschrift "Systeme HICOM", Seiten 38 und 39, der Firma Siemens, das für digitale Kommunikationsanlagen vorgesehene Leistungsmerkmal "Rückruf" bekannt. Hierbei wird prinzipiell zwischen "Rückruf im Besetzt­ fall" und "Rückruf im Freifall" unterschieden. Bei "Rückruf im Besetztfall" wird bei besetztem gerufenem Kommunikationsendge­ rät ein automatischer Rückrufauftrag - z. B. durch Drücken ei­ ner entsprechenden Taste im rufenden Kommunikationsendgerät - initialisiert und nach Übermittlung an die Kommunikationsanlage in dieser in einem dem gerufenen Kommunikationsendgerät zugeord­ neten dynamischen Gesprächsspeicher gespeichert. Nach Freiwerden des besetzten, gerufenen Kommunikationsendgerätes wird das ur­ sprünglich rufende Kommunikationsendgerät mit Hilfe der Kommu­ nikationsanlage gerufen und nach der Entgegennahme des Rufs ei­ ne Verbindung mit dem gerufenen Kommunikationsendgerät herge­ stellt. Bei digital an die Kommunikationsanlage angeschlossenen Kommunikationsendgeräten können die Rückrufaufträge optisch in dem jeweiligen Kommunikationsendgerät angezeigt werden.Furthermore, it is general and from the product "Systems HICOM ", pages 38 and 39, from Siemens, the company for digital "Callback" feature provided for communication systems known. In principle, this is between "Callback on busy case "and" callback in free fall ". For" callback in Busy case "is when the communication endge is busy advises an automatic recall order - e.g. B. by pressing egg a corresponding key in the calling communication terminal - initialized and after transmission to the communication system in this assigned to the called communication terminal Dynamic call memory saved. After being released of the busy, called communication terminal is the original  originally calling communication terminal with the help of commu nics plant and ei after accepting the call ne connection with the called communication terminal poses. With digitally connected to the communication system Communication terminals can opt for the recall orders the respective communication terminal are displayed.

Bei "Rückruf im Freifall" wird, nachdem ein Rückruf in einem gerufenen Kommunikationsendgerät nicht entgegengenommen wurde, ein automatischer Rückrufauftrag im Gesprächsspeicher des ge­ rufenen Kommunikationsendgerätes eingetragen. Der Rückruf wird nach einer Aktion am gerufenen Kommunikationsendgerät - z. B. nach einem Gespräch - wie vorhergehend erläutert durchgeführt. Bei digital angeschlossenen Kommunikationsendgeräten kann der Rückrufauftrag in einer jedem Kommunikationsendgerät zugeordne­ ten Sprachspeichereinrichtung (Briefkasten) gespeichert werden und das Vorhandensein eines Rückrufauftrages in dem Briefkasten optisch im Kommunikationsendgerät angezeigt werden. Der Rückruf wird hierbei automatisch - beispielsweise bei Blättern im "Brief­ kasten" - eingeleitet."Call back in free fall" is after a call back in a called communication terminal was not accepted, an automatic callback request in the ge called communication terminal entered. The callback will after an action on the called communication terminal - e.g. B. after a conversation - as previously explained. With digitally connected communication terminals, the Assign callback order in each communication terminal th voice storage device (mailbox) can be saved and the presence of a recall order in the mailbox be displayed optically in the communication terminal. The call back is automatically activated here - for example for pages in the "letter box "- initiated.

Nachteilig bei "Rückruf im Freifall" ist, daß eine beliebig lan­ ge Zeit verstreichen kann, bis ein Rückruf des dem gerufenen Kommunikationsendgerätes zugeordneten Teilnehmers erfolgt. Weiterhin kann ein Rückruf bereits nach kurzer Zeit nicht mehr erwünscht sein, jedoch in den meisten Kommunikationsanlagen nicht mehr zurückgenommen werden.The disadvantage of "callback in free fall" is that any length It may take a long time before the called party can call back Communication terminal assigned participant takes place. Furthermore, a callback can no longer be made after a short time be desirable, but in most communication systems cannot be withdrawn.

Aus der europäischen Patentschrift 02 16 515 ist des weiteren bekannt, zwischen die Kommunikationsanlage und einem drahtlosen Personenrufsystem zusätzlich eine Umsteuereinrichtung sowie ei­ ne Rechner- und Sprachspeichereinrichtung einzufügen. Mit Hilfe dieser Einrichtungen wird - wie bereits erläutert - gezielt ein Personenruf zu einem vorgegebenen Teilnehmer des drahtlosen Personenrufsystems gesteuert. Darüberhinaus wird bei Nichter­ reichbarkeit des Teilnehmers des drahtlosen Personenrufsystems ebenfalls mit Hilfe der zusätzlichen Einrichtungen eine vom ru­ fenden Kommunikationsendgerät übermittelte Sprachinformation an eine kommunikationsendgeräteindividuelle Sprachspeichereinrich­ tung vermittelt. Von dem Teilnehmer des dieser Sprachspeicher­ einrichtung zugeordneten Kommunikationsendgerätes sind diese Sprachinformationen abrufbar und anschließend kann ein Verbin­ dungsaufbau zu dem Kommunikationsendgerät eingeleitet werden, von dem die Sprachinformationen an die Sprachspeichereinrich­ tung übermittelt wurden.From the European patent specification 02 16 515 is further known between the communication system and a wireless Paging system also a reversing device and egg to insert ne computer and voice storage device. With help As already explained, these facilities are targeted Paging to a given wireless subscriber Paging system controlled. In addition, at Nichter Availability of the subscriber to the wireless paging system also with the help of additional facilities from ru  use communication terminal transmitted voice information a communication terminal-specific voice memory device mediation. From the participant of this voice mail device associated with the communication terminal are these Voice information available and then a verb structure of the communication terminal is initiated, from which the voice information to the voice memory device tion were transmitted.

Die der Erfindung zugrundeliegende Aufgabe besteht darin, das vorhergehend erläuterte Verfahren für den Rückruf eines durch ein rufendes Kommunikationsendgerät bestimmten, gerufenen Kom­ munikationsendgerätes so auszugestalten, daß der Rückruf an des rufende Kommunikationsendgerät zum frühestmöglichen Zeit­ punkt erfolgt. Die Aufgabe wird durch die Merkmale des Anspru­ ches 1 gelöst.The object underlying the invention is that previously explained procedures for the recall of a a calling communication terminal determined, called Kom Communication terminal to design so that the call back of the calling communication terminal at the earliest possible time point is done. The task is characterized by the characteristics of the claim ches 1 solved.

Ein wesentlicher Aspekt der Erfindung ist darin zu sehen, daß die Funktionen eines an die Kommunikationsanlage angeschlosse­ nen drahtlosen Personenrufsystems in das Rückrufverfahren ein­ bezogen werden. Hierbei wird vor jedem Eintragen eines Rückruf­ auftrages automatisch überprüft, ob der dem gerufenen Kommu­ nikationsendgerät zugeordnete Teilnehmer auch Teilnehmer eines an die Kommunikationsanlage angeschlossenen drahtlosen Perso­ nenrufsystems ist. Ergibt die Überprüfung, daß der dem geru­ fenen Kommunikationsendgerät zugeordnete Teilnehmer dem Teil­ nehmerfeld des angeschlossenen drahtlosen Personenrufsystems angehört, so wird automatisch über die eingangs erläuterte Schnittstelle die Rufnummer des gerufenen und des rufenden Kom­ munikationsendgerätes an die Zentrale des drahtlosen Personen­ rufsystems übermittelt und von dieser die Rufnummer des rufenden Kommunikationsendgerätes drahtlos an das Mobilgerät desjenigen Teilnehmers übertragen, dem die Rufnummer des gerufenen Kommu­ nikationsendgerätes zugeordnet ist. Von der Zentraleinrichtung des drahtlosen Personenrufsystems wird bei erfolgreicher draht­ loser Übertragung eine die Übertragung bestätigende Quittierungs­ information an die Kommunikationsanlage übermittelt. Analog hier­ zu wird bei erfolgloser drahtloser Übertragung von der Zentrale des drahtlosen Personenrufsystems eine die drahtlose Ubertra­ gung nicht bestätigende Quittierungsinformation zur Kommunika­ tionsanlage übertragen. In der Kommunikationsanlage wird bei Empfang einer die drahtlose Übertragung bestätigenden Quittie­ rungsinformation kein Rückrufauftrag mehr eingetragen. Liegt eine die drahtlose Übertragung nicht bestätigende Quittierungs­ information vor, so wird die Rückrufinformation in einem dem jeweiligen Kommunikationsendgerät zugeordneten und den aktuel­ len vermittlungstechnischen Stand repräsentierenden und steuern­ den Gesprächsspeicher gespeichert. Bei einer derartigen Speiche­ rung der Rückrufinformation wird der Rückruf nach einer Aktion des gerufenen Kommunikationsendgerätes - beispielsweise nach einer Gesprächsverbindung - automatisch eingeleitet bzw. durch­ geführt.An essential aspect of the invention is that the functions of a connected to the communication system a wireless paging system in the recall process can be obtained. Here, a callback is made before every entry order automatically checks whether the commu called Participants assigned to the communication terminal also include participants in a wireless person connected to the communication system call system. If the check shows that the geru Participants assigned to the communication terminal in the part subscriber field of the connected wireless paging system listened, it is automatically explained above Interface the number of the called and the calling com Communication terminal to the headquarters of the wireless person call system transmits and from this the caller's number Communication terminal wirelessly to the mobile device of the one Transfer participant, the call number of the called Kommu nikationsendgerätes is assigned. From the central facility the wireless paging system is successful if the wire loose transmission an acknowledgment confirming the transmission information transmitted to the communication system. Analog here  if the wireless transmission from the control center is unsuccessful of the wireless paging system is the wireless Ubertra non-confirmatory acknowledgment information for the communication transfer system. In the communication system at Receipt of an acknowledgment confirming the wireless transmission no callback order entered. Lies an acknowledgment that does not confirm the wireless transmission information before, the callback information is stored in a assigned to each communication terminal and the current represent and control the mediation status saved the call memory. With such a spoke Callback information becomes the callback after an action of the called communication terminal - for example after a call - automatically initiated or by guided.

Ein wesentlicher Vorteil der Erfindung ist darin zu sehen, daß ein am rufenden Kommunikationsendgerät das Leistungsmerkmal "Rückruf" einleitender Teilnehmer kein Wissen darüber aufwei­ sen muß, ob der dem gerufenen Kommunikationsendgerät zugeord­ nete Teilnehmer auch Teilnehmer eines an die Kommunikations­ anlage angeschlossenen drahtlosen Personenrufsystems ist. Diese Überprüfung hinsichtlich der Zugehörigkeit des gerufenen Teil­ nehmers zum Teilnehmerfeld des angeschlossenen drahtlosen Perso­ nenrufsystems und die drahtlose Übermittlung der Rufnummer des rufenden Kommunikationsendgerätes wird automatisch bei jeder Initialisierung eines Rückrufs durchgeführt, wodurch ein Rück­ ruf durch den gerufenen Teilnehmer auf die schnellstmögliche Weise bewirkt werden kann.A major advantage of the invention is that a feature on the calling communication terminal "Callback" introductory participants have no knowledge of this sen must whether the assigned to the called communication terminal Participants also participate in communication system connected wireless paging system. These Checking the affiliation of the called part to the subscriber field of the connected wireless person Call system and the wireless transmission of the number of the calling communication terminal is automatically with each Initialization of a callback is performed, causing a return call through the called party to the fastest possible Way can be effected.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung der Erfindung wird bei einer durch ein gerufenes Kommunikationsendgerät eingestellten Anrufumleitung oder Rufweiterschaltung, bei der das rufende Kommunikationsendgerät im Sinne einer Sprachinformationsspei­ cherung mit einer Sprachinformationen speichernden Speicher­ einrichtung (Voice Mail) vermittelt wird, die Vermittlung an die Speichereinrichtung im Sinne einer möglichen Initialisie­ rung eines Rückrufes durch das rufende Kommunikationsendgerät verzögert - siehe Anspruch 4. Hierbei wird bei einer Anrufumlei­ tung bzw. Rufweiterschaltung auf eine Sprachinformationen spei­ chernde Speichereinrichtung (Briefkasten) die Anschaltung an den Briefkasten verzögert, um dem Teilnehmer der rufenden Kom­ munikationseinrichtung beispielsweise durch Betätigen einer Rückruftaste die Möglichkeit einzuräumen, einen Rückruf vor­ zeitig über das drahtlose Personenrufsystem zu initialisieren. Hierbei sollte dem rufenden Kommunikationsendgerät bzw. dem Teilnehmer eine Information übermittelt werden, die das ver­ zögerte Anschalten an einen Briefkasten anzeigt und damit ein Einleiten eines Rückrufes ermöglicht.According to an advantageous development of the invention one set by a called communication terminal Call forwarding or call forwarding, in which the calling Communication terminal in the sense of a speech information storage with a memory that stores voice information facility (voice mail) is mediated, the mediation to the storage device in the sense of a possible initialization  a callback by the calling communication terminal delayed - see claim 4. Here is a call diversion device or call forwarding to voice information storing device (mailbox) on the connection delayed the mailbox to the subscriber of the calling com communication device, for example by actuating a Callback button to allow you to call back before initialize early via the wireless paging system. The calling communication terminal or the Participants are sent information that ver hesitated switching on to a mailbox indicating and thus Initiate a callback.

Im folgenden wird die Erfindung anhand eines Blockschaltbildes und eines Ablaufdiagrammes näher erläutert.In the following the invention is based on a block diagram and a flowchart explained in more detail.

Dabei zeigenShow

Fig. 1 ein Blockschaltbild einer Kommunikationsanlage und ein an dieses angeschlossenes drahtloses Personenrufsystem und Fig. 1 is a block diagram of a communication system and a connected to this wireless paging system and

Fig. 2 ein Ablaufdiagramm des in der Kommunikationsanlage implementierten erfindungsgemäßen Verfahrens. Fig. 2 is a flow diagram of the communication system implemented in the inventive method.

Fig. 1 zeigt eine Kommunikationsanlage KA und ein an die Kommu­ nikationsanlage KA angeschlossenes drahtloses Personenrufsystem PSE. In der Kommunikationsanlage KA sind Leitungsanschlußein­ richtungen LT1...LTn angeordnet. Diese Leitungsanschlußein­ richtungen LT1...LTn enthalten Teilnehmeranschlußmodule SLM. Die Teilnehmeranschlußmodule SLM sind über die Teilnehmeran­ schlußleitungen ASL mit den Kommunikationsendgeräten KE ver­ bunden, wobei prinzipiell zwei unterschiedliche Teilnehmer­ anschlußmodule SLM vorgesehen sind. Dies sind zum einen Teil­ nehmeranschlußmodule SLM für den Anschluß analoger Kommunika­ tionsendgeräte KE und zum anderen Teilnehmeranschlußmodule SLM für den Anschluß digitaler Kommunikationsendgeräte KE. Das Teilnehmeranschlußmodul SLM für analoge Kommunikationsendge­ räte KE stellt des Bindeglied zwischen den analogen Kommunika­ tionsendgeräten KE - z. B. Fernsprechendgeräte - und der Kommu­ nikationsanlage KA dar. Dieses Teilnehmeranschlußmodul SLM ent­ hält beispielsweise Einrichtungen für den Anschluß von 16 Teil­ nehmeranschlußleitungen ASL. Jedes Teilnehmeranschlußmodul SLM ist mit den notwendigen Speise-, Ruf- und Indikationsschaltun­ gen sowie mit Zweidraht-/Vierdraht-Wandlern und mit Analog/Digi­ tal- bzw. Digital/Analog-Wandlern für die Sprachinformationsum­ setzung ausgestattet. Die digitalen bzw. digitalisierten Sprach­ informationen werden über eine Multiplexeinrichtung MUX einem digitalen Koppelfeld KF zugeführt. Fig. 1 shows a communication system KA and a nikationsanlage to the commu KA connected wireless paging PSE. In the communication system KA line connection devices LT 1 ... LTn are arranged. These line connection devices LT 1 ... LTn contain subscriber line modules SLM. The subscriber line modules SLM are connected via the subscriber line lines ASL to the communication terminals KE, two different subscriber line modules SLM being provided in principle. These are on the one hand subscriber line modules SLM for the connection of analog communication terminals KE and on the other hand subscriber line modules SLM for the connection of digital communication terminals KE. The subscriber line module SLM for analog communication terminals KE provides the link between the analog communication terminals KE - z. B. Telephone equipment - and the communication system KA. This subscriber line module SLM includes, for example, facilities for the connection of 16 subscriber line lines ASL. Each subscriber line module SLM is equipped with the necessary supply, call and indication circuits as well as with two-wire / four-wire converters and with analog / digital tal or digital / analog converters for the speech information implementation. The digital or digitized voice information is fed to a digital switching network KF via a multiplexing device MUX.

Die Teilnehmeranschlußeinheit SLM für den Anschluß von digi­ talen Kommunikationsendgeräten KE stellt das Bindeglied zwi­ schen ISDN-Kommunikationsendgeräten KE und der Kommunikations­ anlage KA dar. Ein digitales Teilnehmeranschlußmodul SLM ist beispielsweise für den Anschluß von vier digitalen Kommunika­ tionsendgeräten KE vorgesehen. Die Nachrichtenübertragung er­ folgt hierbei über zwei Nachrichtenkanäle und die Signalisie­ rung wird über einen zusätzlichen Kanal übermittelt. Die vom Kommunikationsendgerät übermittelten digitalen Sprachinforma­ tionen werden ebenfalls über eine Multiplexeinrichtung MUX zum Koppelfeld KF weitergeleitet.The subscriber line unit SLM for the connection of digi tal communication terminals KE provides the link between between ISDN communication terminals KE and the communication plant KA is a digital subscriber line module SLM for example for connecting four digital communications tion terminals KE provided. The message transmission he follows here over two message channels and the signalisie tion is transmitted via an additional channel. The ones from Communication terminal transmitted digital voice information tions are also via a multiplexer MUX Koppelfeld KF forwarded.

Vermittlungstechnisch gesteuert werden die Leitungsanschluß­ einrichtungen LT1...LTn von einer zentralen Steuereinrichtung ST. Hierbei ist jede Leitungsanschlußeinrichtung LT1...LTn über einen Signalisierungskanal SK mit der zentralen Steuereinrich­ tung ST verbunden. Über diesen Signalisierungskanal SK werden die Informationen mit Hilfe der bekannten HDLC-Übermittlungs­ prozedur ausgetauscht. Die in der zentralen Steuereinrichtung ST zentral gebildeten Taktsignale werden über eine Taktleitung TL an die Leitungsanschlußeinrichtungen LT1...LTn verteilt. Be­ trieben und gewartet wird die Kommunikationsanlage KA mit Hilfe einer Betriebs- und Wartungseinrichtung ADS, die über einen standardisierten IEC-Bus B mit dem zentralen Steuerwerk ST ver­ bunden ist. Für die Bedienung und Wartung durch einen Operator ist ein Betriebsterminal BT an die Betriebs- und Wartungsein­ richtung ADS anschließbar.The line connection devices LT 1 ... LTn are controlled by a central control device ST. Each line connection device LT 1 ... LTn is connected to the central control device ST via a signaling channel SK. The information is exchanged via this signaling channel SK using the known HDLC transmission procedure. The clock signals formed centrally in the central control device ST are distributed to the line connection devices LT 1 ... LTn via a clock line TL. The communication system KA is operated and maintained with the help of an operating and maintenance device ADS, which is connected to the central control unit ST via a standardized IEC bus B. For operation and maintenance by an operator, a BT operating terminal can be connected to the ADS operating and maintenance device.

In der Leitungsanschlußeinrichtung LTn ist zusätzlich ein Son­ derleitungsmodul SSM angeordnet. Über dieses Sonderleitungsmo­ dul SSM sind Einrichtungen, wie beispielsweise drahtlose Per­ sonenrufsysteme, Diktiereinrichtungen, Ansageeinrichtungen, Laut­ sprecheranlagen, usw., anschließbar. Diese Sonderleitungsein­ richtungen SSM basieren hinsichtlich der verwendeten Hardware- Komponenten auf den Teilnehmeranschlußmodulen SLM, die für den Anschluß analoger Kommunikationsendgeräte KE vorgesehen sind. Für den Anschluß der vorher genannten externen Sondereinrich­ tungen sind in dieser Sonderleitungseinrichtung SSM unter­ schiedliche Programme erforderlich. Mit Hilfe dieser Programme werden die für die Kommunikation mit den externen Einrichtungen erforderlichen Prozeduren und Protokolle abgewickelt. In dem Ausführungsbeispiel ist die Zentraleinrichtung ZE eines draht­ losen Personenrufsystems PSE an das Sonderleitungsmodul SSM angeschlossen.There is an additional son in the line connection device LTn derleitungsmodul SSM arranged. About this special line mo dul SSM are devices such as wireless per paging systems, dictation devices, announcement devices, sound intercom systems, etc., connectable. This special line directions SSM are based on the hardware used Components on the subscriber line modules SLM, which are for the Connection of analog communication terminals KE are provided. For the connection of the aforementioned external special equipment are in this special line facility under SSM different programs required. With the help of these programs be used for communication with external bodies required procedures and protocols. By doing The exemplary embodiment is the central device ZE of a wire loose paging system PSE to the special line module SSM connected.

Eine beidseitig realisierte Schnittstelle RS - im weiteren we­ gen des Anschlusses eines Personenrufsystems PSE mit Rufschnitt­ stelle RS bezeichnet - stellt das Bindeglied zwischen der Zen­ traleinrichtung ZE und dem Sonderleitungsmodul SSM dar. Die phy­ sikalischen und prozeduralen Eigenschaften der zwei- oder vier­ drähtig realisierten Rufschnittstelle RS sind in dem interna­ tionalen ESPA-Standard 4.4.5, Oktober 1988 (European Selective Paging Manufactorers Association) definiert. Die beiden meist zweidrähtig (A/B-Ader) realisierten Rufschnittstellen weisen eine Ruhestromüberwachung auf, mit der jeweils die Betriebsbe­ reitschaft der Gegenschnittstelle erkannt wird. Die Belegung erfolgt niederohmig durch Schleifenschluß. Die Wahlbereitschaft wird durch einen über das Koppelfeld KF angekoppelten Hörzei­ chenempfänger eingestellt. Anschließend werden die Wählzeichen als Impulswahl- oder Mehrfrequenz-Wählzeichen ausgesandt. Die Impulswahl- oder Mehrfrequenzcode-Signale werden beispielsweise in einem intern angeordneten Impulswahlgenerator gebildet oder von einem zentralen Generator über das Koppelfeld KF an das Sonderleitungsmodul SSM bzw. die A/B-Adern gekoppelt. Die Ver­ bindung Sonderleitungsmodul SSM - Zentraleinrichtung ZE wird durch Unterbrechen der Schleife von der Kommunikationsanlage KA ausgelöst. Für die Informationsübermittlung sind Suchtelegramme vorgesehen, die durch drei Informationsblöcke gebildet sind. Die Suchtelegramme werden in einem Durchlaufspeicher der Kom­ munikationsanlage zwischengespeichert und anschließend zyk­ lisch über die Rufschnittstelle durch Impulswahl- oder Mehr­ frequenzcode-Zeichen zum drahtlosen Personenrufsystem PSE über­ mittelt. Im ersten Block (A-Block) wird durch die vermittlungs­ technischen Prozeduren der Kommunikationsanlage KA die Rufnum­ mer des rufenden bzw. des suchenden Kommunikationsendgerätes KE eingetragen. Im zweiten Block (B-Block) ist die Rufnummer des gerufenen bzw. des gesuchten Kommunikationsendgerätes KE bzw. des Rufsystemmobilendgerätes einzusetzen. Der dritte Block (C- Block) ist für die Übergabe von Zusatzinformationen, z. B. un­ terschiedliche Betriebsarten, Signalisierungen usw., vorgesehen.An RS interface implemented on both sides - hereinafter we connection of a PSE paging system with call cut denote RS - represents the link between the Zen central device ZE and the special line module SSM. The phy sical and procedural properties of the two or four Wired call interface RS are in the interna tional ESPA standard 4.4.5, October 1988 (European Selective Paging Manufactors Association). The two mostly show two-wire (A / B core) call interfaces a quiescent current monitoring, with which the operating readiness of the counter interface is recognized. The occupancy takes place with low resistance by loop closure. Willingness to vote is by a Hörzei coupled via the switching matrix KF Chen receiver set. Then the dialing characters sent as pulse dialing or multi-frequency dialing signals. The Pulse dial or multi-frequency code signals are, for example formed in an internally arranged pulse selection generator or  from a central generator via the switching matrix KF to the Special line module SSM or the A / B wires coupled. The Ver connection special line module SSM - central facility ZE by interrupting the loop from the communication system KA triggered. There are search telegrams for the transmission of information provided, which are formed by three blocks of information. The search telegrams are stored in a run-through memory of the com communication system temporarily stored and then cycle nisch via the call interface by pulse dialing or more frequency code characters to the wireless paging system PSE averages. In the first block (A block) is through the mediation technical procedures of the communication system KA the Rufnum number of the calling or searching communication terminal KE registered. In the second block (B block) is the number of the called or searched communication terminal KE or of the call system mobile terminal. The third block (C- Block) is for the transfer of additional information, e.g. B. un Different operating modes, signaling, etc., are provided.

In der Zentrale ZE des Personenrufsystems PSE werden die emp­ fangenen Suchtelegramme bewertet und die Rufnummer des gerufe­ nen Kommunikationsendgerätes KE bzw. des Teilnehmers in hoch­ frequente Signale umgesetzt und gezielt an das gerufene Rufsy­ stemmobilendgerät ME drahtlos übermittelt. In dem betroffenen Rufsystemmobilendgerät ME werden die empfangenen hochfrequenten Signale in die ursprünglichen Rufnummernsignale umgesetzt, be­ wertet und an einer hierfür vorgesehenen Anzeigeeinrichtung AZ angezeigt. Optional kann beispielsweise in einem entsprechenden Generator ein Suchton erzeugt und über eine akustische Ausgabe­ einrichtung, z. B. Piezo-Wandler, ausgegeben werden, wenn eine Rufnummer an dem betroffenen Rufsystemmobilendgerät ME empfan­ gen wird.In the central office of the PSE paging system, the emp captured search telegrams and the number of the called NEN communication terminal KE or the subscriber in high Frequent signals implemented and targeted to the Rufsy called stem mobile device ME transmitted wirelessly. In the affected Call system mobile terminal ME, the received high-frequency Signals converted into the original call number signals, be evaluates and on a designated display device AZ displayed. Optionally, for example, in a corresponding Generator generates a search tone and an acoustic output facility, e.g. B. piezo transducers, are output if one Received phone number on the affected call system mobile terminal ME will.

Für die Erläuterung des erfindungsgemäßen Verfahrens sei ange­ nommen, daß von einem rufenden Kommunikationsendgerät KE ein Verbindungsaufbau zu einem gerufenen Kommunikationsendgerät KE eingeleitet wird. Nach der akustischen Anzeige des Verbindungs­ wunsches am gerufenen Kommunikationsendgerät KE kommt die Ver­ bindung jedoch nicht zustande, da der Teilnehmer des gerufenen Kommunikationsendgerätes KE beispielsweise abwesend ist. Dar­ aufhin wird für das Ausführungsbeispiel angenommen, daß am ru­ fenden Kommunikationsendgerät KE das Leistungsmerkmal "Rückruf" - beispielsweise durch Drücken einer hierfür vorgesehenen Rück­ ruf-Taste - initialisiert wird. Dieser Rückrufwunsch wird der Kommunikationsanlage KA über die Teilnehmeranschlußleitung ASL signalisiert und über des jeweilige Teilnehmeranschlußmodul SLM bzw. die Multiplexeinrichtung MUX an die zentrale Steuerung ST übermittelt. Überwiegend in dieser Zentralsteuerung ST sind die vermittlungstechnischen Programme (Call Processing) angeordnet. Nach Empfang der Rückrufwunsch-Information in der zentralen Steuerung ST werden diese Informationen mit Hilfe von üblichen Wahlbewertungsprozeduren (call processing) bewertet und die entsprechenden vermittlungstechnischen Reaktionen eingeleitet.For the explanation of the method according to the invention take that from a calling communication terminal KE Establishing a connection to a called communication terminal KE is initiated. After the acoustic signal of the connection  wishes come on the called communication terminal KE Ver However, binding does not come about because the subscriber of the called Communication terminal KE is absent, for example. Dar then it is assumed for the embodiment that at ru KE communication terminal the "Callback" feature - For example, by pressing a back provided for this purpose call button - is initialized. This callback request will be the Communication system KA via the subscriber line ASL signals and via the respective subscriber line module SLM or the multiplex device MUX to the central control ST transmitted. Mainly in this central control ST are mediation-related programs (call processing) arranged. After receiving the callback request information in the central Control ST will use this information with the help of usual Election evaluation procedures (call processing) and the appropriate mediation reactions initiated.

In Fig. 2 ist nun das Vermittlungsprogramm in Form eines Ablauf­ diagrammes dargestellt, mit dem das erfindungsgemäße Verfahren innerhalb der vermittlungstechnischen Programme realisiert ist. Ergibt hierbei die im Ablaufdiagramm angegebene Überprüfung, daß der Teilnehmer des gerufenen Kommunikationsendgerätes KE gleichzeitig Teilnehmer des angeschlossenen Personenrufsystems PSE ist, so wird die in den dynamischen Gesprächsspeichern ge­ speicherte Rufnummer des gerufenen Kommunikationsendgerätes KE über die Rufschnittstelle RS in vorgegebener Form und mit einer entsprechenden Prozedur - wie bei Fig. 1 erläutert - an die Zen­ traleinrichtung ZE des Personenrufsystems PSE übermittelt. Von dieser Zentraleinrichtung ZE des Personenrufsystems PSE wird die Rufnummer des gerufenen Kommunikationsendgerätes KE mit Hil­ fe hochfrequenter Signale gezielt an dasjenige Rufsystemmobil­ endgerät ME übermittelt, das dem Teilnehmer des rufenden Kom­ munikationsendgerätes KE zugeordnet ist. Dort wird die Rufnum­ mer des gerufenen Kommunikationsendgerätes KE optisch angezeigt und gegebenenfalls durch eine akustische Ausgabe von Signalen auf den aktuellen Empfang und die Anzeige der Rufnummer hinge­ wiesen. Der gerufene Teilnehmer kann daraufhin vom nächstgele­ genen Kommunikationsendgerät KE einen Rückruf zum rufenden Kom­ munikationsendgerät KE einleiten.In Fig. 2 the switching program is now shown in the form of a flowchart with which the inventive method is implemented within the switching programs. If the check specified in the flowchart reveals that the subscriber of the called communication terminal KE is also a subscriber of the connected paging system PSE, the number of the called communication terminal KE stored in the dynamic call memories is stored in the specified form via the call interface RS and with a corresponding procedure - as explained in Fig. 1 - transmitted to the central unit ZE of the paging system PSE. From this central device ZE of the paging system PSE, the call number of the called communication terminal KE is transmitted with the aid of high-frequency signals to the call system mobile terminal ME that is assigned to the subscriber of the calling communication terminal KE. There, the call number of the called communication terminal KE is displayed optically and, if necessary, indicated by an acoustic output of signals on the current reception and the display of the number. The called subscriber can then initiate a call back from the nearest communication terminal KE to the calling communication terminal KE.

Ergibt die in Fig. 2 angegebene Überprüfung, daß der Teilnehmer des gerufenen Kommunikationsendgerätes KE nicht dem Teilnehmer­ feld des an die Kommunikationsanlage KA angeschlossenen Perso­ nenrufsystems PSE angehört, so wird die Rückrufwunsch-Informa­ tion in die hierfür vorgesehenen Gesprächsspeichereinrichtun­ gen gespeichert und automatisch ein Rückruf initialisiert.If the check shown in FIG. 2 shows that the subscriber of the called communication terminal KE does not belong to the subscriber field of the personal call system PSE connected to the communication system KA, the callback request information is stored in the call memory devices provided for this purpose and a callback is automatically initialized .

Claims (2)

1. Verfahren zur Steuerung eines Rückrufes, der in einem an eine programmgesteuerte Kommunikationsanlage (KA) angeschlos­ senen rufenden Kommunikationsendgerät (KE) bei Nichterreichbar­ keit eines während des Verbindungsaufbaus definierten gerufenen Kommunikationsendgerätes (KE) initialisierbar ist und der Kommunikationsanlage (KA) signalisiert wird, wobei in der Kommunikationsanlage (KA)
  • - festgestellt wird, daß der dem gerufenen Kommunikationsend­ gerät (KE) zugeordnete Teilnehmer zugleich Teilnehmer zumindest eines von der Kommunikationsanlage (KA) jeweils über eine definierte Schnittstelle (RS) beeinflußbaren drahtlosen Rufsystems (PSE) ist,
  • - eine Informationsübertragung über das drahtlose Rufsystem (PSE) an ein dem gerufenen Teilnehmer zugeordnetes Rufsystem­ mobilendgerät (ME) eingeleitet wird, und
  • - bei durch das drahtlose Rufsystem (PSE) bestätigter Informationsübertragung die das rufende Kommunikationsend­ gerät (KE) bestimmende Information am Rufsystemmobilend­ gerät (ME) optisch und wahlweise akustisch angezeigt wird und
  • - bei nicht bestätigter Informationsübertragung und
  • - bei dem Feststellen, daß der dem gerufenen Kommunikationsend­ gerät (KE) zugeordnete Teilnehmer kein Teilnehmer des ange­ schlossenen Rufsystems (PSE) ist, in der Kommunikationsanlage eine Rückrufinformation gebildet und diese in einem dem Kommu­ nikationsendgerät (KE) zugeordneten und den aktuellen vermitt­ lungstechnischen Zustand repräsentierenden und steuernden Ge­ sprächsspeicher im Sinne eines automatischen Rückrufes nach einer Aktivität am gerufenen Kommunikationsendgerät (KE) ge­ speichert wird.
1. A method for controlling a callback, which can be initialized in a calling communication terminal (KE) connected to a program-controlled communication system (KA) if a called communication terminal (KE) defined during the establishment of the connection cannot be reached and is signaled to the communication system (KA), whereby in the communication system (KA)
  • it is determined that the subscriber assigned to the called communication terminal (KE) is at the same time a subscriber to at least one wireless call system (PSE) which can be influenced by the communication system (KA) via a defined interface (RS),
  • - An information transmission via the wireless call system (PSE) to a call system assigned to the called subscriber mobile terminal (ME) is initiated, and
  • - In the case of information transmission confirmed by the wireless paging system (PSE), the information determining the calling communication terminal (KE) is optically and optionally acoustically displayed on the paging system mobile device (ME) and
  • - if the transmission of information is not confirmed and
  • - When determining that the called communication terminal device (KE) assigned participant is not a participant of the connected call system (PSE), callback information is formed in the communication system and this is assigned to the communication terminal (KE) and the current mediation status representing and controlling Ge memory in the sense of an automatic recall after an activity on the called communication terminal (KE) is stored ge.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß bei einer durch ein gerufenes Kommunikationsendgerät (KE) eingestellten Anrufumleitung oder Rufweiterschaltung, bei der das rufende Kommunikationsendgerät (KE) im Sinne einer Informa­ tionsspeicherung an eine Informationen speichernde Speicherein­ richtung (Briefkasten) vermittelt wird, die Vermittlung an die Informationen speichernde Speichereinrichtung im Sinne einer möglichen Initialisierung eines Rückrufes durch das rufende Kommunikationsendgerät (KE) verzögert wird.2. The method according to claim 1, characterized, that with a called by a communication terminal (KE) set call forwarding or call forwarding where the calling communication terminal (KE) in the sense of informa storage to an information storage memory direction (mailbox) is conveyed, the mediation to the Information storage storage device in the sense of a possible initialization of a callback by the calling party Communication terminal (KE) is delayed.
DE19904035400 1990-01-25 1990-11-07 Call-back control using cordless personal paging system - holds call-back request in memory for prompt compliance after initial paging attempt is not acknowledged Withdrawn DE4035400A1 (en)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5406616A (en) * 1993-02-05 1995-04-11 Telefonaktiebolaget L M Ericsson Method of completing a telephone call in a telephone system

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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US5406616A (en) * 1993-02-05 1995-04-11 Telefonaktiebolaget L M Ericsson Method of completing a telephone call in a telephone system

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