DE102008050309A1 - Method for setting communication between subscriber in telephone or data network and another person, involves making call or sending data message from mobile terminal by subscriber to destination phone number or address - Google Patents

Method for setting communication between subscriber in telephone or data network and another person, involves making call or sending data message from mobile terminal by subscriber to destination phone number or address Download PDF

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Abstract

The method involves making a call or sending a data message from a mobile terminal (20) by a subscriber to a destination phone number or address (16). The location of the subscriber is determined by a tracking procedure, where the determined location is mapped to another relevant person (14) to set a communication between the subscriber and the person.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Herstellen einer Kommunikation zwischen einem ersten Teilnehmer in einem Telefon- oder Datennetz und einer zweiten Person.The The invention relates to a method for establishing a communication between a first participant in a telephone or data network and a second person.

Bei dem ersten Teilnehmer kann es sich beispielsweise um einen Interessenten an einer Immobilie handeln, die zu verkaufen oder zu vermieten ist. Die zweite Person kann in diesem Fall ein Makler sein, der mit der Vermietung oder dem Verkauf dieser Immobilie beauftragt ist.at For example, the first participant may be an interested party act on a property that is for sale or for rent. The second person in this case may be a broker who leases or the sale of this property.

Es ist bekannt, den Zustand, dass eine Immobilie zu vermieten ist, durch ein farbiges Licht anzuzeigen, das in der Immobilie platziert wird und für Interessenten von außen durch ein Fenster der Immobilie sichtbar ist. Hierbei wird ein blaues Licht verwendet, so dass ein möglicher Interessent, der von außen an der Wohnung vorbeigeht, direkt erkennen kann, dass diese zu vermieten ist. Sofern ein Interessent mehr Informationen über die zu vermietende Wohnung erhalten möchte, wird die Kommunikation mit einem Makler oder dem Vermieter auf herkömmlichem Weg hergestellt. Hierzu kann beispielsweise an der Eingangstür der Wohnung ein Schild mit einer entsprechenden Telefonnummer angebracht sein, unter der der Interessent den Makler oder Vermieter kontaktieren kann. Nachteilig hierbei ist, dass sich der Interessent auf die Suche nach der richtigen Eingangstür machen muss, wo die entsprechende Kontaktrufnummer hinterlegt ist. Alternativ kann auch eine Kontaktrufnummer am Fenster der Wohnung durch ein Plakat oder Ähnliches angezeigt werden. Auch hier muss der Interessent diese Rufnummer möglicherweise über einen großen Abstand ablesen und diese in sein Mobiltelefon eingeben, um einen Kontakt zum Makler herzustellen.It is known, the state that a property is for rent, by displaying a colored light that is placed in the property will and for those interested from the outside through a window of the property is visible. This is a blue Used light, so a possible Interested, the outside Passing the apartment, you can directly realize that this is for rent is. If any interested party more information about the apartment to rent want to get will communicate with a broker or landlord on conventional Made way. For this purpose, for example, at the front door of the apartment a sign with a corresponding phone number may be attached below who can contact the broker or landlord. The disadvantage here is that the interested party on the search after the right front door must make, where the appropriate contact number is deposited. Alternatively, a contact number at the window of the apartment through a poster or similar displayed become. Again, the interested party may have this number over a huge Read off distance and enter this into his mobile phone to make a contact to make a broker.

Aufgabe der Erfindung ist es, ein vereinfachtes Verfahren zum Herstellen einer Kommunikation zwischen einem ersten Teilnehmer in einem Telefon- oder Datennetz und einer zweiten Person, insbesondere zwischen einem Interessenten oder Makler bereitzustellen.task The invention is a simplified method for manufacturing a communication between a first participant in a telephone or Data network and a second person, especially between one To provide prospects or brokers.

Die Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch die Merkmale des Verfahrensanspruchs 1.The The object is achieved by the features of method claim 1.

In einem Verfahren zum Herstellen einer Kommunikation zwischen einem ersten Teilnehmer in einem Telefon- oder Datennetz und einer zweiten Person, verwendet der erste Teilnehmer ein mobiles Endgerät zur Sprach- und/oder Datenkommunikation. Bei dem Telefon- oder Datennetz kann es sich beispielsweise um ein GSM-, W-LAN- oder UMTS-Netz handeln. Das mobile Endgerät kann beispielsweise ein Mobiltelefon, ein PDA, ein BlackBerry, ein Laptop oder Ähnliches sein. Auch kann es sich bei dem Endgerät um ein GPS-fähiges Mobiltelefon handeln, wobei die Ortung des Endgeräts durch das GPS mit hoher Genauigkeit durchgeführt werden kann. Der erste Teilnehmer tätigt einen Anruf oder versendet eine Datennachricht von seinem mobilen Endgerät an eine Zielrufnummer oder -adresse. Diese ist ihm vorher bekannt. Durch ein Ortungsverfahren, das aus dem Stand der Technik bekannt ist, wird der Standort des ersten Teilnehmers ermittelt. Hierbei kann es sich beispielsweise um eine GPS-, GSM-, W-LAN- oder UMTS-Ortung handeln. Durch ein derartiges Ortungsverfahren kann der Standort eines Teilnehmers mit einer Unschärfe von ca. 50 m ermittelt werden. Innerstädtisch kann gegebenenfalls auch eine genauere Ortung möglich sein. Durch eine GPS-Ortung kann eine Genauigkeit von ca. 5 m erzielt werden. Das Ermitteln des Standorts des ersten Teilnehmers erfolgt vorzugsweise zeitnah zum Tätigen des Anrufs oder zum Versenden der Datennachricht durch den ersten Teilnehmer. Beispielsweise kann der Standort des ersten Teilnehmers zehn oder zwanzig Sekunden nach dem genannten Verfahrensschritt stattfinden. Hierdurch wird vermieden, dass der erste Teilnehmer sich zu weit vom zu ermittelnden Standort entfernt, nachdem er den Anruf getätigt oder die Datennachricht versendet hat.In a method for establishing communication between a first participant in a telephone or data network and a second person, the first subscriber uses a mobile terminal for voice and / or data communication. In the telephone or data network can it may be, for example, a GSM, W-LAN or UMTS network. The mobile device For example, a mobile phone, a PDA, a BlackBerry, a Laptop or similar be. Also, the terminal may be a GPS-enabled mobile phone, the location of the terminal can be performed by the GPS with high accuracy. The first Participant makes a call or send a data message from his mobile device to a Destination phone number or address. This is known to him before. By a locating method known in the art, the location of the first participant is determined. Here can for example, a GPS, GSM, W-LAN or UMTS location act. By such a location method, the location of a Participant with a blur be determined by about 50 m. Inner city may possibly also a more precise location possible be. A GPS location can achieve an accuracy of about 5 m become. The determination of the location of the first participant takes place preferably promptly for action the call or to send the data message through the first Attendees. For example, the location of the first participant ten or twenty seconds after the said process step occur. This will avoid the first participant itself too far away from the location to be investigated, after removing the Call made or sent the data message.

Der ermittelte Standort des ersten Teilnehmers wird an eine Datenspeichervorrichtung, beispielsweise eine Datenbank, übermittelt, auf der jedem Standort eine zuständige zweite Person zugeordnet ist. Dies bedeutet, dass auf der Datenspeichervorrichtung zu jedem Standort mindestens eine zweite Person hinterlegt ist. Dieser zuständigen zweiten Person wird der ermittelte Standort des ersten Teilnehmers zugeordnet. Abschließend wird eine Kommunikation zwischen dem ersten Teilnehmer und der zweiten Person hergestellt. Hierbei kann es sich um das Herstellen einer Sprach- und/oder Datenkommunikation handeln.Of the determined location of the first subscriber is to a data storage device, for example, a database transmitted, on the each site a competent second person is assigned. This means that on the data storage device At least one second person is deposited for each location. This competent second Person is assigned to the determined location of the first participant. Finally is a communication between the first participant and the second Person made. This may be the production of a Voice and / or data communication act.

Bei der vom ersten Teilnehmer versendeten Datennachricht kann es sich um eine SMS handeln.at the data message sent by the first participant may be to act an SMS.

Der erste Teilnehmer ist in einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung ein Interessent an einer Immobilie, die zu verkaufen oder zu vermieten ist. Bei der zweiten Person handelt es sich vorzugsweise um einen Makler, der für die Vermietung oder den Verkauf der Immobilie zuständig ist. Weiterhin ist es bevorzugt, den Zustand, dass die Immobilie zu verkaufen oder zu vermieten ist, durch ein farbiges Licht anzuzeigen, das in der Immobilie platziert wird und für Interessenten von außen, insbesondere durch ein Fenster der Immobilie, sichtbar ist.Of the first participant is in a preferred embodiment of the invention a Interested in a property for sale or rent is. The second person is preferably one Realtor for the rental or sale of the property is responsible. Furthermore, it is preferred to sell the condition that the property or to rent is to indicate by a colored light that is placed in the property and for those interested from outside, in particular through a window of the property, is visible.

Somit ist es möglich, dass ein Interessent von außen, d. h. beim Vorbeigehen an einer Immobilie erkennt, dass diese zu verkaufen oder zu vermieten ist. Hierzu kann beispielsweise ein blaues Licht verwendet werden. Durch die bekannten Ortungsverfahren ist es möglich, mit einer hinreichenden Genauigkeit den Standort des Interessenten derart zu ermitteln, dass in den meisten Fällen eine Zuordnung zu genau einer Wohnung möglich ist. Sollten sich in der Nähe des Standortes des Interessenten mehrere freie Wohnungen befinden, ist es möglich, eine Kommunikation zwischen dem Interessenten und mehreren Maklern, die für diese Wohnungen zuständig sind, herzustellen.Thus, it is possible that an interested party from the outside, ie when passing by a property recognizes that this is for sale or rent. For this purpose, for example, a blue light be used. By the known location method, it is possible to determine the location of the prospective customer with sufficient accuracy such that in most cases an assignment to exactly one apartment is possible. If there are several vacant flats near the prospect's location, it is possible to establish communication between the prospect and several estate agents responsible for these flats.

Durch das erfindungsgemäße Verfahren wird somit das Herstellen einer Kommunikation zwischen einem ersten Teilnehmer und einer zweiten Person, insbesondere zwischen einem Interessenten und einem zuständigen Makler vereinfacht.By the inventive method Thus, establishing a communication between a first Participant and a second person, especially between one Interested parties and a competent Brokers simplified.

Zur weiteren Vereinfachung des Verfahrens sowie zur Erhöhung der Sicherheit ist es bevorzugt, dass sich ein Teilnehmer, der an diesem Verfahren teilnehmen möchte, in einem Webportal registriert. Hierdurch wird ihm die Zielrufnummer oder -adresse und/oder ein Identifizierungscode durch das Webportal übermittelt. Bei dem Identifizierungscode kann es sich um einen temporären Sicherheitscode handeln, der mindestens sechsstellig ist. Besonders bevorzugt ist ein achtstelliger Code, der Ziffern, Buchstaben und Sonderzeichen aufweist. Dieser Code kann beispielsweise vom Webportal an die Mobilfunknummer des Teilnehmers per SMS übermittelt werden. Zur Benutzung kann dieser Code vom Teilnehmer aus dieser SMS herauskopiert werden oder über die Antwortfunktion auf die empfangene SMS des Webportals an die Zielrufnummer oder -adresse übermittelt werden.to further simplification of the procedure and increase the Security, it is preferred that a participant who is at this Want to participate in the procedure registered in a web portal. This will give him the destination number or address and / or an identification code transmitted through the web portal. The identification code may be a temporary security code act that is at least six digits. Particularly preferred an eight-digit code, the numbers, letters and special characters having. This code can, for example, from the web portal to the mobile number of the Participant via SMS become. To use this code from the participant from this SMS to be copied out or over the answer function on the received SMS of the web portal to the Destination number or address.

Die Kommunikation zwischen dem ersten Teilnehmer und der zweiten Person kann beispielsweise durch Übermitteln der Rufnummer oder der Kommunikationsadresse des ersten Teilnehmers an die zweite Person erfolgen. Diese Rufnummer oder Adresse kann entweder bei der Registrierung des ersten Teilnehmers im Webportal gespeichert worden sein. Alternativ wird sie beim Tätigen des Anrufs oder beim Versenden der Datenbenachrichtung vom mobilen Endgerät durch den ersten Teilnehmer übertragen. Anschließend kann eine Kommunikationsverbindung zum ersten Teilnehmer durch die zweite Person hergestellt werden.The Communication between the first participant and the second person For example, by submitting the telephone number or the communication address of the first subscriber to the second person. This phone number or address can either when registering the first participant in the web portal saved. Alternatively, she will assist in doing the Call or when sending the data notification from the mobile terminal transfer the first participant. Subsequently can be a communication link to the first participant through the second person to be made.

Alternativ oder zusätzlich hierzu ist es möglich, die Rufnummer oder Kommunikationsadresse der zweiten Person an den ersten Teilnehmer zu übermitteln, so dass der erste Teilnehmer eine Kommunikationsverbindung zur zweiten Person herstellen kann.alternative or additionally for this it is possible the telephone number or communication address of the second person to the first participant to submit so that the first participant has a communication connection to the second Person can produce.

Im folgenden werden bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung anhand einer Figur erläutert.in the The following are preferred embodiments the invention explained with reference to a figure.

Die Figur zeigt eine schematische Darstellung eines Telefon- oder Datennetzes zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens.The Figure shows a schematic representation of a telephone or data network to carry out the method according to the invention.

Der erste Teilnehmer 12, bei dem es sich um einen Interessenten an einer zu vermietenden Wohnung handelt, steht mit seinem mobilen Endgerät 20, beispielsweise seinem Mobiltelefon vor einer nicht dargestellten zu vermietenden Wohnung. Um sein Interesse an dieser Wohnung anzuzeigen, ruft der Interessent 12 mit seinem Mobiltelefon 20 eine ihm bekannte Zielrufnummer 16 an. Diese Zielrufnummer wurde ihm mitgeteilt als er sich in dem Webportal 22 registriert hat. Vorzugsweise handelt es sich bei der Registrierung im Webportal 22 um eine Voraussetzung zur Teilnahme am erfindungsgemäßen Verfahren. Durch ein GSM-Ortungsverfahren wird der Standort des Interessenten 12 ermittelt. Sodann wird dieser Standort an die Datenbank 18 übermittelt, auf der jedem Standort eine zuständige zweite Person 14, nämlich ein zuständiger Makler zugeordnet ist. Somit wird der ermittelte Standort des Interessenten 12 der zu vermietenden Wohnung zugeordnet, vor der er sich befindet. Dieser Wohnung ist ein Makler 14 zugeordnet. Alternativ oder zusätzlich können der zu vermietenden oder zu verkaufenden Wohnung auch ein Vermieter zugeordnet sein. Die in der vorliegenden Anmeldung beschriebenen Verfahrensschritte gelten für einen Vermieter entsprechend.The first participant 12 , which is an interested party in a rented apartment, stands with his mobile device 20 For example, his mobile phone in front of a not shown to rent apartment. To indicate his interest in this apartment, the prospect calls 12 with his mobile phone 20 a destination number known to him 16 at. This destination number was communicated to him as he was in the web portal 22 registered. Preferably, the registration is in the web portal 22 to a requirement for participation in the method according to the invention. A GSM location method becomes the location of the interested party 12 determined. Then this location is sent to the database 18 transmitted on each site a competent second person 14 , namely a responsible broker is assigned. Thus, the determined location of the prospective customer 12 assigned to the apartment to rent, in front of which he is located. This apartment is a broker 14 assigned. Alternatively or additionally, the apartment to be rented or sold can also be assigned a landlord. The method steps described in the present application apply accordingly to a landlord.

Vorzugsweise wird dem Makler die Mobilfunknummer des Interessenten 12 übermittelt. Dieser hat der Interessent vorzugsweise bei seiner Registrierung im Webportal 22 hinterlegt. Der Makler 14 kann somit den Interessenten 12 kontaktieren, so dass beispielsweise ein Besichtigungstermin für die Wohnung vereinbart werden kann oder der Makler 14 dem Interessenten 12 weitere Informationen zukommen lassen kann.Preferably, the broker is the mobile number of the prospective customer 12 transmitted. The interested party preferably has this when registering in the web portal 22 deposited. The agent 14 can thus the prospective customer 12 contact, so that, for example, a viewing of the apartment can be arranged or the broker 14 the prospective customer 12 can provide further information.

Das Herstellen der Kommunikation zwischen dem ersten Teilnehmer und der zweiten Person kann auch bedeuten, dass beispielsweise per Email weitergehende Informationen, insbesondere ein Exposé der zu vermietenden Wohnung ausgetauscht werden.The Establishing the communication between the first participant and The second person may also mean that, for example, by email further information, in particular an exposé of renting apartment to be exchanged.

Das erfindungsgemäße Verfahren ist nicht lediglich zum Herstellen einer Kommunikation zwischen einem Interessenten und einem Makler geeignet. Bei dem ersten Teilnehmer und der zweiten Person kann es sich auch um beliebige andere Personen handeln, so dass das erfindungsgemäße Verfahren in einer Vielzahl von Anwendungen verwendet werden kann.The inventive method is not just for establishing communication between suitable for a prospective buyer and a broker. At the first participant and the second person may be any other person, so that the inventive method in a variety of applications can be used.

Claims (10)

Verfahren zum Herstellen einer Kommunikation zwischen einem ersten Teilnehmer (12) in einem Telefon- oder Datennetz (10) und einer zweiten Person (14), wobei der erste Teilnehmer (12) ein mobiles Endgerät (20) zur Sprach- und/oder Datenkommunikation verwendet, mit den Schritten: a) Tätigen eines Anrufs oder Versenden einer Datennachricht vom mobilen Endgerät (20) durch den ersten Teilnehmer (12) an eine Zielrufnummer oder- adresse (16), b) Ermitteln des Standorts des ersten Teilnehmers (12) durch ein Ortungsverfahren, c) Übermitteln des ermittelten Standorts des ersten Teilnehmers (12) an eine Datenspeichervorrichtung (18), auf der jedem Standort eine zuständige zweite Person (14) zugeordnet ist, d) Zuordnen des ermittelten Standorts zu der zuständigen zweiten Person (14) und e) Herstellen einer Kommunikation zwischen dem ersten Teilnehmer (12) und der zweiten Person (14).Method for establishing communication between a first participant ( 12 ) in one Telephone or data network ( 10 ) and a second person ( 14 ), the first participant ( 12 ) a mobile terminal ( 20 ) for voice and / or data communication, comprising the steps of: a) making a call or sending a data message from the mobile terminal ( 20 ) by the first participant ( 12 ) to a destination number or address ( 16 ), b) determining the location of the first participant ( 12 ) by a locating procedure, c) transmitting the determined location of the first participant ( 12 ) to a data storage device ( 18 ), on each site a competent second person ( 14 ), d) assigning the determined location to the responsible second person ( 14 ) and e) establishing communication between the first participant ( 12 ) and the second person ( 14 ). Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass das Ortungsverfahren eine GSM-, W-LAN- oder UMTS-Ortung ist.Method according to claim 1, characterized in that the location method is a GSM, W-LAN or UMTS location. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass das mobile Endgerät (20) ein GSM- oder W-LAN-Endgerät ist.Method according to claim 1 or 2, characterized in that the mobile terminal ( 20 ) is a GSM or W-LAN terminal. Verfahren nach einem der Ansprüche 1–3, dadurch gekennzeichnet, dass die vom ersten Teilnehmer (12) versendete Datennachricht eine SMS ist.Method according to one of the claims 1-3, characterized in that the information provided by the first participant ( 12 ) sent data message is an SMS. Verfahren nach einem der Ansprüche 1–4, gekennzeichnet durch den folgenden Schritt, der den Schritten a)–e) vorausgeht: – Registrieren des ersten Teilnehmers (12) in einem Webportal (22).Method according to one of claims 1-4, characterized by the following step preceding the steps a) -e): - registering the first participant ( 12 ) in a web portal ( 22 ). Verfahren nach Anspruch 5, gekennzeichnet durch den Schritt: – Übermitteln der Zielrufnummer oder -adresse (16) und/oder eines Codes durch das Webportal (22) an den ersten Teilnehmer (12).Method according to Claim 5, characterized by the step of: - transmitting the destination telephone number or address ( 16 ) and / or a code through the web portal ( 22 ) to the first participant ( 12 ). Verfahren nach einem der Ansprüche 1–6, dadurch gekennzeichnet, dass Schritt e) die folgenden Schritte umfasst: – Übermitteln der Rufnummer oder Kommunikationsadresse des ersten Teilnehmers (12) an die zweite Person (14), – Herstellen einer Kommunikationsverbindung zum ersten Teilnehmer (12) durch die zweite Person (14).Method according to one of claims 1-6, characterized in that step e) comprises the following steps: - transmitting the telephone number or communication address of the first subscriber ( 12 ) to the second person ( 14 ), - establishing a communication connection to the first participant ( 12 ) by the second person ( 14 ). Verfahren nach einem der Ansprüche 1–6, dadurch gekennzeichnet, dass der Schritt e) die folgenden Schritte umfasst: – Übermitteln einer Rufnummer oder Kommunikationsadresse der zweiten Person (14) an den ersten Teilnehmer (12), – Herstellen einer Kommunikationsverbindung zur zweiten Person (14) durch den ersten Teilnehmer (12).Method according to one of claims 1-6, characterized in that the step e) comprises the following steps: - transmission of a telephone number or communication address of the second person ( 14 ) to the first participant ( 12 ), - establishing a communication connection with the second person ( 14 ) by the first participant ( 12 ). Verfahren nach einem der Ansprüche 1–8, dadurch gekennzeichnet, dass der erste Teilnehmer (12) ein Interessent an einer zu verkaufenden oder zu vermietenden Immobilie ist und die zweite Person (14) ein Makler ist, der für die Vermietung oder den Verkauf der Immobilie zuständig ist.Method according to one of claims 1-8, characterized in that the first participant ( 12 ) is an interested party in a property to be sold or rented, and the second person ( 14 ) is a broker who is responsible for the rental or sale of the property. Verfahren nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, dass der Zustand, dass die Immobilie zu verkaufen oder zu vermieten ist, durch ein farbiges Licht angezeigt wird, das in der Immobilie platziert wird und für Interessenten (12) von außen, insbesondere durch ein Fenster der Immobilie, sichtbar ist.A method according to claim 9, characterized in that the state that the property is for sale or for rent is indicated by a colored light placed in the property and for prospective customers ( 12 ) from the outside, in particular through a window of the property, is visible.
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