CN1317209A - 呼叫路由数据管理 - Google Patents

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Abstract

在包括多个网络(15a...15n)的电信网中使用的交换网(1)，该交换网(1)包括至少一个交换机(3,5)，用于按照路由表把业务通过另一个网络(9,11)路由到所需要的目的地。交换网(1)具有呼叫路由数据管理装置，其中包括：用于监视电信网中与其它网络有关的多个参量的装置；用于根据监视的参量确定所述网络中每个交换机的路由表的装置；以及，用于按照所确定的路由表控制交换机的装置。交换网允许使用最佳路由，以及本发明的动态特性意味着：在操作环境下出现一个事件后，中央呼叫路由数据管理单元提供了一种机制，用于快速评估这种改变的影响，以及如果必要的话，快速地重新配置网络，以便适应该改变。

Description

呼叫路由数据管理
发明领域
本发明涉及电话网中业务的路由，具体地涉及用于电话和数据传输的交换网系统的管理。本发明可同样地应用于固定网和移动网。
背景
本发明关系到在一个网络中路由业务，在该网络中，网络运营者可在一个以上的载运者之间进行选择。
当用户发起呼叫时，用户使用一个运营者，但运营者可以把呼叫自由地路由到其它载运者的网络。运营者根据业务收费、业务量、一天的时间、目的地等等来选择要使用的某一个其它载运者。
在国际业务情况下特别是这样的，在这种情况下其中许多运营者被迫利用其它载运者。这些运营者甚至可能不拥有一个网络，而是租用另一个运营者的网络的一部分。这种功能被称为国际无条件转售(ISR)。
随着这些运营者的数目大大地增加，通过提供帮助他们作出高质量的决定的快速、准确的信息来支持每天的处理的需要就变得日益迫切。
当前提供这种业务的运营者人工地管理他们的网络。他们通过使用人机语言(MML)来计算对于他们的交换机和输入数据的最佳路由表。由于在运营者之间存在着的互联协议，经常地改变路由表(例如，一天几次地)常常是有利的，以及必须把这些改变施加到在现场上的每个进行交换的交换机。
计算最佳业务路由和把所述这些改变施加到网络需要大量的资源。这是由于计算的复杂性、计算量以及他们必须现场输入新的数据的缘故。计算是复杂的，因为涉及到许多动态参量。当使用人工处理时，所使用的动态参量被减小，由此，简化计算复杂性。这种情形增加了造成错误的风险。
另一个问题是，当人工地管理路由表时，很难把目的地分割成小的区域。为此，整个国家通常被规定为一个区域，以及不管呼叫的目的地是国内的什麽地方，用户都被收取相同的费用。所以运营者优选地把他们的服务区域分割成更小的区域，以及以更细致的方式对于用户收费，但它的要求太复杂，因而不能用人工方式解决。
本发明的目的是提供克服上述缺点的呼叫路由管理系统。
发明概要
按照本发明的第一方面，提供了在包括多个网络的电信网中使用的路由网，以及其中所述路由网具有至少一个用于按照路由表把业务通过另一个网络路由到所需要的目的地的交换机，其中所述路由网具有呼叫路由数据管理装置，后者包括：用于监视电信网中与其它网络有关的多个参量的装置；用于根据被监视的参量确定所述网络中每个交换机的路由表的装置；以及，用于按照所确定的路由表控制所述交换机的装置。
按照本发明的第二方面，提供了在包括多个网络的电信网中使用的路由网中路由呼叫的方法，其中所述路由网具有至少一个用于按照路由表把业务通过另一个网络路由到需要的目的地的交换机，该方法包括以下步骤：监视电信网中与其它网络有关的多个参量；根据被监视的参量确定所述路由网络中对于每个交换机的路由表；以及，按照所确定的路由表控制该交换机。
附图简述
为了更好地了解本发明和更清楚地表明它可以如何地付诸实施，现在通过例子参考附图进行说明，其中：
图1显示典型的网络配置的简化图；
图2显示按照本发明的第一实施例的呼叫路由系统；
图3更详细地显示图2的载运者选择处理过程；
图4更详细地显示图2的路由选择处理过程；
图5更详细地显示图2的人机语言(MML)产生处理过程；
图6显示按照本发明的第二实施例的呼叫路由系统；
图7更详细地显示在更新图6的交换机路由表时涉及的步骤。
本发明优选实施例的详细描述
图1显示一个简化的网络。它包括运营者的网络1，其中包含交换机3和5。在该运营者的网络内，交换机通过连接路由7相互连接。虽然只显示了两个交换机和一个连接路由，但运营者的网络可以包括任意数目的交换机，以及可通过使用各种连接装置被配置。运营者的网络由外部路由13被连接到其它载运者或网络运营者9和11。每个载运者或运营者9/11可以具有其自己的交换机，以及通过远端虚拟路径(RVP)17连接到各个目的地15a到15n。交换机3和5按照它们各自的路由表来路由呼叫。这些路由表由中央呼叫路由数据管理单元19进行更新，正如后面描述的。
每个载运者或网络运营者9/11对于它所支持的目的地将具有它自己的定价结构，它可以随每天内不同的时间和每星期内不同的日子而变化。每个载运者也将提供不同的业务质量级别给不同的目的地。
图2显示按照第一实施例的本发明的运行的功能概况。在呼叫路由数据管理单元19中，在步骤S1，根据在特定的时间占优势的环境参量(例如载运者成本、载运者质量、每天的不同时间、业务总量、外国货币等)确定对于每个目的地的最佳载运者选择。然后，在步骤S2，选择一个路由，以便从每个交换机传送业务给选择的载运者。在步骤S3，呼叫路由数据管理单元19产生在每个交换机上对于每个目的地的总的路由情况说明。按照这个第一实施例的运行，网络管理者(他是对运营者的网络负责的个人)然后可以将总的路由情况说明作为在系统不支持的交换机上执行路由情况的工作指令来使用。网络管理者也能够人工安排和下载路由情况文件到运营者的网络的每个交换机，如步骤S4所示。系统也具有把实际交换机配置与呼叫路由数据管理单元19中的数据进行比较(如步骤S5所示)以及识别在这二者之间的任何差异的能力。
组成以上的实施例的每个单元在中央呼叫路由数据管理单元19中实行(如图1所示)。下面给出在每个这些单元中所涉及的处理过程的更详细的说明。
图3扩展图2的载运者选择处理过程。“载运者选择”按规定的次序列出那些要被使用来在规定的日期的特定的时间间隔内传送业务到特定的目的地区域的载运者。载运者选择处理的目的是确定受动态环境参量单元22监视的一个或多个参量(例如，交互连接收费，质量状态，载运者类别)是否发生改变。如果这些参量中的任一个参量有变化，则载运者选择处理确定载运者选择对于特定的目的地是否应当改变。按照第一实施例，网络管理者能够在许可一个新的载运者选择以前评估改变的影响。
电信网的配置在网络模型24中被规定。这规定了如何安排这些组成单元(即、交换机、载运者、其它网络等等)。呼叫路由数据管理单元19为网络管理者配备这些载运者通过远端虚拟路径(RVP)被连接到每个目的地区域的所有载运者的表。该表被再划分成各个收费率段，以及按照针对每个载运者而记录的互联收费进行分类。该表被称为“载运者表”。
对于所列举出的每个载运者，系统提供以下的信息：
-由网络管理者规定的载运者类别。
-载运者或远端虚拟路径的激活状态。如果这些网络对象中的任一个或二者被标记为“离线”，则状态显示“离线”。
-外部路由或远端虚拟路径的质量状态。系统显示与所有这两个网络对象有关的最低排名的状态。
-环路返回风险状态(Loop-back Risk Status)-系统确定：由于存在着传送业务到特定的目的地区域的互易协议，因而对于这个载运者是否具有环路返回风险。
-通向载运者的所有的外部路由的总容量。
-通向载运者的所有的外部路由的平均占用度。
-在载运者已被选择为载运者选择中第一位的选择载运者的情况下的所有的外部路由的占用度的预测估计。
-通过外部路由被直接连接到载运者的运营者交换机的列表。
在图3上，“载运者选择准则”处理21被用来产生一个载运者选择并将其推荐给网络管理者。通过把规定的一组准则应用到载运者表而确定该选择。系统支持一个缺省载运者选择准则，但如果想要的话，网络管理者也可规定一个对于特定的目的地区域的载运者选择准则。
例如，网络管理者可以对于在载运者选择准则中每个级别规定以下的形式：
-可接受的载运者类别的级别，例如“High(高)”的最小值。
-由质量状态测量规定的可接受的质量的级别，例如大于“Poor(差)”。
-可接受的总的路由占用度的水平，例如小于被利用的70％。
-正确的交换机组合集，例如，第二选择载运者必须是在与第一选择载运者相同的交换机上。
系统具有一些隐含的准则，以便确定载运者选择是否已由于受到最佳化处理过程23的作用而导致改变(见下面)。这是在改变分析准则25中实行的。
网络管理者可以在任何时间激活最佳化处理过程23。这个处理过程执行以下的任务：
-产生更新的载运者表。
-根据载运者选择准则21产生一个推荐的载运者选择。
-确定自从载运者选择通过应用改变分析准则25被最后估计以来载运者选择是否改变。
-相应地更新改变管理器27。
系统执行这个处理过程的次序是按先后次序排列的，以使得它首先使得到目的地的路由最佳化，这些目的地多半能接收大多数业务以及它们多半能提供最高的获利范围。
通过以上内容，网络管理者能够规定他打算在所有的运营者交换机上实施的载运者选择。网络管理者能够使用由呼叫路由管理单元19推荐的载运者选择，或者建立新的载运者选择。无论选择哪个任选方案，其结果都是对于每个目的地15x的一个载运者选择37。
图4更详细地显示图2的路由选择处理过程。路由选择处理过程的目的是把对于目的地区域15x的许可的载运者选择变换成该连接和外部路由的规定，该连接和外部路由被用来把业务从每个运营者交换机物理地载送到所选择的每个载运者。通用路由规划29允许网络运营者规定被使用来把业务从特定的运营者交换机传送到特定的载运者的路由替换方案(按优先权次序的连接与外部的路由表)。
对于运营者交换机和载运者的每个组合，网络管理者可以对于以下情形来规定不同的路由替换方案：
目的地区域-这允许网络管理者规定到一个目的地区域或一组目的地区域的不同的路由替换方案。例如，运营者可能希望规定一个用于欧洲的替换方案集，或用于其它地区的另一个替换方案集。
路由起源-这允许网络管理者根据一个或多个到运营者交换机的进入的路由来规定不同的路由替换方案。这允许运营者根据业务的源来区分路由。
随机选择(负载共享)-这允许网络管理者规定对于到特定的目的地区域的、总的业务量的规定的百分数的不同路由替换方案。例如，如果运营者具有到同一个载运者的两个路由，则网络管理者可以对于60％的业务规定一个路由为主选择以及另一个路由为副选择，而对于其它40％，则次序被颠倒过来。
自动路由处理过程31-网络管理者可以在任何时间对于特定的目的地区域激活自动路由处理过程31，或通过使用正在等待处理的特定的批准的载运者选择37而把它应用到所有的目的地区域。
对于受影响的每个目的地区域15x，这个处理过程对于在通用路由计划29中阐述的载运者选择中的每个载运者将形成相关的路由替换方案，以及把它们按正确的次序放置在路由选择中。在处理过程结束时，对于每个分析的目的地区域，将存在有用于n个运营者交换机中的每个运营者交换机的路由选择351…35n。
网络管理者可以看到每个路由选择351…35n，以及建议它通过改变管理器27传送到人机语言(MML)产生处理过程。
如果想要的话，系统可被设置成允许不同的网络管理者去许可每个新的路由选择。
图5更详细地显示图2的人机语言MML产生处理过程。MML产生处理过程43的目的是产生通用路由情况说明，以便用作为工作指令。这些说明是以路由情况文件391…39n的形式从许可的路由选择中对于每个交换机产生的。动态MML变量41包括路由情况号码、路由情况参量、和路由参量。对于路由情况号码，网络管理者可以规定对于每个目的地区域的缺省路由情况参考号码，或如果想要的话，规定对于每个运营者交换机和目的地区域组合的特定的参考号码。如果维持缺省，则系统将对于每个运营者交换机产生到相同的目的地区域的、具有相同的参考号码的路由情况文件。
对于每个路由替换方案，系统可以添加上一些路由参量，例如：
-发送程序
-B-号码类型
-回声选择。
网络管理者可以针对每个这些参量规定缺省值，也可以针对特定的事例规定替换值。
网络管理者可以在任何时间针对特定的目的地激活MML产生处理过程43，或利用一个许可的路由选择等待处理把它应用到所有的目的地区域。如上所述，这个处理过程的输入是路由选择351…35n。然后，处理过程43针对每个相关的交换机产生以路由情况文件391…39n的形式出现的通用路由情况说明。通用路由情况说明意味着：人机语言不一定包含运营者交换机所需要的所有的MML单元。因此，路由情况说明应当被加以检查，以及如果必要的话，在被下载到运营者的交换机之前由网络管理者进行编辑。
网络管理者如有需要可以通过改变管理器27观看和编辑每个路由情况文件。
所以，响应于所监视的参量改变之一，上述的实施例首先选择对于每个目的地的适当的载运者，然后，确定允许把业务从每个交换机传送到所选择的载运者的路由表。然后由网络管理者产生和检验用于实现路由路径的通用路由情况说明，以及把它下载到每个有关的交换机。
图6上显示按照第二实施例的本发明的运行的功能概况。步骤1和2是和上述的第一实施例的步骤相同的。与每个载运者或网络运营者有关的参量被连续地监视。基于这些监视的参量，在步骤S1，根据在特定的时间占优势的环境因素来确定对于每个目的地的最佳载运者选择。在步骤S2，选择一个路由，以便把业务从每个交换机传送到选择的载运者。然而，按照第二实施例，在步骤S3，系统在每个交换机上针对每个目的地自动产生以路由情况文件形式出现的交换机MML。另外，在步骤S4，对安排路由表并将其下载到运营者网络中的每个交换机进行自动控制。交换机的这种更新也可以控制所有的登录安全问题，也就是说，可防止对于交换机路由的非授权的改变。系统也具有对实际的交换机配置与管理系统中的数据进行比较(如步骤S5所示)以及识别任何差异的能力。
图7更详细地显示在将路由情况文件自动下载到运营者交换机时涉及的步骤。通过以上讨论的步骤产生路由情况文件后，中央呼叫路由管理单元然后确定网络装载进程表45，它标识路由情况文件被下载到交换机的顺序。交换机3和5然后通过把对于每个交换机的相关的路由情况文件下载到网络中而被更新(47)。该顺序是重要的，它能确保对于特定的目的地的路由情况在运营者的网络中最远的点首先被做成可操作的(或至少与所有其它的交换机是同时的)。一旦路由情况被下载，中央呼叫路由管理单元19就可以解译由交换机作出的应答，以便确保处理过程是成功的。一旦确认，中央呼叫路由管理单元19就能用新的可操作的载运者选择来更新它的数据库。
以上实施例中描述的本发明使得运营者能对他们的路由表最佳化。而且，路由表的管理会有效得多，因为它们被集中处理，以及运营者能够在任何已知的时间使他们的路由表最佳化。
本发明的动态特性意味着：在操作环境下出现一个事件后(例如，载运者提供商降低收费率，或载运者质量发生改变)，中央呼叫路由数据管理单元就提供一种机制，以便能快速评估所述改变的影响，以及在必要时快速地重新配置网络，从而适应该改变。
对路由最佳化数据的在线接收意味着：系统可以更快速地响应运行参量的改变。它通过按城镇而不仅仅是按国家来划分目的地区域，从而允许更多数目的目的地可以被使用。

Claims (20)

1．在包括多个网络的电信网中使用的交换网，其中所述交换网具有至少一个用于按照路由表把业务通过另一个网络路由到所需要的目的地的交换机，其中所述交换网具有呼叫路由数据管理装置，后者包括：
监视装置，用于监视电信网中与其它网络有关的多个参量；
确定装置，用于根据被监视的参量确定所述网络中对于每个交换机的路由表；以及，
控制装置，用于按照所确定的路由表控制交换机。
2．如权利要求1中要求的交换网，其特征在于，其中用于确定对于每个交换机的路由表的装置包括：
选择装置，用于根据正在被监视的参量选择对于每个目的地的最佳载运者；以及，
确定装置，用于确定使用哪个路由来把业务从每个交换机传送到所选择的载运者。
3．如权利要求2中要求的交换网，其特征在于，其中用于选择最佳载运者的装置是响应于所监视的参量改变之一而被触发的。
4．如权利要求2或3中要求的交换网，其特征在于，其中载运者选择是根据规定的一组准则来进行的。
5．如权利要求4中要求的交换网，其特征在于，其中规定的该组准则是可由网络管理者可编程的。
6．如权利要求2到5的任一项中要求的交换网，其特征在于，其中呼叫路由数据管理装置对于每个目的地产生一个通用路由情况说明，以便协助网络管理者产生对于每个交换机的路由表。
7．如权利要求2到5的任一项中要求的交换网，其特征在于，其中呼叫路由数据管理装置自动产生对于每个交换机的路由表。
8．如任何前述的权利要求中要求的交换网，其特征在于，其中每个交换机具有其在网络管理者控制下更新的路由表。
9．如权利要求1到7的任一项中要求的交换网，其特征在于，具有用于按照装载进程表自动更新在每个交换机中的路由表的装置。
10．如任何前述的权利要求中要求的交换网，其特征在于，其中参量是在线地监视的。
11．在包括多个网络的电信网中使用的交换网中路由呼叫的方法，其中所述交换网具有至少一个用于按照路由表把业务通过另一个网络路由到所需要的目的地的交换机，该方法包括以下步骤：
监视电信网中与其它网络有关的多个参量；
根据被监视的参量确定所述路由网络中对于每个交换机的路由表；以及，
按照所确定的路由表控制交换机。
12．如权利要求11中要求的方法，其特征在于，其中确定路由表的步骤包括：
根据正在被监视的参量选择对于每个目的地的最佳载运者；以及，
确定使用哪个路由来把业务传送到所选择的载运者。
13．如权利要求12中要求的方法，其特征在于，其中最佳载运者的选择是响应于所监视的参量改变之一而被触发的。
14．如权利要求12或13中要求的交换网，其特征在于，其中载运者选择是根据规定的一组准则组来进行的。
15．如权利要求14中要求的方法，其特征在于，其中规定的该组准则是可由网络管理者编程的。
16．如权利要求12到15的任一项中要求的方法，其特征在于，其中呼叫路由数据管理单元对于每个目的地产生一个通用路由情况说明，以便协助网络管理者产生对于每个交换机的路由表。
17．如权利要求12到15的任一项中要求的方法，其特征在于，其中呼叫路由数据管理装置自动产生对于每个交换机的路由表。
18．如权利要求11到17的任一项中要求的方法，其特征在于，其中每个交换机中的路由表是在网络管理者控制下更新的。
19．如权利要求11到17的任一项中要求的方法，其特征在于，其中每个交换机的路由表是按照由呼叫路由数据管理装置产生的装载进程表被自动更新的。
20．如权利要求11到19的任一项中要求的方法，其特征在于，其中参量被在线地监视。
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